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圖源Kimi官網(wǎng)
近期,有網(wǎng)友曝光稱,自己僅因誤發(fā)了一張無關圖片,Kimi竟直接“吐”出了另一位用戶的完整求職簡歷,姓名、電話、工作經(jīng)歷等敏感信息一覽無余。
這一性質(zhì)惡劣的簡歷泄露事件,恰好發(fā)生在Kimi和它背后的月之暗面最脆弱的時刻。
月之暗面成立于2023年3月,同年10月便順勢推出Kimi智能助手,一度風光無兩。2024年底,Kimi的月活曾穩(wěn)居國內(nèi)第三,與豆包、文心一言形成“三分天下”之勢。作為頭部玩家,Kimi甚至早早試水了用戶付費模式,推出打賞及付費解鎖高峰期使用權(quán)等功能。
但高光時刻并未持續(xù)。在行業(yè)高速內(nèi)卷的洪流中,這兩年Kimi反而逐漸掉隊。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),截至2026年3月,Kimi在國內(nèi)的排名已滑落至第9位,月活用戶從去年同期的2165萬暴跌至834萬。與之形成鮮明對比的是,豆包、千問、DeepSeek等競品一路高歌猛進,月活紛紛破億。
用戶規(guī)模難以擴張,商業(yè)變現(xiàn)自然無從談起。就在這種被動局面下,簡歷泄露事件又給了它沉重的一擊。
01
一次“手滑”,卻炸出了陌生人的完整簡歷
4月20日晚,一則網(wǎng)帖瞬間點燃了社交網(wǎng)絡。一名網(wǎng)友發(fā)帖稱,當天下午,他“手滑”誤貼了一張英文PPT截圖發(fā)給Kimi,意外收到了一份陌生人的完整簡歷。
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圖源《每日經(jīng)濟新聞》
據(jù)該網(wǎng)友的描述,他發(fā)給Kimi的截圖僅包含三行英文,內(nèi)容僅是普通的商務復盤。翻譯過來的大意是:2025年618市場與平臺趨勢、核心玩家表現(xiàn)復盤、下一步行動計劃與雙11籌備。
詭異的是,面對這張清晰的截圖,Kimi卻突然像“讀不懂”英文一樣,顧左右而言他,開始大篇幅解讀起毫不相干的“減振技術(shù)”。
在網(wǎng)友表示疑惑和質(zhì)疑之后,Kimi不僅沒有修正錯誤,反而“反手”甩給網(wǎng)友一份完整且真實的陌生人簡歷。
這份簡歷信息極其詳實,包含真實姓名、電話號碼、郵箱、工作經(jīng)歷以及核心業(yè)績等高度敏感的個人隱私。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,該網(wǎng)友隨后通過簡歷上的電話聯(lián)系到了當事人鐘先生,確認了所有信息均為真實。而鐘先生表示,自己就在當天上午使用過Kimi的“簡歷潤色”功能。
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圖源小紅書
詭異之處在于,發(fā)圖的網(wǎng)友全程并未給出任何諸如“輸出簡歷”的指令,那頁PPT截圖也從未出現(xiàn)過“簡歷”等相關提示詞。
截至4月28日,月之暗面仍未通過任何官方渠道就此事發(fā)布正式聲明。但據(jù)當事人透露,已有多名自稱Kimi工作人員的人私下聯(lián)系他,將此事定性為“圖片發(fā)送失敗導致的模型幻覺”。
事情真的有這么簡單嗎?Kimi把不相關用戶的完整簡歷發(fā)給別人,究竟是所謂的“AI幻覺”,還是更嚴重的“串臺”與信息泄露?
02
“睜眼說瞎話”,Kimi犯了低級錯誤
對于經(jīng)常使用AI的用戶而言,“AI幻覺”早已不是什么新鮮詞。所謂AI幻覺,通俗來講就是AI開始“睜眼說瞎話”,生成看似合乎邏輯但與事實嚴重脫節(jié)的內(nèi)容。
業(yè)界普遍將其分為兩大類:事實性幻覺與忠實性幻覺。
事實性幻覺,比較好理解,就是“無中生有”或是“張冠李戴”。比如AI向用戶推薦不同型號的電動車,但這些型號品牌壓根沒有推出;又比如AI稱《靜夜思》的作者是杜甫,而正確答案是李白。
忠實性幻覺,一般指向指令不遵循、上下文偏離或上下文捏造等問題。而在本次Kimi簡歷泄露事件中,多種問題同時出現(xiàn)。
首先是指令沒有對齊。面對一張單純的英文截圖,Kimi并未執(zhí)行最基礎的識別與翻譯任務,反而出現(xiàn)了嚴重的任務“錯位”——憑空衍生出“解讀減振技術(shù)”、“回復簡歷”兩項完全不存在的指令。
其次是上下文捏造。其兩輪輸出的核心信息,100%來自用戶輸入中根本不存在的內(nèi)容。面對用戶質(zhì)疑,它非但沒有修正錯誤,反而徹底偏離對話目標,輸出了完全無關的他人簡歷。這意味著,它連最基礎的多輪對話對齊能力都喪失了。
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圖源Kimi官網(wǎng)
Kimi的情況并非個例。必須承認,AI幻覺是當前大語言模型的普遍痛點。
但值得指出的是,Kimi此次接收到的任務并不復雜。識別一張清晰、無遮擋、僅有幾行標準印刷體英文的圖片,并翻譯為中文,是幾乎所有多模態(tài)大模型入門的標配能力,屬于“入門級送分題”,哪怕早期的開源小模型都能零錯誤完成。
Kimi卻交出了一份堪稱災難的答卷。這暴露出的不僅僅是偶然的算法偏差,更是其底層數(shù)據(jù)處理機制可能存在的系統(tǒng)性缺陷。
但比起技術(shù)層面的失誤,更刺痛用戶神經(jīng)的,是企業(yè)在隱私承諾與現(xiàn)實操作之間的巨大鴻溝。
03
“裸奔”的數(shù)據(jù),Kimi為何守不住隱私底線?
