上海
小區門口被菜攤擠占
車位永遠不夠用
電瓶車堵住樓道出口
考了證卻上不了崗
這些市民來電，看似瑣碎
卻指向同一個問題：
基層治理中那些反復出現
一直沒有徹底解決的環節
7月15日，奉賢區區長王益群走進“話匣子”《2026夏令熱線·區長訪談》，兩個小時里，多位市民的電話被逐一回應。
（攝影：吳良偉）
家住金匯鎮萬順路的居民反映，小區的西門通道每天早上都被大大小小的菜攤擠占，高峰時能有近20個攤位，而這些攤主大多是小區里60到80歲的回遷農民，賣的都是自己種的菜。金匯鎮鎮長駱永介紹：“這個居民小區是動遷房的一個小區，1400多戶。很多老人有田地，自種的一些菜有時候會拿過來，也有一些攤販，但主要的還是一些老人。”
王益群說，這類本地農民自產自銷的情況不能簡單一禁了之。“小區有步行5分鐘的菜場配套，城管也一直在執法管理。面臨著一個問題就是本地的一些農民，到夏季的話有一些農產品他富余了，也會拿到這里來自己來賣，這種情況的話，和屬地一起來研究，怎么幫助當地的老百姓，自己種的多出來的農產品有一個去處。引導得好，兩邊的矛盾都能化解掉。”
菜攤的問題，考驗的是“怎么管”。而南橋鎮貝港第二居民區居民的來電，則指向基層治理中另一類常見矛盾：存量資源怎么分。
業主袁先生來電反映，小區業主停車難，外來車輛停車也不規范。這個建于90年代初的老小區，雖有550個劃線車位，卻要容納近800輛車。
奉賢區房管局局長張之華在節目中表示，停車難已是當前群眾急難愁盼中最突出的問題之一，接下來將聯合交通、交警等部門，對周邊道路資源進行排摸，探索共享停車和錯峰停車方案。
王益群也表示，存量資源的使用規則要盡快通過共商形成共識，提高當前的資源的利用率。
同樣是小區的公共空間，青村鎮青港麗苑居民沈女士的來電，觸及的則是更緊迫的一道題：安全底線怎么守。她反映，一樓大廳公共區域每天被電瓶車堵住，電梯口都走不出來。盡管小區已建有11處充電棚，完全能夠滿足小區的需求，但部分住戶依然習慣把車停進樓道。
面對問題，青村鎮鎮長黃鎮坦言，“這暴露出我們在服務管理，還有基礎設施配套，社區安全意識培養引導這方面，社區治理還存在短板，要進行一些長效的治理。”
王益群強調說，安全問題等不得。“這是很緊迫的問題，物業管理的力度要上去，不能讓這個電瓶車進入到樓道里面去，尤其是原則上不允許停放的這個區域，這個要通過加大措施。這件事情是等不得的，安全的隱患不是說你慢慢的去解決的。”
市民姚女士的來電，講的則是：政策出臺了，效果有沒有到位？她獨自撫養女兒，為了找工作，去年在柘林鎮新寺居家養老協會報名，花了2700多元考取了養老護理員證。拿到證后去報名上崗才知道居家養老服務中心只招退休人員，無法入職導致考證的1000多元補貼費用也領不到。
王益群說：“姚女士這是比較典型的一個例子，自己很努力地去考，也考出來了，我們這兒又有需求又找不到人，實際上是一個精準匹配的問題。怎樣讓政策發揮應有的作用，打通‘最后一公里’，是接下來要著力推進的。政策出臺了，但落實得怎么樣、成效怎么樣，還需要持續跟蹤和關注。”
來源：話匣子
編輯：朱子元
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