河北
大司馬此前聲卡帶貨翻車事件迎來暖心反轉，這場引發(fā)全網(wǎng)熱議的直播風波圓滿落幕。此前大司馬依托《大司馬杯 S2》賽事直播帶貨標價 699 元的游戲聲卡，直播間標注為全網(wǎng)底價，很快被觀眾曝出淘寶同款售價低 10 元，經(jīng)核實是運營上架失誤所致。
事發(fā)當下大司馬當場表態(tài)，所有已付款的粉絲全部免費收貨，所有經(jīng)濟虧損由自己全額承擔，同時緊急下架商品。直播里工作人員鬼史東當眾笑場，被大司馬處罰承擔一成損失，網(wǎng)傳整體賠付金額最高可達 46 萬元，不少網(wǎng)友感慨大司馬處事有格局，也有部分觀眾擔憂主播獨自承受大額虧損壓力。
事件發(fā)酵過后，聲卡合作品牌方主動聯(lián)系大司馬團隊正式致歉，承認本次價差問題屬于品牌對接、價格管控疏漏，宣布全額兜底本次所有免單產(chǎn)生的貨款、物流等全部費用，不需要大司馬以及工作人員承擔任何經(jīng)濟賠付。
看得出來，大司馬在直播中得知該結果后十分欣喜，緊繃多日的情緒徹底放松下來。此番處理方式既妥善補償了下單粉絲，品牌主動擔責的行為也收獲玩家好感。
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