濟南起步區崔寨街道：“一張網”織出“產城融合”新圖景

齊魯晚報·齊魯壹點 張浩

科創園里機器轟鳴，校園書聲瑯瑯，醫院人來人往，商鋪煙火升騰——在濟南起步區崔寨街道清濟管區，這四種截然不同的場景，被一條中科街串在了一處。

不同業態意味著不同訴求。隨著一座座產業園區拔地而起、一批批回遷居民搬入新居，城市治理命題也日益復雜——企業要發展、人才要扎根、群眾要安居，三者如何統籌兼顧？崔寨街道清濟管區用一張精細化網格，把千頭萬緒“一網兜住”。

一條中科街

串起“產、學、醫、商”

清濟管區地處崔寨街道核心地帶，轄區業態之豐富、結構之多元，在濟南起步區各社區中頗具代表性。一條中科街橫貫東西，串起了截然不同的城市功能板塊—— 中科新經濟科創園沿街鋪展，這里是濟南起步區科創產業的重要承載區。園區聚焦高端裝備制造與新一代信息技術兩大主導產業，集聚了濟南先進動力研究所、濟南中科核技術研究院等科研院所，已注冊入園企業35家。園區內123家企業、2852名在崗職工日夜忙碌，其中25至35歲的青年人才居多。
園區周邊配套資源齊全，起航實驗小學、實驗中學的讀書聲此起彼伏；沿街底商連片經營，餐飲、零售、服務一應俱全；山東大學齊魯第二醫院坐落其間，守護著一方安康。 企業多、學校多、商鋪多、青年多——這樣的復合型特征，讓傳統“大水漫灌”式的社區管理模式屢屢碰壁：園區青年渴望更貼心的生活配套，學校周邊期盼更周密的安全守護，商戶和居民盼望更及時的訴求回應。服務不精準、對接不及時、覆蓋不全面等問題逐步顯現。

8個居民網格+4個專屬網格

讓治理觸角伸到每一個角落

面對治理痛點，清濟管區的思路很清晰：把網格織密、把責任壓實。 管區結合轄區地理區位、小區分布和產業結構，將全域科學劃分為8個居民網格和4個專屬網格，每個網格配備一名專職網格員，邊界清晰、責任到人。 居民網格按照小區樓棟、居住人口規模均衡切分，實現轄區居民小區全覆蓋。網格員常態化開展入戶走訪、信息摸排、隱患巡查、訴求收集，筑牢基層治理的基本盤。
專屬網格則瞄準了轄區的“特殊基因”——以中科街為界，將中科新經濟科創園拆分為南北兩大產業專屬網格，專門對接園區企業、服務科創人才；依托轄區教育資源，設立起航實驗小學、實驗中學教育專屬網格，扎實開展家校聯動、平安護航；針對沿街商鋪集中的特點，單獨劃定底商專屬網格，便于日常商戶對接與安全巡查；按照就近聯動、資源整合原則，將山東大學齊魯第二醫院納入新里玉暉居民網格統一管理，深化醫社共建、資源共享。“8+4”的網格架構，既兜住了居民生活的“基本盤”，又盯緊了園區、校區、商區的“關鍵點”。

用“鐵腳板”換“活賬本”

服務從“大水漫灌”到“精準滴灌”

網格劃好了，關鍵看網格員能不能沉下去、服務能不能跟上來。 管區組織網格員逐戶逐企開展“地毯式”走訪。居民端，全面完成常住居民、流動人口、業主、租戶信息摸排登記，建立分類管理臺賬，實現人口信息動態化、規范化管理。企業端，完成中科新經濟科創園123家企業全覆蓋摸排，詳細記錄各企業在崗人數、職工年齡結構等核心信息，同步建立企業負責人專屬聯絡微信群，搭建起常態化溝通對接的服務平臺。
一整套基礎工作做下來，服務方式有了質的改變——居民網格能快速鎖定獨居老人、租住青年等重點群體，提供上門幫辦、政策直達；產業網格能準確掌握企業用工緊張、人才通勤住宿等痛點，及時聯動資源協調處置。 專屬網格的共建效應也在持續釋放。教育網格內，校社聯動開展護學崗、家長課堂等活動，筑牢校園安全屏障；醫社網格中，與山大二院多次聯合舉辦健康義診、應急培訓，讓優質醫療資源惠及更多居民和職工；底商網格通過定期巡查與經營指導，幫助商戶規范運營、化解糾紛。數據清、情況明、聯絡暢，“有人問、有人管、有回音”成為轄區各方的共同感受。

服務再升級

讓青年人才留下來、扎下根

做好基礎服務只是第一步。如何讓園區青年人才真正留下來、扎下根，是清濟管區下一步攻堅的重點。 管區計劃將產業網格服務再升級——常態化下沉中科片區，全面摸排企業經營難點和發展堵點，廣泛征集企業發展意見及青年人才生活訴求，動態更新需求臺賬，做到問題早發現、訴求快響應、服務全閉環。
針對園區青年反映強烈的社交圈窄、業余生活單一等現實問題，管區計劃將青年夜校、社區社團活動等優質資源引入中科產業園，豐富青年職工業余文化生活。同時搭建青年交友交流平臺，邀請園區優秀單身青年加入社區紅娘聯誼群，精準破解交友渠道有限等痛點。 從“產城分離”到“產城融合”，從“管理末梢”到“服務前沿”，崔寨街道清濟管區正以精細化網格為支點，一手抓企業服務提質，一手抓人才生態優化，推動社區資源與園區需求深度耦合。 當網格員的腳步走進每一間廠房、每一戶家門，當服務資源精準投送到每一個急需的角落，這張網兜住的便不再是瑣碎的矛盾，而是城市治理的溫度與精度——對于正從藍圖走向現實的崔寨來說，正是這座“未來之城”最樸素的答案。

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