為深入踐行“金融為民”理念,切實保護金融消費者合法權益,提升居民金融素養和風險防范能力,近日,吉林銀行遼源東豐支行邀請網點附近居民走進營業網點,開展金融消費者權益保護主題宣講活動,近距離為群眾普及金融知識、講解維權常識。
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活動現場,支行工作人員圍繞金融消費者八項合法權益,結合存款理財、貸款辦理、支付結算等群眾高頻業務,用通俗易懂的語言講解日常金融消費場景中的權益邊界。通過真實案例剖析虛假宣傳、捆綁銷售、不合理收費、個人信息泄露等常見侵權問題,詳細普及正規投訴渠道與維權流程,現場為居民答疑解惑,有效幫助大家認清金融風險、掌握維權方法,樹立理性金融消費觀念。
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本次宣傳活動切實拉近了銀行與人民群眾的距離,有效提升了周邊居民金融風險識別和自我保護能力。下一步,吉林銀行遼源東豐支行將持續常態化開展金融知識普及與消保宣傳工作,豐富宣傳形式、拓寬覆蓋范圍,持續夯實服務質效,用心守護群眾金融財產安全,營造安全健康、普惠便民的良好金融環境。
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