河南
“我今年85歲了獨自看病好多年……從沒見過這么有耐心又熱心腸的護士打心底里感激！”
近日，北京積水潭醫院鄭州醫院（鄭州市中心醫院）康復院區門診長廊里，一位滿頭銀發、步履蹣跚的八旬老人格外引人注目。
明明已經看完病、取完藥離開，他卻特意折返，雙手捧著一幅親手繪制的梅花畫作，神情鄭重地向導醫服務部護士張連云表達謝意。
五一勞動節假期期間，門診大廳依舊人來人往，康復院區導診臺的護士張連云正有條不紊地忙碌著。
下午，她無意間發現收費窗口旁站著一位孤單的老人。老人看起來80多歲，身形佝僂，滿頭華發，手里攥著一張皺巴巴的處方單，局促地站在人群邊緣，眼神里滿是茫然。
上前詢問后得知，老人就醫時遇到點麻煩，他對就診流程不熟悉，一時弄不清問題所在，又無子女陪同，頓時手足無措。
張連云見狀十分不忍，連忙上前安撫，承諾全程幫忙。她攙扶著老人坐到候診椅上，接過單據，獨自跑上跑下找醫生核對完善手續、排隊繳費，全程不讓老人多走一步路。
面對密密麻麻的醫保清單，一生勤儉的老人緊鎖眉頭，生怕花了冤枉錢，也怕給子女添麻煩，對著單據欲言又止。
張連云讀懂了老人的心思，蹲下身與他平視，放慢語速，用家常話逐條講解費用和報銷比例，一遍聽不懂就再講一遍，直到老人眉頭舒展、放下顧慮。
取藥后，張連云仔細核對藥品，用自己的布袋將藥裝好，還在藥盒上工整標注服用時間和劑量，生怕老人記混。
在張連云看來，這只是本職內的舉手之勞，安頓好老人后便繼續工作，早已忘了這件事，卻不知老人一直記在心里。
臨近傍晚，門診漸漸安靜，張連云準備收尾時，老人再次蹣跚出現。她又驚又喜地上前詢問，老人卻鄭重地捧出梅花畫作。
夕陽灑在老人銀發上，他緊緊握住護士的手，眼眶泛紅：“姑娘，今天太謝謝你了，沒有你我真拿不到藥。這幅梅花是我親手畫的，謝謝你的貼心照顧，你就像梅花一樣溫暖人心。”
展開畫卷，一枝寒梅清雅傲骨，“清香宜人”四字筆墨溫潤。那一刻，所有疲憊煙消云散，心底滿是感動。
門診一線沒有驚心動魄的急救，只有導診、幫扶等瑣碎小事。但對孤身就診的老人來說，一次攙扶、一句寬慰，就是最踏實的依靠。
這幅梅花畫是患者最純粹的認可，更是護患間最動人的雙向奔赴。護士會珍藏這份感動，用耐心和溫柔，將這份醫患溫情一直傳遞下去。
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