浙江
網約車監管又有新形式，民間“神訪”專員要來了！昨天，江門市交通運輸協會發布消息，開始招募網約車社會義務監督員，監督規范網約車行業。
根據公告，當地 年滿18周歲、熱心公益、會觀察溝通的常住居民都可報名，不過有一條硬性要求就是不能和網約車平臺、司機有任何利益牽扯，以保證監督公平公正。有法律、維權、媒體相關經驗的，能優先錄取。
上崗之后，監督員日常要抽查網約車車況、司機服務、車輛合規資質，還要跟著參加行業檢查、座談會，順帶普及網約車相關法規。如果想退出，需要提前一個月書面申請，一旦私下和行業產生利益往來、長期不履職，將直接取消監督員身份。
之前網約車監管大多靠主管部門，現在有社會義務監督員深入一線，對于網約車司機來說將有不小的影響。
一方面利于整治黑車，減少無序競爭，碰到乘客無理找茬、惡意投訴，監督員可以幫忙作證，避免司機被平臺亂扣分，還能把司機遇到的困難和問題，對抽成、派單不合理的方面都上報監管，倒逼平臺改規則。
另一方面，在日常出車時，可能將加大司機營運的壓力。因為隨時可能被抽查證件、車內環境，被發現問題的話，上報后將面臨處罰。
不過總的來說，規矩干活的合規司機長遠是受益的，不合規和違規多的司機受到的限制會變多。民間監管力量的加入，也將讓網約車越來越規范。
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