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網(wǎng)易汽車7月13日?qǐng)?bào)道過去幾年,中國(guó)汽車市場(chǎng)幾乎所有的討論,都圍繞著一個(gè)關(guān)鍵詞展開——降價(jià)。
從"一口價(jià)"到"掀桌子",從增配降價(jià)到減配降價(jià),從自主品牌卷到合資品牌,再卷到豪華品牌,價(jià)格已經(jīng)成為消費(fèi)者最敏感、也是企業(yè)最無奈的話題。
價(jià)格戰(zhàn)對(duì)車市銷量的短暫刺激,也曾制造出這樣的幻覺:“中國(guó)汽車最好的時(shí)代來了!”但現(xiàn)實(shí)很快打臉。
2026年,國(guó)內(nèi)車市早已深陷價(jià)格內(nèi)卷泥潭:不少車企陷入銷量上漲但利潤(rùn)縮水、品牌持續(xù)貶值的惡性循環(huán)。
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"價(jià)格戰(zhàn)只有更低,沒有最低,是一條不歸路。" 福特汽車銷售服務(wù)有限公司總裁陳曉波,如此說道。
2023年,福特汽車首次提出的 “看臺(tái)論”,在行業(yè)經(jīng)歷一輪殘酷洗牌后再回頭看,“看臺(tái)論”早已并非是營(yíng)銷話術(shù),而是福特在存量競(jìng)爭(zhēng)、電動(dòng)替代雙重?cái)D壓下,選擇的一套完整經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
因?yàn)椋粋€(gè)越來越現(xiàn)實(shí)的問題擺在所有車企面前:在價(jià)格成為唯一競(jìng)爭(zhēng)語言之后,車企究竟還能靠什么活下去。
“把產(chǎn)品價(jià)值講透,而非把價(jià)格打下來”。
陳曉波說出的答案并不新鮮,卻越來越少有人愿意堅(jiān)持。
不下場(chǎng)價(jià)格肉搏、深耕產(chǎn)品底層價(jià)值、構(gòu)建專屬越野用戶生態(tài)、以長(zhǎng)期主義對(duì)抗短期銷量焦慮……福特與陳曉波,正在做一家老牌合資車企最難的一次選擇。
很多人把"看臺(tái)論"理解成一種姿態(tài),不卷價(jià)格,不下場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),站在擂臺(tái)旁邊看別人打。
有人認(rèn)為這是福特?zé)o力參與價(jià)格戰(zhàn),從而選擇的躺平回避,但陳曉波顯然不是這個(gè)意思。
他明確提到:"看臺(tái)論不是消極回避,而是主動(dòng)選擇不把價(jià)格作為唯一競(jìng)爭(zhēng)維度。"
這個(gè)觀點(diǎn),在2023年第一次提出的時(shí)候,并沒有獲得太多理解。
彼時(shí)整個(gè)行業(yè)剛剛進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)期,比亞迪率先掀起降價(jià)浪潮,諸多品牌開始跟進(jìn),幾乎所有企業(yè)都在討論銷量、訂單和終端價(jià)格,沒有人愿意討論品牌價(jià)值、產(chǎn)品材質(zhì)、長(zhǎng)期用戶權(quán)益。
短期銷量狂歡之后,后遺癥集中爆發(fā),行業(yè)開始發(fā)現(xiàn),價(jià)格只能帶來銷量,卻未必能夠沉淀品牌資產(chǎn)。
價(jià)格是一次性流量工具,消費(fèi)者很難形成長(zhǎng)期品牌記憶,今天靠低價(jià)留住客戶,明天只能用更大優(yōu)惠維系客戶,一旦停止降價(jià),訂單立刻斷崖下滑,最終陷入無止境的價(jià)格內(nèi)卷循環(huán),陷入“增收不增利”的死循環(huán)。
福特選擇站出來,并不是因?yàn)樗恍枰N量,而是因?yàn)樗J(rèn)為,還有比銷量更重要的東西,那就是品牌信任。
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近兩年硬派越野賽道迎來爆發(fā)式擴(kuò)容,市場(chǎng)上"方盒子"造型越野車扎堆上市,涵蓋純電、混動(dòng)、燃油多種動(dòng)力形式,覆蓋10萬至60萬全價(jià)格區(qū)間。
自主品牌依靠低價(jià)、城市露營(yíng)、外觀造型快速搶占市場(chǎng),絕大多數(shù)產(chǎn)品主打城市輕越野 + 網(wǎng)紅出片的生活方式營(yíng)銷。
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陳曉波認(rèn)為,烈馬之所以能成為最有辨識(shí)度的產(chǎn)品,關(guān)鍵不在于“方盒子”本身,而在賽事級(jí)底盤設(shè)計(jì)與極限工況下的可靠性,它最大的差異化在于是一款專業(yè)級(jí)硬派越野全路況SUV。
陳曉波從巴哈賽事講起,對(duì)于普通消費(fèi)者來說,它只是世界頂級(jí)越野賽事。但對(duì)于烈馬來說,它幾乎決定了整輛車的開發(fā)邏輯。
烈馬整套底盤、車身、內(nèi)飾設(shè)計(jì),全部基于巴哈高速極限越野場(chǎng)景開發(fā),走高速穿越的專業(yè)路線。
為什么第二排靠背更直?為什么沒有門把扶手?為什么預(yù)留那么多原廠改裝接口?
