浙江
來(lái)源：小紅書、溫州草根說(shuō)
近日，溫州一90后寶媽“ayumi”（育有四孩，含5個(gè)月早產(chǎn)雙胞胎） 在某書發(fā)帖，經(jīng)某中介聘用一名育兒嫂，中介口頭保證其有帶6個(gè)月內(nèi)寶寶經(jīng)驗(yàn)、性格穩(wěn)妥。上崗后發(fā)現(xiàn)該阿姨實(shí)為水果攤主冒充，育嬰證與履歷全是編造，中介也未做核實(shí)。
據(jù)網(wǎng)友稱，阿姨上崗3天連換尿不濕、沖奶都不會(huì)，后續(xù)更出現(xiàn)洗澡勒脖嗆水、喂維D整顆膠囊掉入寶寶口中等危險(xiǎn)操作。
為安全起見(jiàn)，寶媽結(jié)清工資將其辭退。不料當(dāng)日嬰兒突發(fā)40.4℃高燒，確診重度尿路感染。寶媽找中介反饋，對(duì)方冷漠甩鍋稱“保姆是你自己選的，怪寶寶體質(zhì)”。
網(wǎng)絡(luò)配圖
育兒嫂照料小月齡、早產(chǎn)寶寶，肩上守護(hù)嬰幼兒健康安全的重任，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)操能力容不得半點(diǎn)水分。家政中介作為供需雙方的橋梁，不能只追求促成訂單賺取服務(wù)費(fèi)，核驗(yàn)從業(yè)人員證書、過(guò)往從業(yè)經(jīng)歷、基礎(chǔ)實(shí)操技能，是不可推卸的責(zé)任。
把水果攤主包裝成資深育兒嫂推給多孩家庭，尤其是看護(hù)高危的早產(chǎn)嬰兒，這已超出“信息誤差”范疇。出現(xiàn)問(wèn)題后一句“你自己選的”全盤甩鍋，更是喪失了最基本的商業(yè)倫理與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
這件事也給所有雇傭育兒嫂的家庭提了個(gè)醒：口頭信任不能替代硬性核驗(yàn)。
溫州目前已推行家政服務(wù)碼（“家服云”平臺(tái)），育嬰證編號(hào)、培訓(xùn)記錄、體檢結(jié)果理論上都可追溯，雇主完全有能力在簽約前掃碼驗(yàn)真、要求演示基礎(chǔ)實(shí)操（如換尿布、拍嗝、急救常識(shí)），而非僅憑中介幾句話就決定把孩子交給陌生人。
對(duì)于雙胞胎、早產(chǎn)兒等高風(fēng)險(xiǎn)看護(hù)對(duì)象，更建議在合同中明確技能要求、試工期考核及過(guò)錯(cuò)追責(zé)條款，把模糊的“包滿意”變成白紙黑字的權(quán)責(zé)約定。
中介若能把審核做在前面，家長(zhǎng)若多問(wèn)一句“證在哪查、實(shí)操給我看看”，那個(gè)被高燒折磨的小生命或許不必遭這一趟罪。行業(yè)合規(guī)與家長(zhǎng)警惕，從來(lái)都不是對(duì)立的，它們本就是同一道防線——里面護(hù)著孩子，外面攔著亂象。
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