北京
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·東鐵匠營街道·
道路連著民心，出行關乎民生。為持續優化老舊小區居住環境，切實回應居民改善通行條件的熱切期盼，東鐵匠營街道將橫一條小區道路翻新列為老舊小區重點民生項目，用心用情打磨道路煥新工程，把便民出行這件實事落到居民心坎上。
路面煥新提質
平坦大道鋪就居民舒心路
動工之前，社區提前鋪好溝通“先手棋”，在小區單元門口、主次干道張貼彩色施工告知海報，清晰標注施工時段、改造區域和臨時繞行路線，居民微信群同步推送溫馨提示，工作人員主動上門傾聽大家顧慮，逐條做好解釋安撫，貼心周到的前期溝通，收獲了全體居民的全力支持。
↑施工中
近日，路面升級工程正式啟動，施工隊伍機械人力同步上陣，錯峰分班搶抓進度，有條不紊開展舊路面鏟除、路基找平、全新瀝青鋪設全套工序，施工人員細心打磨每一處路面，嚴控平整度與壓實標準。社區工作人員天天守在施工現場，化身現場“協調員”，疏導來往行人車輛，隨時接住居民提出的各類小訴求，督促施工隊伍降噪防塵、文明作業。短短四天集中攻堅，小區內坑洼老路全部換上平整嶄新的瀝青路面，居民出門一路平坦順暢，小區整體面貌煥然一新。
↑改造前
↑改造后
突發塌陷險情
八小時極速搶修守住安全線
就在道路改造穩步推進之際，小區東門地面突發塌陷。險情一出，社區工作人員火速奔赴現場，迅速拉起安全圍擋、封閉東門通道，一邊在樓下張貼繞行通知，一邊在居民群實時同步現場情況，耐心安撫大家情緒，小區日常秩序絲毫未亂。
安頓好現場后，社區第一時間上報街道，并聯系供水單位上門細致勘察地下管線，逐一排查確認無滲漏、無破損，徹底打消管線泄漏的后顧之憂。街道立刻啟動“吹哨報到”聯動機制，城鄉辦牽頭召集平安辦、房管所、首華物業等多方力量現場碰頭，大家分工協作、快速敲定搶修方案，街道應急隊伍即刻進場開工。施工人員爭分奪秒埋頭作業，回填夯實、平整路面一氣呵成，與時間賽跑消除安全隱患。僅僅8小時，破損路面修繕完畢，東門順利解封恢復通行，用高效處置為居民出行保駕護航。
一邊是久久為功的道路提質改造，一邊是聞險即動的極速應急搶修，一長效、一應急兩項舉措，始終圍繞著居民的出行需求。平整干凈的新路、高效暖心的隱患處置，是社區做實民生服務最鮮活的見證。
下一步，宋莊路第一社區將持續緊盯居民日常需求，常態化巡查道路、公共設施狀況，健全隱患排查整改全閉環，穩步推進老舊小區精細化升級，用有速度、有溫度的基層治理，不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感。
供稿：宋莊路第一社區 高燕 組稿：黨群工作辦公室 施芷君
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