這類看似反舒適的設(shè)計(jì),都是為高速顛簸路況保護(hù)駕乘人員骨骼、規(guī)避激烈駕駛受傷而存在,原廠預(yù)留頂燈、步話機(jī)、衛(wèi)星導(dǎo)航無損改裝接口,全系標(biāo)配防傾桿斷開、蠕行模式、巴哈專屬駕駛模式,整套賽事級(jí)硬件組合,很難靠外觀模仿復(fù)制。
陳曉波甚至說得很直接:"把現(xiàn)在市場(chǎng)上的方盒子產(chǎn)品,統(tǒng)統(tǒng)拉到巴哈賽道跑50公里,誰掉零件、誰方向失控,一試便知。"
同行可以復(fù)刻車身造型、堆砌智能配置、打出更低定價(jià),但幾十年巴哈、達(dá)喀爾賽事積累的底盤調(diào)校、極限工況可靠性,是短期無法追趕的技術(shù)壁壘。
這是福特希望建立的第二層品牌價(jià)值,別人可以學(xué)設(shè)計(jì),卻很難復(fù)制幾十年的技術(shù)壁壘。
7月6日,新款福特探險(xiǎn)者正式上市,起售價(jià)依然維持在30.98萬元不變,但產(chǎn)品升級(jí)幅度明顯。
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33項(xiàng)升級(jí),涵蓋座椅材質(zhì)、車機(jī)系統(tǒng)、智能安全配置等,除了硬件升級(jí)外,還補(bǔ)齊了智能化短板。
這些增量成本通過規(guī)模化采購(gòu)與平臺(tái)化分?jǐn)傁峭倒p料。
陳曉波提到,關(guān)于成本控制,福特的核心邏輯是“加量不加價(jià)”優(yōu)于“降價(jià)減配”,探險(xiǎn)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于用料扎實(shí)與安全冗余,比如:新探險(xiǎn)者A柱內(nèi)部采用1700兆帕無縫鋼管,以及全鋁下擺臂堅(jiān)持實(shí)心鑄造,這從根本上,杜絕了車輛出現(xiàn)斷裂事故。
采訪中,陳曉波有一句話讓我印象很深,"沒有任何客戶說,把1700兆帕鋼材拆了,給我便宜一萬塊。"
這是一個(gè)典型的工程師視角,消費(fèi)者買車,最容易感知的是大屏、冰箱、彩電、座椅,而企業(yè)最容易降本的,是消費(fèi)者看不到的地方。
例如:鋼材強(qiáng)度,底盤結(jié)構(gòu),懸架材料等等,這些東西既昂貴,又很難成為最吸引人的宣傳賣點(diǎn),因此也是行業(yè)成本優(yōu)化最容易動(dòng)刀的位置。
有關(guān)汽車最基礎(chǔ)的安全,很多成本投入消費(fèi)者甚至一輩子都不會(huì)主動(dòng)了解,那福特為什么還要堅(jiān)持?因?yàn)閷?duì)于一家擁有百年制造經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)而言,安全不是配置,而是底線。
過去幾年,汽車越來越像消費(fèi)電子,智能座艙一年一升級(jí),輔助駕駛半年一迭代,用戶越來越容易因?yàn)橐粋€(gè)新功能換車,但汽車終究不是手機(jī),真正決定一輛車生命周期的,依然是那些十年以后仍然存在的東西,這些能力決定一家企業(yè)最終能走多遠(yuǎn)。
因此,當(dāng)陳曉波說自己經(jīng)常因?yàn)?只提需求、不顧成本"而挨批評(píng)時(shí),這其實(shí)反映的是一家傳統(tǒng)制造企業(yè)仍然保留著工程師文化。
而今天,這種文化反而成為一種稀缺能力。
當(dāng)下城區(qū)NOA、全場(chǎng)景智駕成為新車標(biāo)配宣傳點(diǎn),幾乎沒有品牌敢公開承認(rèn)自身智能化節(jié)奏是慢的。
甚至,不少車企為搶占聲量,倉(cāng)促上線尚未成熟的智駕功能,靠堆砌參數(shù)制造技術(shù)領(lǐng)先假象。
陳曉波毫不避諱福特在高階智駕布局上的克制。
他說,福特正在推進(jìn)新的智能化合作,也不排除與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商合作,但有一個(gè)不可動(dòng)搖的硬性前提:技術(shù)成熟、體驗(yàn)可靠、安全優(yōu)先。
他很坦率:"不會(huì)為了上智駕,而犧牲安全和品質(zhì),BlueCruise已具備高成熟度,但中國(guó)道路數(shù)據(jù)體系的適配需要時(shí)間,這是客觀挑戰(zhàn)。"
這并非是傳統(tǒng)車企保守,其實(shí)也是福特始終堅(jiān)守底層制造邏輯:智能配置是加分項(xiàng),車身安全是不可撼動(dòng)的底線。
這也是為什么福特寧愿慢一點(diǎn),也要等待更成熟的解決方案,這種節(jié)奏,也許不會(huì)讓它成為行業(yè)最激進(jìn)的創(chuàng)新者,卻可能成為風(fēng)險(xiǎn)最低的實(shí)踐者。
