從DeepSeek-V4預(yù)覽上線,到騰訊WorkBuddy等辦公智能體工具升級(jí),越來(lái)越多企業(yè)和職場(chǎng)人開(kāi)始更直觀地感受到:AI正在持續(xù)提升效率與協(xié)同方式。但一個(gè)更根本的問(wèn)題隨之浮現(xiàn):AI時(shí)代,空間本身該如何進(jìn)化?協(xié)作區(qū)域、聲學(xué)照明、體驗(yàn)觸點(diǎn)……這些與辦公“硬件”相關(guān)的議題,正成為企業(yè)重新思考的焦點(diǎn)。
仲量聯(lián)行最新發(fā)布的《2026全球空間設(shè)計(jì)趨勢(shì)展望》,將上述變化歸納為四個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)向:
擁抱靈活性|強(qiáng)化人際連接|推進(jìn)體驗(yàn)個(gè)人化|促進(jìn)協(xié)作、賦能業(yè)務(wù)
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這些趨勢(shì)并非憑空而來(lái)——早在仲量聯(lián)行2025年的《全球空間設(shè)計(jì)趨勢(shì)展望》報(bào)告中,體驗(yàn)、科技與可持續(xù)便已主導(dǎo)空間設(shè)計(jì)邏輯,在今年則進(jìn)一步沉淀為更清晰完整的空間決策框架。
您的企業(yè)空間策略,是否正面臨以下挑戰(zhàn)?
l 業(yè)務(wù)變化快,空間調(diào)整卻依賴大拆大改
l 技術(shù)投入增加,員工體驗(yàn)提升有限
l 工位和會(huì)議室都有了,協(xié)作、創(chuàng)新、身心支持依然不足
l 希望空間能講好品牌故事、提升員工歸屬感,實(shí)際呈現(xiàn)仍停留表面
l 評(píng)估空間成效只看利用率,團(tuán)隊(duì)績(jī)效和體驗(yàn)質(zhì)量缺少完整標(biāo)準(zhǔn)
若符合三條以上,這份報(bào)告可為您下一步空間決策提供參考。
轉(zhuǎn)向一:擁抱靈活性,從“滿足當(dāng)下需求”到“為未知而設(shè)計(jì)”
隨著辦公模式、AI滲透與崗位需求同步加速變化,空間策略的評(píng)估周期也從“幾年一調(diào)”壓縮到“幾個(gè)月一次”,因此,企業(yè)“快速轉(zhuǎn)身”的能力——業(yè)務(wù)規(guī)劃敏捷性便不再是錦上添花,而關(guān)乎生存。報(bào)告顯示,全球88%的企業(yè)將“提升業(yè)務(wù)規(guī)劃敏捷性”列為管理層核心目標(biāo),85%的企業(yè)則將“支持靈活辦公模式”列為管理層優(yōu)先議題。
這意味著,企業(yè)打造“靈活性”的舉措將不再停留于“租場(chǎng)地、配家具”等方式,而是著眼于空間本身的長(zhǎng)期適應(yīng)能力;因此,可重組的空間布局、即插即用的設(shè)施、模塊化隔斷,成為新的設(shè)計(jì)重點(diǎn),讓空間無(wú)論是三個(gè)月、三年還是三十年,都能靈活調(diào)整,為“我”所用。
同時(shí),93%的房地產(chǎn)投資者認(rèn)為,科技賦能型物業(yè)的資產(chǎn)表現(xiàn)與投資回報(bào)更為優(yōu)越。因此,空間設(shè)計(jì)需要兼顧科技需求、以及技術(shù)與使用者之間的關(guān)系;靈活的科技基礎(chǔ)設(shè)施,是提升場(chǎng)所與空間未來(lái)適應(yīng)性的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)向二:強(qiáng)化人際連接,從“科技疊加”到“更深刻的人際連接與場(chǎng)所共鳴”
當(dāng)越來(lái)越多的工作與消費(fèi)被數(shù)字化,人們反而更渴望一些真實(shí)的、讓人慢下來(lái)的場(chǎng)所。于是,與AI效率敘事并行的一條線索出現(xiàn)了:設(shè)計(jì)師開(kāi)始有意打造“非數(shù)字化空間”,讓連接、靈感與在地文化成為主角。
仲量聯(lián)行《2025全球消費(fèi)者體驗(yàn)調(diào)研》指出,65%的受訪者希望到訪的空間能夠提供“獨(dú)特且差異化的體驗(yàn)”,62%則希望“與當(dāng)?shù)鼗蛟诘匚幕⑦B接”。人們對(duì)科技并不排斥,但在決定前往什么樣的場(chǎng)所時(shí),更在意的是人與人之間的溫度,以及社群的歸屬感。
這一變化讓公共空間的角色被重新放大——比如用鮮明的視覺(jué)語(yǔ)言和舒適的氛圍,把入口前廳變成愿意走進(jìn)去、待得住的地方,布局上也更鼓勵(lì)自然的交流。
空間價(jià)值的標(biāo)尺由此更完整:科技配置不可或缺,但場(chǎng)所能否讓人停留、交談、記住,也變得同樣重要。正因如此,空間的材質(zhì)肌理、聲學(xué)處理、照明設(shè)計(jì)和親自然元素等源自神經(jīng)科學(xué)的設(shè)計(jì)原則,成為空間設(shè)計(jì)的主要議題。
轉(zhuǎn)向三:推進(jìn)體驗(yàn)個(gè)人化,從“千人一面”到“更細(xì)致的個(gè)性化體驗(yàn)”
人們對(duì)居住、工作與休閑空間的“個(gè)性化體驗(yàn)”的期待正在提升——不再只是更智能,還包括更貼心的服務(wù)、更特殊的“款待”。但不同代際對(duì)房地產(chǎn)場(chǎng)景中的“個(gè)性化體驗(yàn)”理解有別:年輕人對(duì)AI驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)接受度更高,年長(zhǎng)群體則更看重被周到接待的“溫度”。報(bào)告顯示,全球63%的受訪者認(rèn)同AI會(huì)提升休閑與娛樂(lè)場(chǎng)所的個(gè)性化體驗(yàn),這一比例在55—64歲人群中降至48%,在64歲以上人群中進(jìn)一步降至26%。
