民間一直流傳著這么一個(gè)“土方法”:可樂(lè)治頭痛,漢堡治肚子痛。
不過(guò),該治療辦法僅可選中那些愛(ài)裝病的小孩子。
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這不,那個(gè)開(kāi)在北京兒童醫(yī)院中心的肯德基又硬核出圈了。
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眾所周知,醫(yī)院是一個(gè)嚴(yán)肅肅穆的地方,尤其是在絕大部分小孩眼里,醫(yī)院更是宛如洪水猛獸一樣的可怕存在,但凡家長(zhǎng)提到去醫(yī)院就要哭鬧幾回。
在這種情況下,肯德基把店開(kāi)進(jìn)兒童醫(yī)院,可謂真正的“對(duì)癥下藥”。
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不少網(wǎng)友甚至還回憶起小時(shí)候去醫(yī)院看病,爸媽用肯德基安撫自己的幸福經(jīng)歷。
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真的是三分離譜,四分好笑。疑似兒童醫(yī)院用KFC測(cè)試假厭食癥。(bushi)
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不懂就問(wèn),坐診的專(zhuān)家可是叫白羽雞?(手動(dòng)狗頭)
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都可以想象到護(hù)士姐姐面對(duì)即將皺眉爆哭的小孩子是怎么哄的了:“你乖乖打針,阿姨給你買(mǎi)肯德基。”
藥食同源,食療也是療。最贊成西醫(yī)的一集來(lái)了。
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果然,最懂人情世故的還得是肯德基。在醫(yī)院開(kāi)店,看似有點(diǎn)“離經(jīng)叛道”,實(shí)則是品牌在精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)后的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)。
對(duì)于怕打針的小孩來(lái)說(shuō),醫(yī)院里的肯德基,是支撐他們?nèi)套〔豢薜牡讱猓粚?duì)獨(dú)自帶娃看病的大人來(lái)說(shuō),它是成年人心交力瘁時(shí)可以偷來(lái)的一點(diǎn)輕松。
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而這樣的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),不是心血來(lái)潮,而是早有預(yù)謀的商業(yè)布局。
前陣子,在天津國(guó)家會(huì)展中心辦的第二屆中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人(智能體)應(yīng)用大會(huì)暨醫(yī)療智能體產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上,有個(gè)關(guān)于“肯德基拓展醫(yī)療服務(wù)新場(chǎng)景”的主題專(zhuān)區(qū)。
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沒(méi)錯(cuò),是肯德基要拓展醫(yī)療服務(wù)新場(chǎng)景。一個(gè)充滿炸雞、薯?xiàng)l、可樂(lè)的快餐在一本正經(jīng)地叫喊“我要做醫(yī)療服務(wù)”。
你可能會(huì)覺(jué)得這簡(jiǎn)直是胡扯,但現(xiàn)實(shí)是,肯德基這些年來(lái)已經(jīng)在無(wú)數(shù)地方開(kāi)了無(wú)數(shù)家“醫(yī)院里的肯德基”。
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甚至還有網(wǎng)友表示,自己所在區(qū)最好的醫(yī)院就配有KFC。這普及程度不亞于,有蜜雪冰城的地方就一定有商圈。
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總的來(lái)看,肯德基進(jìn)駐兒童醫(yī)院,看似離譜,實(shí)則是反差感營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合的成熟打法。醫(yī)院象征著莊重、壓抑與緊張,而肯德基代表著輕松、歡樂(lè)和休閑。這兩種截然不同的場(chǎng)景碰撞在一起,自帶戲劇性與趣味性,既能打破大眾的固有認(rèn)知,也能催生網(wǎng)友玩梗、二次創(chuàng)作等自發(fā)傳播行為,助力品牌以低成本輕松實(shí)現(xiàn)破圈。同時(shí),品牌主動(dòng)切入醫(yī)療這一特殊細(xì)分場(chǎng)景,精準(zhǔn)匹配就醫(yī)場(chǎng)景下的用戶(hù)剛需,也讓品牌 “懂人情、貼生活” 的形象深入人心。
