7月20日,“昊鉑埃安用戶狂歡夜”在長沙圓滿落幕,現場以足球賽事為核心,集合美食市集、公益助農、AED 急救教學、球星互動、線上同步競猜多重玩法,把品牌 “智悅生活” 理念轉化為場景化、情感化的體驗。在核心環節智悅生活LIVE PARTY上,埃安分享了品牌煥新后的諸多落地成果。這場別具一格的用戶狂歡,讓“新埃安,新態勢”從一句口號,變成了現場可觸可感的真實體驗。
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架構品牌雙重煥新 錨定智悅生活主張
在廣汽番禺行動引領下,埃安打響“用戶需求戰、產品價值戰、服務體驗戰”三大戰役。
2025年12月,集團內部率先完成昊鉑埃安BU組建,全鏈路決策提速,研發、造車、賣車、售后全鏈條自主決策,用戶提需求不用層層審批,反饋響應速度直接拉滿,真正做到車主有訴求立刻解決。“以用戶為中心”成為了可感知的行動準則。
架構調整落地后,埃安迎來品牌形象全面升級。今年北京車展,品牌正式發布全新理念「智悅生活 | Easy Life」,以 “AION 愛生活” 為傳播口號。依托親民國民車型矩陣,埃安把“時尚、智能、安心”三大核心價值帶給消費者,精準貼合當代年輕群體向往自在出行生活的需求。
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兩款爆款車型領跑細分市場 新車7月28日亮相
產品,是埃安品牌煥新最實打實的硬實力。靠著 IPD 集成研發體系加持,新車研發速度直接拉滿,成本管控也更到位,還搭建起一套成熟的用戶共創造車模式,讓車主真正參與定義自家愛車。
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埃安的兩款爆款車型交出亮眼成績單:被稱作家庭剛需 “養成系神車” 的埃安 i60,月銷穩定破萬,已經成為最懂中國家庭的A級新能源SUV;標配激光雷達+文遠知行L4級Robotaxi同源算法的智能駕駛輔助系統的埃安 N60拿下了73.3% 的市場份額,穩居細分銷冠,購車人群里 25 至 30 歲年輕人占比接近八成。新車才上市兩個月,車主累計智駕行駛里程就突破 700 萬公里,智駕功能月活高達 93.53%,把高階智能配置的價值徹底發揮出來。
下半年,埃安產品矩陣再擴容:埃安全新車系即將登場,首款中大型純電轎車定于 7 月 28 日重磅首發。新車將首次搭載品牌全新 LOGO,主打年輕個性化出行定位,補齊轎車產品線空白,覆蓋更多價位、需求的消費群體。
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高端技術全面下放 踐行科技普惠路線
除了領先的智能駕駛系統外,堅持技術普惠的長期路線的埃安,更將20萬級廣汽星源增程、99秒級極速換電技術、99%全球最高電機效率的非晶合金電驅等尖端技術全面下放。其中搭載非晶合金電驅的埃安RT在海南環島實測中,以百公里8.571度電拿下吉尼斯最低能耗認證。
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產品、技術構成了埃安品牌的核心硬實力,而用戶運營與營銷體系,則是打通埃安品牌與消費者溝通壁壘的關鍵紐帶。煥新后的埃安錨定用戶導向,搭建起品牌與車主雙向互通的溝通體系。品牌常態化開展 “用戶全開麥” 線下交流活動,為車主提供直面廠家團隊的溝通渠道,用戶提出的各類用車、產品訴求均可現場反饋,企業同步跟進落地整改,形成完整訴求處理閉環,真正實現品牌與用戶雙向奔赴。
在IP 生態布局層面,埃安持續豐富自有用戶內容矩陣:品牌年度 IP《AI 上生活好狀態》用戶節持續迭代、影響力持續放大;“智行中國” 全國自駕接力活動走遍 38 座城市,依托真實全域路況場景,搭建品牌與用戶深度交互的紐帶;第二季《智享未歷之境》長線出行活動,則帶領車主發掘多元自駕場景,拓寬出行生活邊界。
與此同時,埃安持續深耕大眾興趣圈層,推進跨界破圈運營。一方面深度布局地方民間足球賽事,深度參與湘超、蘇超、粵超等本土大眾體育聯賽,貼近普通用戶日常愛好;另一方面聯動《給阿嬤的情書》人文影視 IP,挖掘大眾情感共鳴點,跳出傳統汽車營銷框架,實現品牌聲量與國民認知度的全域滲透。
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用急救公益和助農幫扶 踐行多元社會責任
在本次長沙用戶活動現場,埃安同步宣布 AED 守護聯盟長沙站正式成立,品牌全國急救公益版圖再擴容,讓“人人會急救,處處有AED”的善意持續蔓延,推動急救設備、急救知識走進更多人群。
此前廣西遭遇災情,當地特色水果大量滯銷,農戶一年收成面臨損失。埃安迅速組織志愿者開展助農幫扶,深入果園收購滯銷鮮果,運至各地門店作為愛心福利供車主品鑒,同時號召廣大車主一同參與幫扶,助力當地災后恢復。
不難看出,埃安的品牌擔當早已不止局限于汽車出行領域,而是以急救公益、助農幫扶等實際行動,全方位守護用戶的日常美好生活。
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渠道服務全面煥新升級 發布“悅享推薦官”用戶共創體系
在服務上,埃安也在同步煥新升級,渠道與服務網絡完成全面融合升級,全國服務網點即將突破1000家,實現四線及以上城市全覆蓋,同時依托廣汽綜合體驗中心向縣域市場下沉,更廣維度地解決更廣泛用戶看車、購車、用車的需求。
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與此同時,埃安正進一步深挖用戶全生命周期的潛在需求,在用戶共創生態建設上,品牌正式發布人人可參與、人人有收益的“悅享推薦官”用戶共創體系,打破傳統車企與用戶之間的供需邊界,為每一位用戶搭建參與品牌建設的通道。
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成為推薦官的用戶在分享內容、推薦埃安車型等方面,均可享受多重專屬權益,品牌將全程提供資源兜底與運營賦能,助力用戶開啟第二收入曲線,推動品牌價值從“服務用戶”向“成就用戶”進階。
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斬獲200萬用戶信賴 開啟品牌全新階段
一系列品牌煥新舉措落地后,埃安交出了亮眼的市場成績單。2026 年上半年國內車市整體行情承壓,昊鉑埃安終端銷量接近 17.5 萬輛,同比提升 15%;其中私人直購 C 端客戶占比 81%,銷量結構十分優質。海外市場表現更為火爆,銷量同比大漲近 300%,國內海外同步發力,銷量與品牌價值同步提升。
本次活動現場,埃安放出重磅規劃:后續將推出專屬二手車品牌與全新服務子品牌,把服務貫穿用戶買車、用車、換車全流程,一站式解決車主全周期出行需求。
現階段廣汽集團整體用戶規模突破 3000 萬,埃安單獨積累了 200 萬車主的認可。完成全方位煥新的埃安站上發展新起點,不再只做單純的汽車銷售,而是選擇和車主長久相伴。品牌的目標早已不止交付一臺代步車,而是陪伴用戶擁有輕松自在的日常出行,讓每一次出發都安心無憂,享受輕松的智悅生活。
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