這道代際分水嶺,讓空間設(shè)計(jì)變得更考驗(yàn)“平衡感”和“觸點(diǎn)設(shè)計(jì)能力”:個(gè)性體驗(yàn)需要把科技、服務(wù)和不同人群的接受方式,圍繞“各類觸點(diǎn)”構(gòu)建完整體驗(yàn)旅程,讓身處其中的人持續(xù)感受到“被關(guān)照”。
轉(zhuǎn)向四:促進(jìn)協(xié)作、賦能業(yè)務(wù),從“單一的功能導(dǎo)向”邁向“全面賦能業(yè)務(wù)成果
2026年,成功的辦公場(chǎng)所需要把工作區(qū)、配套與共享空間作為一個(gè)整體來(lái)組織和統(tǒng)籌。仲量聯(lián)行調(diào)研顯示,全球有92%的企業(yè)將“員工生產(chǎn)力”視為未來(lái)三年的核心業(yè)務(wù)目標(biāo),63%的員工認(rèn)為在辦公室更高效——但當(dāng)前空間供給與員工真實(shí)期待之間,偏差明顯。
最說(shuō)明問(wèn)題的是這組反差:“支持精力恢復(fù)”與“激發(fā)靈感與創(chuàng)造力”,這兩項(xiàng)與理想辦公環(huán)境的關(guān)聯(lián)度最高,卻在當(dāng)前滿意度中排在最末。
這也意味著,企業(yè)需要重新審視空間價(jià)值的衡量方式。企業(yè)需要關(guān)注:空間是否確實(shí)推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)績(jī)效、文化建設(shè)、社群凝聚與創(chuàng)新能力。這些更關(guān)鍵也更“軟”的要素,需要在設(shè)計(jì)第一天就納入考量。
對(duì)于企業(yè)房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)而言,更需要深入理解這套持續(xù)升級(jí)的空間策略方法論:
靈活性:決定空間是否具有未來(lái)適應(yīng)性
人際連接與場(chǎng)所共鳴:決定空間是否真正有溫度、有記憶點(diǎn)
個(gè)性化體驗(yàn):決定同一空間能否回應(yīng)不同人群的期待
對(duì)業(yè)務(wù)成果的全面支持:決定空間相關(guān)投入能否真正轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的企業(yè)價(jià)值
“對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,空間價(jià)值的討論正在變得更具體,也更貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)。過(guò)去,很多項(xiàng)目主要關(guān)注空間面積、工位數(shù)量和一次性裝修投入;今天,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始把視角轉(zhuǎn)向空間如何支持組織變革、承接科技升級(jí)、改善員工體驗(yàn),并在更長(zhǎng)周期內(nèi)支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
從具體實(shí)踐來(lái)看,這份報(bào)告中的四個(gè)轉(zhuǎn)向,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)同樣具有很強(qiáng)的參考意義。
總部辦公空間:更關(guān)注品牌表達(dá)、文化凝聚、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶來(lái)訪體驗(yàn)
區(qū)域辦公室:更關(guān)注效率、標(biāo)準(zhǔn)化和復(fù)制能力
零售門店、酒店、綜合體和文旅項(xiàng)目:重點(diǎn)落在體驗(yàn)辨識(shí)度、場(chǎng)所更新效率以及空間記憶點(diǎn)的打造
存量項(xiàng)目煥新:如何把短期改造轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期價(jià)值,提升空間的未來(lái)適應(yīng)性和整體運(yùn)營(yíng)效率
這些訴求看似分散,背后其實(shí)都指向同一個(gè)判斷:空間設(shè)計(jì)正越來(lái)越深地嵌入企業(yè)經(jīng)營(yíng)、組織管理和資產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯之中。”
四個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)向共同構(gòu)成
企業(yè)重新校準(zhǔn)空間策略的重要參考框架
歡迎從使用者的視角聊一聊:
l 您遇到過(guò)最“難評(píng)”的空間設(shè)計(jì)是什么?
l 有沒(méi)有哪些“看起來(lái)很高級(jí)、用起來(lái)卻很別扭”的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)想讓你吐槽?
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