如果說(shuō)肯德基開(kāi)進(jìn)醫(yī)院是拿捏小朋友,那蜜雪冰城開(kāi)到迪士尼門(mén)口則是吃定了大朋友。
前陣子,蜜雪冰城在上海迪士尼園區(qū)外不遠(yuǎn)的地方低調(diào)開(kāi)店。
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從網(wǎng)友們的分享可以看出,該門(mén)店又小又窄十分迷你。
但奈不住雪王的超高人氣,該店開(kāi)業(yè)第一天就迎來(lái)了爆單,甚至繁忙到置休。
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于是,網(wǎng)友們調(diào)侃:“迪士尼最難排的項(xiàng)目出現(xiàn)了。”
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“雪王將代替玲娜貝兒成為迪士尼銷(xiāo)冠。”
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“迪士尼站見(jiàn)面會(huì)——與雪王見(jiàn)面。”
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畢竟,去過(guò)的沒(méi)去過(guò)的,都對(duì)迪士尼景區(qū)里的物價(jià)有所耳聞,聞風(fēng)喪膽。
所以,當(dāng)?shù)鲜磕衢T(mén)口出現(xiàn)了蜜雪冰城,不亞于沙漠里長(zhǎng)出了綠洲。就是說(shuō),世界上沒(méi)有雪王擠不進(jìn)的圈子。
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一邊是動(dòng)輒幾十幾百的高溢價(jià)物價(jià),一邊是幾塊錢(qián)就能買(mǎi)到的“快樂(lè)水”。蜜雪冰城以國(guó)民平價(jià)品牌的姿態(tài)出現(xiàn)在高端夢(mèng)幻的游樂(lè)園門(mén)口,精準(zhǔn)戳中了游客 “想解渴又不想被宰” 的心理,也強(qiáng)化了品牌 “平價(jià)、國(guó)民、接地氣” 的形象。
同時(shí),蜜雪冰城的國(guó)民知名度也讓游客愿意打卡拍照發(fā)朋友圈。當(dāng)游客舉起用手機(jī)定格蜜雪冰城奶茶,定格的不只是游玩的瞬間,更是逃離高消費(fèi)壓力、輕松自在的快樂(lè)。
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肯德基看到了兒童醫(yī)院里孩子對(duì)打針的恐懼、家長(zhǎng)獨(dú)自帶娃看病的狼狽;蜜雪冰城讀懂了游客對(duì)高溢價(jià)消費(fèi)品的無(wú)奈。于是,它們不約而同地跳出了商圈、街邊店的選址邏輯,用看似“錯(cuò)位”的布局把門(mén)店開(kāi)進(jìn)了與品牌自身調(diào)性格格不入的場(chǎng)景。
這種“離經(jīng)叛道”的格格不入自帶強(qiáng)烈的反差,是品牌實(shí)現(xiàn)日常破圈的鉤子。但反差只能吸引好奇的目光,真實(shí)的價(jià)值才能留住用戶(hù)。肯德基在兒童醫(yī)院開(kāi)店,沒(méi)有試圖把醫(yī)院變成“背景板”;蜜雪冰城在園區(qū)外開(kāi)店,也沒(méi)有改變迪士尼IP光環(huán)下的高消費(fèi)定價(jià)。
它們只是精準(zhǔn)地承接了用戶(hù)們的痛點(diǎn),把自己變成了場(chǎng)景里的“解決方案”,讓用戶(hù)感受到自己提供了實(shí)實(shí)在在的便利和情緒出口,這種真實(shí)價(jià)值才是用戶(hù)愿意買(mǎi)單的核心。
好的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)不是是用戶(hù) “需要的時(shí)候才想起”,而是用戶(hù)一進(jìn)入這個(gè)場(chǎng)景就會(huì)想到你。或許,下次當(dāng)你帶著孩子在醫(yī)院候診,或是前往迪士尼游玩時(shí),那份觸手可及的便利,會(huì)讓你在焦慮與疲憊中,感受到一絲輕松與慰藉。
作者 | 李?yuàn)W
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