北京
來源：環球網
7月21日，清晨拂曉，銅川市王益區七一路街道大同路社區食堂已是煙火升騰，工作人員有序整理保溫餐箱、分裝新鮮餐食、核對送餐臺賬，身著紅馬甲的送餐隊員整裝出發，穿梭在轄區各小區樓棟，用精準、暖心的助老服務，切實解決獨居、高齡老人做飯難、就餐難的實際問題。
結合老年人牙口差、腸胃脆弱的身體特點，社區食堂量身打造適老食譜，摒棄重油、偏硬菜品，主打軟爛清淡、營養易消化的家常飯菜。
“我們每日現做現供，小米粥、雞蛋羹、豆腐腦、軟糖包、黑芝麻軟糕，都是老人愛吃的口味。”社區食堂負責人肖艷艷介紹，“我們實行精準化送餐服務，常態化為轄區二十多位獨居老人上門送餐，全力保障老人每餐都能吃上溫熱、放心的飯菜。”
轄區小區布局分散、跨度較廣，為鎖住飯菜溫度、保障用餐體驗，送餐員賀巧鳳和同事們常年騎著電動車穿梭街巷，風雨無阻堅守送餐崗位。
清晨微光灑落樓道，七十多歲的陳奶奶早已扶著門框靜靜等候，滿眼期待。
“奶奶，今早的飯菜剛出鍋，您趁熱吃！”賀巧鳳提著保溫箱快步入戶，語氣溫柔親切。
見到熟悉的身影，陳奶奶眉眼舒展，緊緊拉住她的手腕動容說道：“我每天一睜眼就盼著你來，有你們惦記照顧，我一個人住一點都不孤單。”
寒暄過后，賀巧鳳細心照料老人起居，用溫熱毛巾為老人擦臉洗手，規整屋內雜物、清理環境衛生，隨后擺好飯菜，耐心喂食就餐，認真傾聽老人心聲，貼心陪伴嘮嗑解悶。
中午十一點半，午后送餐工作穩步推進，社區網格員史小平完成日常網格工作后，都會主動加入送餐隊伍，準時為獨居老人配送午餐。
捧著熱氣騰騰的飯菜，八十多歲的溫奶奶和老伴滿臉笑意，感慨道：“我們老兩口腿腳不便，從前做飯燒水很吃力，三餐經常草草湊合，現在送的飯菜軟嫩入味、清淡不膩，特別貼合老年飲食習慣，我們吃得舒心又安心。”
史小平蹲在老人身旁，輕柔為老人揉腿舒緩疲憊，暖心回應：“姨，你們放心，不管刮風下雨，熱飯都會準時送達，以后我們會常來探望、多多陪伴你們。”
大同路社區書記李文龍常態化下沉送餐一線，實地摸排老人生活狀況、核驗服務質量、傾聽群眾訴求。細致周到的服務，收獲了轄區老人的一致好評：“社區食堂不僅定時送熱飯，還主動幫我們打理家務、陪伴談心，把生活瑣事照料到位，真正解決了我們晚年生活的煩心事。”
“養老無小事，一餐一飯皆民心。”李文龍表示，社區將持續優化菜品品質、細化服務舉措、擴大服務覆蓋面，讓更多高齡、獨居、行動不便的老人享受到居家養老便民服務。
除常態化配送三餐外，社區紅馬甲隊伍持續延伸服務觸角，主動為特殊老人清掃家務、清洗衣物、免費理發，為失能、半失能老人提供起居照料、身體擦拭等精細化服務，全方位兜底老年群體生活難題。
日復一日的暖心堅守，點亮了轄區老人的幸福晚年。老人們紛紛感慨：“不用生火做飯，日日有熱飯、時時有陪伴，我們的晚年生活安穩又幸福。”
王益區相關部門負責人表示，“我們將持續深耕精細化養老服務，以有溫度、接地氣的民生舉措守護老年群體幸福生活，真正實現轄區老人老有所養、老有所依、老有所樂。”（田安濤）
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