與此同時(shí),福特也在積極補(bǔ)齊智能短板,新款探險(xiǎn)者全系換裝27英寸4K橫屏、搭載8155芯片,接入 DeepSeek AI 大模型,實(shí)現(xiàn)座艙智能化升級(jí),證明慢節(jié)奏不等于停滯,而是有取舍、有底線的穩(wěn)步迭代。
這份制造業(yè)與生俱來的審慎,在激進(jìn)內(nèi)卷的智能賽道里,顯得格外特立獨(dú)行。
產(chǎn)品硬實(shí)力體現(xiàn)的是工程文化,用戶運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)的就是福特的品牌軟實(shí)力。
這次柳州越野公園開園,不僅是新增一個(gè)體驗(yàn)基地,更是福特戶外用戶長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略的關(guān)鍵落子。
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這座遵循福特全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打造的基地,劃分初、中、高三級(jí)專業(yè)賽道,配套巴哈模擬賽道,依托三門江國(guó)家公園原生地貌融合露營(yíng)、果林文旅業(yè)態(tài),打通產(chǎn)品性能與戶外生活方式的邊界,也是品牌、經(jīng)銷商、地方政府三方雙向奔赴的長(zhǎng)期布局。
當(dāng)下幾乎所有車企都在高喊“用戶運(yùn)營(yíng)”,但絕大多數(shù)玩法流于表面:節(jié)日送禮品、組建線上社群、定期團(tuán)購(gòu)活動(dòng),這些更像短期流量的套路。
福特的邏輯完全相反:把用戶扔進(jìn)真實(shí)復(fù)雜的場(chǎng)景里,長(zhǎng)白山、三江源、昆侖山、柳州越野公園多地域全域試駕,讓用戶親身經(jīng)歷長(zhǎng)途穿越、極限越野,車輛的操控、底盤、安全實(shí)力自行說話。
讓用戶真正駕駛產(chǎn)品,真正體驗(yàn)產(chǎn)品,再建立品牌認(rèn)同。
正如陳曉波所說:"銷售顧問說一百句,不如客戶自己開一天。"
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活動(dòng)前夜,柳州遭遇臺(tái)風(fēng)。當(dāng)?shù)亓荫R車主自發(fā)參與道路救援,幫助清理倒伏樹木、救援受困車輛。在陳曉波看來,這不是偶然,而是品牌文化逐漸影響用戶行為,成為車主群體自發(fā)價(jià)值認(rèn)同的結(jié)果。
福特愿意投入長(zhǎng)期資源培育用戶生態(tài),這份無形資產(chǎn),才是對(duì)抗行業(yè)周期波動(dòng)最穩(wěn)固的壓艙石,同時(shí)實(shí)景體驗(yàn)也彌補(bǔ)了福特終端渠道的短板:
行業(yè)下行導(dǎo)致資深銷售人才大量流失,一線員工很難完整傳遞車輛背后的賽事技術(shù)、安全用料,真實(shí)場(chǎng)景體驗(yàn),完美繞開銷售講解能力不足的痛點(diǎn),靠產(chǎn)品本身建立用戶信任。
在行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)白熱化、合資品牌整體承壓的背景下,福特品牌在中國(guó)市場(chǎng)給出了另一種生存答案,有關(guān)“體面地活著、靠?jī)r(jià)值而非價(jià)格贏得尊重”的可能性樣本。
過去幾年,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)取得了全球最快的發(fā)展速度,但與此同時(shí),行業(yè)也越來越焦慮,很多企業(yè)開始追求更快,更快發(fā)布、更快迭代、更快降價(jià)。
卻很少有人討論,汽車產(chǎn)業(yè)真正應(yīng)該留下什么,陳曉波給出的答案并不復(fù)雜——深耕產(chǎn)品工程、堅(jiān)守制造底線、相信品牌長(zhǎng)期價(jià)值,不靠低價(jià)吸引一次性客戶,靠扎實(shí)產(chǎn)品留住長(zhǎng)期車主,讓用戶因?yàn)楫a(chǎn)品而留下,而不是因?yàn)閮?yōu)惠而成交。
只有價(jià)值,才能決定一家品牌十年以后是否還值得被選擇,而這,或許正是福特希望證明的事情,無休止的價(jià)格內(nèi)卷注定是一條沒有終點(diǎn)的死路,而以產(chǎn)品、安全、用戶信任為核心的長(zhǎng)期主義,才是穿越行業(yè)淘汰賽唯一的可行答案。
