想白嫖的集美遇上認真的商家,就是那次榴蓮僅退款事件,商家遭遇惡意僅退款溝通失敗后不計成本,直接報警并開車1600公里找上門,花費5000余元翻遍垃圾桶尋找證據,最終讓該女子被行拘。
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可如今,女方不僅沒有任何悔改和反思,反而將所有的怨氣發泄到不愿被這樣薅羊毛的商家頭上,不僅用十幾個小號騷擾威脅,而且還瘋狂下單給差評(非真實購買后評價只為惡心人)。
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這種操作實在是讓人難以理解,明明是她的原因,為啥她還覺得自己受了很大委屈,反而瘋狂報復商家呢?主要原因有2點。
第一,這類人本身就喜歡抓規則的漏洞,且并不以此為恥。在電商購物這一塊,本來平臺更偏向買家一點,是為了維護個人消費者的權益,但是這個前提是,大多數消費者是正常的有基本原則,否則商家就會很被動。
可有些群體就是喜歡鉆漏洞沒下限,打破了正常合理的模式,通過僅退款和大量無理由退貨的方式,讓商家損失慘重,像之前的羽絨服退款事件,嫁給自己活動結果婚紗退單事件,禮服退單事件等等。
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這讓我想起了之前一女裝店主,炫耀一單賣掉二十四件大碼女裝,結果網友讓她別高興得太早,五一前夕買那么多很可能是為了拿去拍照用,大概率用完就會退,店主不以為然。
結果五一剛過,24件衣服一件不落全部申請退款,并且這些衣服吊牌完好,妥妥的免費拍照,氣得店主心態崩盤直接砸鍵盤。也正因為這類事情多了,我們才能經常看到女裝退貨率奇高,以及商家為了降低損失想出使用超大吊牌的事。
我們經常能看到女裝吊牌和拒絕大吊牌羞恥的話題,主流輿論都是在指責這個行業對女性不公平,可是商家為什么要額外支出這么多成本定做巨型吊牌?還不是濫用退貨規則的人太多了!
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第二,這類人并不看公平,只看自身利益最大化。這點從被白嫖的榴蓮商家因為不愿意妥協,被瘋狂報復就能看出來,也能從婚紗禮服等商家拒絕規則之外的退貨被罵看出來,更能從大吊牌被罵看出來。
這些人的想法很簡單,她們不管對你公不公平你吃不吃虧,她們只覺得一直以來商家都默默忍受承擔損失,憑什么你不樂意呢?就你不樂意被坑,被坑后還想辦法防坑,那就是你的問題。
其實這兩點表現,不僅僅出現在購物上,很多方面都有類似情況。
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