上海
【文/觀察者網 夏曼波】
據央視新聞7月21日報道，乙女游戲憑借精致的虛擬男性角色和情感陪伴體驗，在成年女性群體中迅速走紅。然而，不少未成年人也沉迷于此，通過各種方式繞過年齡限制登錄。去年，浙江寧波的吳女士發現，13歲的女兒冒用身份證，注冊了一款僅限18歲以上用戶注冊的乙女游戲。短短三個月，女兒就在游戲內累計充值7000多元。吳女士發現并控制賬號后，女兒又在網絡上購買“成品號”繼續玩，前后累計花費近3萬元……
吳女士了解到，女兒身邊的不少同齡人也冒用家長身份玩游戲。而更令她無法接受的是，游戲中的“溫泉卡池”等場景里，虛擬角色呈現出“半裸”形象，舉止曖昧，甚至帶有明顯的性暗示內容。
央視新聞報道稱，多個電商平臺上都有乙女游戲的成品賬號公開售賣，價格從幾百到數千元不等。
當記者詢問未成年人是否可以使用時，有的商家并未正面回答，而是聲稱“由他們負責換綁賬號身份”，有的商家干脆直接回答“不會驗證年齡”。
視頻截圖
也就是說，就算游戲公司的實名認證做得天衣無縫，一個13歲的孩子花幾百塊錢就能買一個已經通過認證的成年人賬號，直接繞過所有防線。
專家認為，問題的核心在于“認證”與“驗證”的脫節，系統認證了身份證號是成年人的，但從不過問屏幕前坐著的到底是不是那個成年人。認證是做給監管看的，驗證才是真正保護未成年人的。
只認證不驗證，等于裝了一扇只有門框的門，這意味著實名認證更多完成了形式上的合規要求，卻未必形成有效的風險阻隔。
《未成年人保護法》第七十五條明確規定，網絡游戲服務提供者應當要求未成年人以真實身份信息注冊并登錄網絡游戲。
來源：中國人大網
游戲公司確實接入了實名認證系統，也完成了監管要求中的身份認證流程，但一個現實問題仍然存在：認證完成之后，如何確保使用者就是認證本人？
如果確認不了本人，那未成年人進入乙女游戲的世界，可能會產生一些危險的信號。
乙女游戲的商業邏輯，就是靠虛擬角色的情感陪伴制造依賴。精致的畫面，曖昧的對話，若即若離的劇情推進，每一步都在影響用戶的情感投入。
成年人尚且容易沉迷，一個13歲的心智尚未成熟的孩子，面對一個“溫泉卡池”里半裸的虛擬帥哥男友說著曖昧的話，能分清什么是情感什么是消費嗎？分不清。
對部分未成年人而言，游戲中的情感互動可能與消費行為高度綁定，容易形成“充值才能獲得更多親密體驗”的認知。
把責任全推給家長也不公平，吳女士管控了賬號，女兒轉頭買成品號繼續玩。家長能管住身份證，管不住電商平臺上的賬號交易。能管住自己的手機，管不住孩子同學之間的“經驗分享”。
這道“事實上有，但誰都能跨過”的年齡門檻，反而造就了一種“已經保護了”的幻覺。
這種幻覺客觀上降低了繼續完善保護機制的壓力：游戲公司可以證明自己完成了實名認證要求，電商平臺也可以聲稱自己只是提供交易服務。
唯獨沒有真正保護的，是那個在游戲屏幕上看“半裸虛擬男友”的13歲女孩。
如果還把保護停留在登錄頁面的幾行字，實名認證的一個框，那這種事就還會繼續發生。
當然，要求每一次游戲登錄都進行強制生物識別驗證，也可能帶來隱私、成本和用戶體驗問題。
因此，真正需要討論的并不是簡單增加一道驗證程序，而是如何讓未成年人保護做到“有效防護”。
對于游戲公司而言，需要思考如何減少賬號交易、冒用身份等漏洞，對于電商平臺而言，需要承擔起對違規賬號交易的管理責任。
只有當所有的環節都站出來往前走一步，才會有發生真正的改變發生。
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