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△日本福岡,配送服務員工將包裹和貨物裝入運輸車輛(資料圖)
日本大型物流企業佐川急便18日承認,由于日前在修復系統故障時出現失誤,享受其會員服務的約7萬名用戶信息遭泄露。
佐川急便的聲明稱,由于該公司在系統故障修復作業中出現設置錯誤,致使其"Smart Club"會員服務的用戶的姓名、電子郵箱地址和包裹查詢號于15日晚間泄露。
"Smart Club"服務會向用戶發送包裹預計送達通知,并允許會員自定義送達日期和時間。依照佐川急便的說法,泄露的信息不涉及信用卡和地址;暫未接到有關數據被非法使用的報告。
個人信息泄露在日本時有發生。日本方面消息6月披露,北海道一家廢棄物處理公司因對廢棄硬盤處理不當,導致當地兩家醫療機構的患者和職員信息遭到泄露,最多可能波及51萬人。2023年5月,日本豐田汽車公司承認,由于云服務平臺設置錯誤,其日本車主數據庫在近10年間"門戶大開",約215萬日本用戶的車輛數據蒙受泄露風險。同年3月,日本移動通信運營商都科摩通信公司多達529萬名用戶的個人數據疑遭泄露,責任方是該公司的一個外包服務商。此類數據泄露事件引發了公眾對企業如何管理和保護客戶信息的廣泛擔憂。
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