廣東
圖源：網絡
網購“僅退款”本是電商平臺為保障消費者權益推出的便利措施，然而卻有人對此動起了“歪腦筋”。近日，湖南衡山縣人民法院就審結了一起使用AI軟件，偽造榴蓮、車厘子等高價水果腐爛圖片，以商品有質量問題為由，利用平臺“僅退款”規則，詐騙商家貨物的案件。警方介紹，由于該男子的行為，當時多個電商平臺將衡山縣列為高風險地區。（7月23日央視新聞）
因為一人利用“僅退款”進行詐騙，導致全縣被平臺“拉黑”，群眾網購不到榴蓮車厘子。關于此事，有網友拍手稱快，認為詐騙者可惡，就應該懲罰。有網友說，“買賣自由，不能強買強賣，商家選擇不賣給你是正當權利。”該留言獲得數百個點贊。對此，我不敢茍同。
有人利用“僅退款”詐騙商家貨物，這是違法行為，理應受到法律制裁。實際上，涉事人員譚某某因為因涉嫌詐騙罪，已被當地檢察機關批準逮捕。這是他咎由自取。可是，平臺豈能因為一人犯罪，而將全縣“拉黑”，讓廣大當地群眾受牽連，無法網購榴蓮車厘子？如此“連坐”，究竟是在“震懾”，還是在侵犯群眾合法權益？
至于“買賣自由，不能強買強賣，商家選擇不賣給你是正當權利”的說法，更是經不起推敲。商家有權利在平臺上銷售產品，但無論是商家還是平臺，都沒有權利將消費者分成三六九等，更沒有資格對某個行政區域進行無差別懲罰。這無異于告訴所有人，某某地方的人都不是好人，不要賣東西給他們。這難道不是“連坐”和“地域黑”嗎？
的確，有些商品不是面向所有人進行銷售的，商家和平臺可以依法限定買家的“準入條件”。比如，有些商品是兒童、未成年人不宜購買使用的，商家、平臺可以作出相應限制。可是，對某個區域的所有人員進行無差別懲罰，就侵犯了消費者的合法權益。
再說，因為一個人詐騙，就將一個縣“拉黑”，“一竹竿打死一船人”的邏輯也太荒謬。正所謂林子大了什么鳥都有，全國各地利用“僅退款”或別的方式進行詐騙的，何止一人，何止一個地方？難道要將所有地方都“拉黑”不成？試問，這哪里是維護商家權利的正確姿勢？分明是平臺“抖威風”的胡亂作為罷了。
平臺越大，責任就越大，而不是脾氣越大。耍大牌的平臺無法做大，更無法持久，因為消費者永遠有權利“用腳投票”，法律也應該出手制裁平臺侵犯消費者權益的行為。（文/李蓬國）
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