隨著對大模型的依賴與日俱增,用戶對上傳的工作內(nèi)容和個人信息被泄露的擔憂,從來沒有停止過。而事實一再表明,這絕非杞人憂天。
Kimi并非孤例。2025年8月,OpenAI被曝訓練模型時用到個人隱私數(shù)據(jù),多家企業(yè)一個月內(nèi)發(fā)生三起泄露事件,巨頭紛紛禁用ChatGPT。同年9月,谷歌Gemini的共享聊天鏈接被搜索引擎意外收錄,敏感對話持續(xù)泄露。
值得追問的是,像Kimi這樣的AI工具,為什么會出現(xiàn)隱私數(shù)據(jù)泄露?它究竟是如何收集和使用用戶數(shù)據(jù)的?
我們在與Kimi的對話中提問:“你目前的訓練模型所使用的數(shù)據(jù)集出自哪里?”得到的回復是:公開互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、授權(quán)數(shù)據(jù)集以及合作伙伴提供的數(shù)據(jù)。
Kimi還表示,用戶在對話中產(chǎn)生的內(nèi)容不會被用于訓練模型,也不會被保存下來用于未來的模型改進。
但實際情況是,用戶的每次對話都在持續(xù)“喂養(yǎng)”Kimi,且面臨相當大的暴露風險。
大量的用戶早已在不知不覺中落入Kimi的“協(xié)議陷阱”。在一份動輒上萬字、無人能耐心讀完的隱私條款中,藏著一些關鍵性的“霸王條款”。
Kimi隱私協(xié)議明確提到:只要基于服務必需、最小必要原則,就可以“間接”使用用戶“喂”的信息。
例如協(xié)議第2.4節(jié)“服務體驗的優(yōu)化與改進”部分說明,部分內(nèi)容會被用于模型訓練,但必須同時滿足三個條件:經(jīng)安全加密技術(shù)處理、嚴格去標識化、無法重新識別特定個人。
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圖源Kimi的隱私協(xié)議
簡言之,就是數(shù)據(jù)全程不“裸奔”,剔除一切可直接定位個人的信息,且即便用盡技術(shù)手段反向推導,也絕無可能鎖定某個特定真人。
只有在同時滿足這三個“脫敏”條件后,相關數(shù)據(jù)才會被用于模型優(yōu)化。
但在這次簡歷泄露事件中,這三個條件一條也沒滿足——用戶的信息不僅已作為數(shù)據(jù)集,進入了其他用戶的對話和回答之中,還未經(jīng)任何“掩飾”就直接暴露,很快就可以鎖定到本人。
當平臺的隱私保護措施存在明顯漏洞,用戶對自身數(shù)據(jù)的控制權(quán)嚴重缺失之時,隱私風險就根本無從規(guī)避。
這已經(jīng)不是Kimi第一次因數(shù)據(jù)合規(guī)問題進入公眾視野。早在2025年5月,公安部網(wǎng)安局便通報了35款App違法違規(guī)收集使用個人信息,Kimi因“實際收集的個人信息與業(yè)務功能沒有直接關聯(lián)”被點名。
此次事件后,Kimi和月之暗面或許將因合規(guī)問題遭受信任反噬和商業(yè)打擊。
Kimi以超長文本處理為核心賣點,在豆包、千問、DeepSeek等核心玩家主導的“效率工具”賽道中,雖仍處第二梯隊,并吸引了大量職場人、分析師、法律從業(yè)者等細分用戶。
然而,恰恰是這群用戶,對隱私安全敏感度最高。本次事件,徹底擊碎了核心用戶的安全預期。
不同于豆包、DeepSeek等免費工具,Kimi是付費產(chǎn)品。它設置了多檔會員體系:免費版、每月39元的Andante版、每月79元的Moderato版,甚至還有每月159元的Allegretto版。
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圖源Kimi官網(wǎng)
事件發(fā)酵后,大量用戶已公開表示將卸載Kimi、停止付費訂閱、不再上傳任何敏感文檔。
在AI賽道,用戶一旦流失,在競品如此眾多的市場環(huán)境下,幾乎沒有召回的可能。Kimi的營收將因此受到實質(zhì)性沖擊。
更大的危機還在后面。月之暗面的長期商業(yè)化路徑,核心是向企業(yè)提供大模型API服務、私有化部署和行業(yè)解決方案。
而企業(yè)客戶選擇大模型服務商的第一標準,就是數(shù)據(jù)安全與合規(guī)能力。這次事件,無異于在它的商業(yè)藍圖上鑿開了一道裂痕。
月之暗面后續(xù)的商業(yè)化,包括上市節(jié)奏,都可能因此受到影響。
AI板塊的空前火熱,催化了月之暗面的上市節(jié)奏。據(jù)多家媒體報道,它計劃于2026年下半年赴港IPO。
但就在這個節(jié)點上,隱私泄露這一敏感問題驟然爆發(fā)。無論是A股、港股還是美股IPO,監(jiān)管部門和資本市場都對企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營、用戶隱私保護和重大風險事故有著極其嚴格的要求。
這份被泄露的簡歷,無疑給月之暗面沖擊IPO的前景蒙上了一層陰影。
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