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作者|周蓉
編輯|文定
5月7日,鐘薛高食品上海有限公司名下508件無形資產完成拍賣。
這場拍賣從207萬元起拍,最終以2110萬元成交。拍賣經過631次出價、621次延時,成交價是起拍價的10.19倍。網絡競價結果確認書顯示,最終由個人競得。
一個已經走到破產清算的雪糕品牌,商標、專利和著作權仍被一路追價。這個結果有點反常,也足夠說明問題。
鐘薛高不是簡單倒在品牌沒人要上。它倒在消費者不愿再買單上。可到了資產處置環節,這個名字仍然有人愿意花錢接盤。
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2110萬買下的,不只是商標
根據公開信息,鐘薛高這次被整體打包拍賣的508件無形資產,包括492項注冊商標、8項授權專利和8項著作權。
其中,專利包含2項實用新型專利和6項外觀設計專利,著作權包含7項作品著作權和1項軟件著作權。
這些資產里,最受關注的是鐘薛高相關商標。除了主品牌鐘薛高,還有鐘薛低、鐘薛高的糕、半巧主義等商標。對買家來說,這不是買幾個名字,而是買一套曾經進入大眾視野、鋪過渠道、做過聲量的品牌資產。
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拍賣結束后,鐘薛高創始人林盛對媒體回應稱,能多還一點兒錢了。對一家進入破產清算流程的公司來說,資產多賣一些,最后就是多還一點債。
但很多網友的第一反應是,鐘薛高都倒了,為什么還有人愿意花兩千多萬元買它的商標?要理解這個反差,就不能只看這場拍賣
鐘薛高曾經站到過新消費品牌的中心位置。
2018年,鐘薛高成立。它最早被記住,不是因為價格,而是因為一塊瓦片形狀的雪糕。這個造型和傳統冰柜里的雪糕不一樣,配合高端原料、精致包裝和社交媒體種草,很快把鐘薛高推到新消費聚光燈下。
那幾年,新消費賽道正熱。品牌只要能講出差異化故事,能在小紅書、抖音、直播間制造聲量,就有機會快速跑出來。鐘薛高正好踩中了這波紅利。
2018年雙十一,鐘薛高推出單片66元的厄瓜多爾粉鉆雪糕,15小時售出2萬根。2019年,鐘薛高銷售額突破1億元。
2020年,它賣出4800萬根雪糕。
到2021年,鐘薛高銷售額突破10億元,并在當年年初完成2億元A輪融資,估值一度逼近40億元。
鐘薛高把一支雪糕賣成新消費樣本,也把一個冷飲品牌做成社交貨幣。消費者買它,不只是買雪糕,也是在買一種更新鮮、更精致、更高端的體驗。
問題也從這里開始。
雪糕本來是低決策、高頻消費。消費者在便利店冰柜里拿起一支雪糕,通常不會像買手機、買包一樣仔細研究配置。鐘薛高把價格帶拉高以后,如果價格展示不清,用戶結賬時才發現一支雪糕十幾元、幾十元,心理落差就會很大。
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部分網友評論
雪糕刺客這個標簽能刺中鐘薛高,就是因為價格、場景和預期沒有對上。
2022年,鐘薛高又因31℃室溫下長時間不融化、火燒不化等話題引發爭議。這場爭議之后,欠薪、資金壓力、破產清算等負面消息陸續出現。
從食品科學角度看,這類爭議未必都能簡單歸為產品問題。但在輿論場里,消費者討論的已經不只是配方,而是這個品牌到底值不值得相信。
鐘薛高真正麻煩的地方,也在這里。它曾經靠高端定位把價格打上去,也靠強營銷把聲量做起來。但當消費者開始懷疑它不值這個價,過去積累的聲量就會反過來放大質疑。
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買家接盤,難在重新說服消費者
2110萬元到底買的是什么?背后不只是商標證書。
第一層價值,是品牌認知。一個新消費品牌從0開始做冷啟動,要先起名字、注冊商標、打磨視覺、找工廠、鋪渠道、做投放、找達人、積累第一批用戶反饋。每一步都要花錢,而且結果不一定可控。
鐘薛高的問題很多,但它已經完成過一次全國出圈。它被消費者知道,也被渠道、供應鏈和媒體知道。哪怕這種知道里摻雜了爭議,也比一個完全陌生的新品牌更容易進入討論。
第二層價值,是知識產權組合。492項注冊商標、8項授權專利和8項著作權,意味著買家拿到的不只是一個主品牌名,還包括一套防御性商標,以及可能繼續使用的產品、包裝、視覺資產。
如果買家未來想重啟品牌,可以繼續做雪糕,也可以做冷飲、甜品、零食或品牌授權。只要商標類別和權利邊界允許,路徑不止一條。
