近日湖州南潯古鎮(zhèn)一名女子帶孩子在零食店瘋狂試吃、遭店員提醒后當(dāng)眾撒潑錄像,事后剪輯視頻投訴店家一事,在網(wǎng)絡(luò)掀起巨大爭(zhēng)議。
- 這究竟是咋回事?
事發(fā)于古鎮(zhèn)一家提供免費(fèi)試吃的零食門店,商家擺放試吃品,本意是讓顧客少量品嘗、滿意后消費(fèi),屬于招攬客源的善意經(jīng)營(yíng)手段。這名女子帶著孩子進(jìn)店后,將店內(nèi)幾十款小吃逐一品嘗,近乎把所有試吃樣品吃遍。從業(yè)多年的店員見狀,出于無(wú)奈委婉勸說,告知試吃只需淺嘗兩三次即可。
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簡(jiǎn)單善意提醒,卻瞬間點(diǎn)燃女子情緒。她立刻掏出手機(jī)近距離對(duì)準(zhǔn)店員面部拍攝,反復(fù)揪住話術(shù)斷章取義,不斷逼問“你們是不是不允許顧客試吃”,完全無(wú)視店員“不能全部吃光樣品”的合理解釋。面對(duì)店員說明老板就在店內(nèi),女子又瞬間退縮,不敢與店主當(dāng)面對(duì)質(zhì),轉(zhuǎn)而持續(xù)糾纏店員、無(wú)理取鬧,一旁年幼的孩子全程目睹母親此番行徑。
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沖突平息后,該女子并未反思自身過度蹭吃的行為,反而剪輯單方面視角的視頻發(fā)布網(wǎng)絡(luò),刻意塑造“商家歧視顧客、禁止試吃”的受害者形象,還主動(dòng)@當(dāng)?shù)匚穆貌块T投訴店鋪,試圖借助輿論施壓商家。
可視頻完整片段流出后,輿論徹底反轉(zhuǎn),網(wǎng)友一眼看清事件真相,評(píng)論區(qū)滿是批評(píng)聲音。大量網(wǎng)友表示,試吃不等于免費(fèi)自助餐,自己品嘗時(shí)都會(huì)淺嘗輒止,生怕只吃不買造成尷尬;還有人分享商超、零食店同類蹭吃亂象,有人反復(fù)折返吃光整盤試吃品,甚至偷偷打包試吃食品,消耗商家經(jīng)營(yíng)成本。
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網(wǎng)友還補(bǔ)充了一條關(guān)鍵信息:該女子丈夫正在申請(qǐng)入黨,公眾對(duì)其家庭品行、思想作風(fēng)提出合理質(zhì)疑。黨員身份代表更高道德約束,若家人缺乏基本公德、習(xí)慣侵占公共善意,難免引發(fā)大眾對(duì)思想覺悟的討論。
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不得不說,更值得警惕的是事件背后兩層隱性危害。其一,家長(zhǎng)是孩子第一任老師,這名女子在孩童面前公然薅商家善意、被提醒后當(dāng)眾撒潑顛倒黑白,會(huì)潛移默化扭曲孩子的是非觀,讓孩子誤以為公共資源可以無(wú)底線占有,無(wú)理取鬧就能占據(jù)上風(fēng)。
其二,這種濫用短視頻輿論、顛倒黑白網(wǎng)暴商家的行為,會(huì)打擊實(shí)體店提供試吃服務(wù)的意愿,最終守規(guī)矩的普通顧客失去品嘗機(jī)會(huì),商家也不得不增加管控成本,形成雙輸局面。
讓人唏噓!免費(fèi)試吃是商家釋放的善意,卻不該成為無(wú)底線白嫖的借口。人與人之間相處需要分寸,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所更要守住公共道德底線。遇事不懂得換位思考,反而靠剪輯視頻煽動(dòng)輿論,最終只會(huì)反噬自身,落得全網(wǎng)批評(píng)、賬號(hào)私密收?qǐng)龅慕Y(jié)局。
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這件事也提醒每一位家長(zhǎng):一言一行皆言傳身教,貪圖一點(diǎn)小便宜丟掉公德,給孩子樹立負(fù)面榜樣,代價(jià)遠(yuǎn)比幾口零食沉重得多。
對(duì)此,你怎么看呢?
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