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北美院線的高端影廳數量明顯不足
談到當下北美電影市場面臨的種種挑戰,業界討論焦點往往集中在院線45天窗口期、流媒體搶走觀眾,或電影制作成本、宣發費用過高等問題,卻很少有人提出提升觀影體驗的可行方案。例如,怎樣提升觀眾坐在影廳里的體驗,以及影院能為觀眾提供哪些放映制式選擇,等等。
以克里斯托弗·諾蘭執導的史詩電影《奧德賽》為例,這部影片的高端影廳放映制式,如IMAX、杜比影院(Dolby Cinema)等,是北美院線收益最高的影廳。這類影廳擁有一流的畫質和音效,票價最貴。但無論哪家電影公司的大片,在高端巨幕廳通常只能排片兩周左右,最多三周。之后,就算影片熱度不減,也會被撤下,為下一部新片讓路。
這個規則不僅讓影院損失可觀的收入,也暴露行業長期存在的痛點:爆款影片不會首映即巔峰,其熱度會持續一段時間。這樣的新片上映至第3周到第4周時,核心觀影群體尚存,后知后覺的觀眾才剛準備進場,可此時高端影廳已無檔期,取而代之的下一部新片熱度又是未知數,影院收入必然受到影響。
造成這一困局的根本原因在于北美院線的高端影廳量不足,無法滿足觀影需求。要解決這一問題,就要增加高端影廳數量,拉長新片放映收益周期,從而提升票房收入。同時,增加高端影廳廳數量可以紓解排片壓力。當下的好萊塢,幾乎每部大片在上映前都要擠破頭去爭搶有限的高端影廳檔期,導致院線被迫快速下檔熱映影片;高端影廳整體數量增加后,院線就可以根據影片熱度自行分配影廳。
此外,還有一個常常被忽視的長期利好:高端影廳的數量增長后,院線可以重新調整普通廳的票價。當下北美電影市場的普通廳票價普遍偏高,因為院線需要完成營收指標,而高端影廳承擔了大部分創收壓力。如果增設高端影廳,影院就可以在不影響整體營收的情況下,得到下調普通廳票價的空間。
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對于相當一部分觀眾而言,去影院觀影的成本還是過高。院線只有降低觀影門檻,才能讓更多消費者負擔得起觀影費用。這就意味著電影票價格需要更為親民。
“折扣周二”是北美院線目前的普遍做法,所有連鎖影院都會在周二推出特價票。與其他工作日相比,此舉顯著提高了觀影人次。憑借低價票與賣品熱銷,周二通常是影院在周末以外,觀影人數最多、盈利最高的一天。如果能在更多天數推出低價票,觀影人次也會持續增加。多項市場研究表明,只要觀眾走進影院,就會更頻繁地觀影。盡管票價打折會降低單張門票的利潤,但爆米花、飲料等零食的利潤遠高于電影票。因此,觀影人數的增加通常可以彌補票價降低帶來的營收損失。
自從今年北美暑期檔拉開大幕以來,幾乎每個周末的高端影廳場次都早早售罄;而同樣一部影片轉至普通廳放映時,上座率就會降低很多,因為已經沒有了觀看它的最佳銀幕。院線采取拉大票價差距的策略,高端影廳拉高價格、普通影廳降低價格,就可以讓觀眾根據自身需求做出選擇:一些人仍會為觀看體驗支付更貴的票價;另一些人則會選擇更為實惠的普通影廳,并且更頻繁地走入影院。這種定價策略可以推動更高的觀影頻次,并提高平日的觀眾數量。
同時,差異化票價還能均衡觀眾構成。現有定價模式限制了觀眾選擇:要么花高價看高端影廳廳,要么干脆不看。引入更寬泛的價格區間,能吸引中間消費群體,使觀眾構成更加均衡,擴大整體觀眾規模,從而帶來更多觀影人次。
影廳升級之外,還有一些實操措施可以起到優化院線日常運營的作用。觀眾觀影時使用手機和交談都是常見現象,但這會嚴重破壞其他人的觀影感受。一項調查問卷顯示,在影片放映前安排工作人員告知觀影須知,比起播放音頻視頻,能更好地規范觀眾行為,保障安靜的觀影環境。
影院可以根據自身條件設置特色場次,如靜音專場、親子專場、鐵桿影迷專場等,然后在購票頁面標注,讓觀眾自行選擇適配場次。
影片開始前播放商業廣告和其他電影預告片的時長,也是影響觀影感受的關鍵因素。雖然大部分觀眾并不介意看預告片,這也是院線推薦新片的重要渠道,但過長過多的預告片,不僅挑戰觀眾的耐心,還會讓觀眾感覺自己手里的電影票被“注了水”。
此外,穩定統一的放映品質對于影院提供的服務至關重要。昏暗的銀幕亮度、糟糕刺耳的音效、臟亂的影廳環境、過冷過熱的溫度都是不可接受的。觀眾愿意花錢走進影院,追求的是居家觀影無法復刻的安靜、專注、放松和沉浸式的群體視聽體驗。任何環節的缺失,都會導致整體觀影體驗下降。
這些改進措施并不高深復雜,它們都是切實可行并經過市場驗證的,只需要影院一一落實到位即可。但目前北美電影市場面臨的問題在于,盡管觀影體驗是影院產品獨一無二且無可替代的核心競爭力,它卻未被優先考慮。觀眾的體驗決定了他們是否會再次走入影院,所以,每一場放映,都應該被院線認真對待。
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