第三層價值,是話題入口。鐘薛高這個名字本身帶流量。誰接手,誰重啟,誰來賣,價格怎么定,產品怎么變,消費者會不會重新買單,都可能成為下一輪傳播點。
但機會旁邊就是風險。
鐘薛高的品牌資產并不干凈。它的知名度里帶著很重的負面記憶。消費者記住它,不只是因為它曾經代表高端雪糕,也因為它曾經讓很多人覺得高端雪糕不值。
所以買下資產只是第一步。如果買家只是把鐘薛高三個字重新貼回貨架,大概率很難說服消費者。消費者不會忘記過去的價格,也不會忘記過去的爭議。
如果買家想重新定義它,就要繼續投入產品研發、供應鏈、冷鏈履約、渠道鋪設、內容傳播、用戶溝通和售后服務。更重要的是,要改變消費者對這個名字的判斷。
這件事比買下商標更難。
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商標能接盤,信任不能轉讓
從行業背景看,冰淇淋類目還有增長空間。艾媒咨詢數據稱,2024年中國冰淇淋市場規模達到1835億元,2030年有望達到2334億元。機會還在,但品牌要拿到機會,不能只靠高價和話題。
這也是鐘薛高帶來的教訓,品類增長,不等于每個品牌都能增長。市場變大,也不等于消費者會持續為一個具體品牌買單。
很多新消費品牌過去幾年都踩中過類似路徑。先做差異化包裝,再打社交媒體種草,接著找達人投放,鋪進便利店、商超和電商平臺,用高端定位講一個新故事。只要聲量起來,融資、渠道、銷量都會跟著動。
這條路在流量便宜、消費情緒高、平臺紅利強的時候很有效。但問題也很明顯。流量能幫品牌快速站到消費者面前,卻不能替品牌長期回答一個問題。
你到底值不值這個價?
元氣森林就是相近的案例。它靠無糖概念、年輕化包裝和便利店渠道跑出來,但后來因為0蔗糖宣傳容易讓消費者誤解,被迫道歉并調整包裝。
完美日記也是一個樣本。它曾經靠KOL投放、社交種草和高性價比彩妝快速增長,后來母公司逸仙電商面臨營收下滑、虧損壓力,開始加大線下渠道布局。
虎頭局、墨茉點心局、拉面新品牌們,則提供了另一個側面。2021年前后,資本熱捧線下新消費,融資和估值迅速抬高。但到2025年前后,不少品牌遭遇閉店、債務和經營收縮。
新消費Daily統計顯示,2021年新消費品牌發生842起投融資事件,融資總額超過900億元。幾年之后,很多項目開始面對門店效率、供應鏈和現金流考驗。
這些案例和鐘薛高不完全一樣,但指向同一個問題。新消費品牌最怕的,是聲量先于能力被放大。品牌被看見得太快,供應鏈、復購、利潤和信任沒有跟上,后面就會很難。
法律和監管也在把這件事變得更具體。
雪糕刺客之所以引發廣泛討論,不只是因為貴,還因為價格信息不清。2022年,北京市市場監管部門曾對雪糕市場價格行為開展檢查,并依據《明碼標價和禁止價格欺詐規定》,對多家違反明碼標價規定的經營者作出處罰。
中國消費者協會投訴部主任陳劍也提到,明碼標價是經營者的應盡義務,《消費者權益保護法》《價格法》和《明碼標價和禁止價格欺詐規定》都有相關要求。
這對商家是一個提醒:高價不是問題,信息不清才是問題。高端也不是問題,價值解釋不夠才是問題。消費者愿意為更好的產品付錢,但前提是知道自己為什么付錢,也認可這筆錢花得值。
《定位》里有一個很樸素的觀點,品牌最終要占據消費者心智。放到今天的新消費品牌里看,占據心智不難,難的是長期不透支它。鐘薛高曾經占住了高端雪糕這個位置,但后來消費者把它和雪糕刺客、價格爭議、信任危機連在一起,心智資產就開始變形。
對商家來說,投流可以買曝光,達人可以買種草,包裝可以買第一眼好感。但復購買不來,長期信任也買不來。
消費者第一次下單,可能是因為好奇;第二次下單,往往是因為覺得值;第三次、第四次還買,才說明品牌真正進入了用戶生活。
如果一個品牌長期靠新鮮感和話題維持增長,用戶留存跟不上,毛利又被渠道、冷鏈、投放和庫存吃掉,現金流遲早會承壓。
鐘薛高走到破產清算,不能簡單歸因于某一次輿論風波。它更像是高端定位、營銷成本、履約成本、消費理性和信任流失一起作用的結果。
不過,鐘薛高的無形資產拍出2110萬元,說明市場沒有把它完全歸零。
但這不等于鐘薛高品牌的價值被重新挖掘。它證明的只是,一個消費品牌即便倒下,也可能留下商標、專利和知名度。至于這些資產能不能重新變成生意,還要看接手者,能不能解決一個更難的問題:重新贏得消費者的信任。
畢竟,商標能拍賣,信任不能。
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