湖南
為深耕客戶服務、踐行惠民初心，聯通客戶日專屬服務走進湘潭縣白水村，近百名留守村民積極參與，在家門口享受一站式暖心便民服務，切實提升鄉村客戶幸福感與獲得感。
活動聚焦鄉村客戶尤其是銀齡群體需求，開展一對一精準反詐宣講。工作人員針對老年人防范意識薄弱的特點，結合農村高發養老詐騙、電信冒充詐騙等典型案例，細致拆解詐騙套路，手把手指導老人掌握識騙、防騙技巧，守護好老年客戶的“養老錢”。同時，現場科普聯通云盤云端備份、安全存儲功能，幫助村民便捷玩轉數字生活。
此外，志愿服務團隊免費為村民排查網絡故障、優化家庭組網，高效解決上網卡頓、信號不穩等問題。活動同步開展消費助農行動，員工踴躍采購本地農副產品，以實際幫扶舉措助力村民增收。
此次活動以貼心、精準、多元的服務惠及鄉村群眾。下一步，中國聯通湘潭市分公司將持續依托客戶日平臺，下沉基層一線，以優質通信服務、暖心惠民舉措守護廣大客戶。
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