廣東
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悠悠
幫你
Q
A
在哪里可以查看廣州地鐵線網(wǎng)圖？
查看廣州地鐵線網(wǎng)圖，除了在車站可以查看外，動(dòng)動(dòng)手指也可以在手機(jī)上隨時(shí)查看。
? 在廣州地鐵微信公眾號(hào)→出行咨詢→線網(wǎng)圖下載；
? 在廣州地鐵微信公眾號(hào)對(duì)話框，輸入“圖”，即可獲取線網(wǎng)圖。
APP乘車碼顯示在解約中，無法使用，怎么解決，可以人工介入處理嗎？
APP點(diǎn)解約時(shí)，會(huì)有一個(gè)彈屏提示，解約時(shí)間為2天（48小時(shí)），期間無法使用解約的支付方式。待解約完成后，可以重新進(jìn)行綁定和使用。
在乘車碼誤操作輸入了進(jìn)站信息，怎么辦，可以取消嗎？
可以的哦！如果是自己在手機(jī)端點(diǎn)選的，而不是在進(jìn)閘機(jī)刷的進(jìn)站記錄，可以到車站客服中心聯(lián)系工作人員幫忙更新處理，不會(huì)產(chǎn)生扣費(fèi)。
日票還有一個(gè)小時(shí)就到期了，但整個(gè)行程需要兩個(gè)小時(shí)，還能刷日票進(jìn)站嗎？
可以的哦！一日票/三日票的使用期限分別為24/72小時(shí)，只要在有效時(shí)限內(nèi)驗(yàn)票，均可以正常進(jìn)站，出站時(shí)已經(jīng)超出時(shí)限了，持車票聯(lián)系車站工作人員處理。
購買了城際獅嶺到花都的月卡，從花都返回獅嶺可以用嗎？
在廣州地鐵APP城際乘車碼界面購買的定期周卡/半月卡/月卡，或者計(jì)次月票/季票，都可以在出發(fā)站和目的站使用。比如購買了獅嶺到花都的月卡，可以使用范圍是：獅嶺→花都，花都→獅嶺，以及這兩站間任意兩個(gè)車站組合使用。
悠悠
提醒
PART/1
留意扶梯的這條縫隙
進(jìn)入夏天，穿飄逸的長(zhǎng)裙、寬松褲腿以及洞洞鞋的小伙伴多起來了。
圖：張梓陽
羊角君提醒：穿長(zhǎng)裙、寬松褲腿記洞洞鞋乘坐扶梯時(shí)，要特別留意，與兩側(cè)裙板保持一定距離，以免卡進(jìn)梯級(jí)與裙板間的縫隙，發(fā)生危險(xiǎn)。
另外，小件物品，如鑰匙、螺絲、硬幣等，掉落扶梯梯級(jí)上，也會(huì)導(dǎo)致梯級(jí)與梯級(jí)、梯級(jí)與頂端梳齒板發(fā)生擠壓，引發(fā)扶梯故障等危險(xiǎn)。因此，乘坐扶梯時(shí)，要拿好手中物品。
PART/2
文明乘車避糾紛
乘車時(shí)，與他人發(fā)生糾紛，怎么辦？
圖：鄧志聰
地鐵屬于人群密集公共場(chǎng)所，有時(shí)發(fā)生擠碰在所難免，相互間多點(diǎn)理解和寬容。若與他人發(fā)生糾紛，保持冷靜，友好協(xié)商解決，若經(jīng)過協(xié)商仍無法解決，聯(lián)系車站工作人員協(xié)調(diào)，千萬不要一時(shí)控制不住自己的情緒，讓糾紛升級(jí)，得不償失。
精彩連連看：你最近關(guān)注的
來源 | 線控中心
文 | 趙蕊 楊溢
圖 | 趙蕊 張梓陽 鄧志聰
編審 | 楊溢 譚竹茜
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