前腳剛有偷偷帶狗進餐廳用公餐盤的糟心事,后腳溫泉會館又爆出同款讓人膈應的大瓜。誰能想到,花了不少錢去當地口碑不錯的大店泡溫泉放松,居然能撞見有人在公共淋浴區給狗洗澡?換誰碰到這事不得半天緩不過勁來,更絕的是店家經理的操作,居然反過來怪顧客多事,最后鬧到警察上門才收場。
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7月21日,遼寧丹東,網友果果本來想著周末去泡個溫泉放松下,特意選了當地規模不小的溫泉會館,覺得大店衛生和管理肯定都過關。她穿過大廳剛走進淋浴區,一眼就看見一名女顧客低著頭,正給一只狗洗澡。
當場給果果整得三觀都晃了晃,活這么大還是頭一回在供人使用的公共澡堂見給狗洗澡的。狗本身怕水,洗澡的時候不停甩頭,濺得淋浴區到處都是水花,想想那沾了狗毛和洗浴水的場面,誰看誰犯惡心。果果沒敢過去沖澡,先繞去吧臺找工作人員反映情況,結果人家根本不當回事,連過去阻止都懶得動。
果果沒轍,只能站在旁邊看那名女顧客還要做什么,這下又看到更離譜的操作。狗洗完澡,女顧客直接把狗抱去給人吹頭發的專用凳子上,隨手抽了一條會館的公共浴巾就給狗擦水,擦完還拿公用吹風機給狗吹毛。養過狗的都懂,狗狗掉毛有多夸張,這吹風機吹完,浮毛都飄進機器里了,后面要是來個對狗毛過敏的客人,出了事誰能擔得起責任?
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果果趕緊找到溫泉會館的經理反映,沒想到經理一開口直接給她氣笑了。經理一臉不耐煩,說洗狗怎么了,反正那浴巾已經給狗用了,又沒讓你用,你瞎操什么心。本來這事就是會館理虧,出了問題不趕緊解決給客人說法,反而倒打一耙指責顧客多事,換誰能忍下這口氣?
果果當場就跟經理掰扯明白,公共浴巾擦完狗,消完毒不還是要接著給別的客人用嗎?公共浴室內大家都沒穿衣服,一點防護都沒有,狗在這洗澡甩毛,萬一狗在里面亂拉亂尿,其他客人找誰說理去?不管果果怎么說,經理就是一副無所謂的豪橫樣子,拿他沒辦法,果果只能打電話報警處理。
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警察接到報警很快就趕到了現場,了解完前因后果之后,當場要求經理給果果道歉,經理磨磨嘰嘰半天,才不情不愿地說了句對不起。這個結果果果根本沒法接受,狗本來就不該進公共浴場,自己提合理訴求還挨罵,這不純純受了窩囊氣嗎?果果越想越氣,把這事拍成發到網上曝光,想給大家提個醒避坑,沒想到發出去沒多久就引發了大量網友關注。
網友看完全炸了,好多人都說能理解愛狗人士把狗當家人疼,但愛狗是你自己的事,在家怎么慣著都行,出門就得遵守公共場合的規矩。還有人吐槽,這也就被碰到曝光了,沒被發現的時候指不定還有多少這種事,一想到自己用過的浴巾可能擦過狗,誰還敢再來這家泡溫泉啊。其實當天已經有三個客人發過吐槽這件事了,店家還嘴硬說客人說的都是不實言論。
7月23日,涉事溫泉會館的負責人出來公開回應,說店里本來就有規定不讓帶狗進去,是那個帶狗的女顧客把狗藏在浴筐里偷偷帶進來的,進門的時候服務員沒發現。報警之后他們已經在派出所的監督下給客人道過歉,也做完了全場消毒,說客人后續發的是不實內容,還放話再出這種事直接關門大吉。這件事發酵之后,也讓不少人想起之前河南商丘發生的同款糟心事。
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今年3月,河南商丘就有一名女顧客偷偷帶寵物狗進餐廳用餐,還把狗放到客人坐的椅子上,給狗用供人吃飯的餐盤,甚至拍了發社交平臺炫耀。火了之后網友全怒了,狗身上萬一攜帶細菌跳蚤,之后來吃飯的客人得多膈應,餐廳直接被網友抵制得沒法正常開門做生意。餐廳老板娘那叫一個委屈,為了表態度挽口碑,當場把店里六百多套餐具全砸了,前后損失差不多有八九千塊。
后來涉事的狗主也出來道歉,說自己就是想拍個照炫耀一下,根本沒想到會給店家造成這么大的影響,自己也挺后悔的。兩次類似事件里,店家都說狗是客人偷偷帶進來的,自己沒發現,這話聽著好像有點道理。但公共場合對所有消費者負責,店家本來就該負起監督管理的責任,出了問題第一時間拿出態度整改才對,至少要讓其他客人看到誠意。
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現在不少愛狗人士真的太沒有邊界感了,自己喜歡狗不代表所有人都喜歡,更不能拿著喜歡狗當幌子,隨意侵犯其他人的合法權益。公共場合的規則本來就是用來遵守的,不能只想著自己舒服,完全不管別的客人膈不膈應。說白了真把狗當家人,在家怎么伺候都沒人說半個不字,出門帶狗就該去專門允許寵物進入的場所,別去人用的公共場合禍害其他人。
參考資料:澎湃新聞 《帶狗進溫泉會館用公用浴巾擦狗引發爭議》
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