北京
近日，
在新西蘭下赫特（Lower Hutt），
一位居民在“黃超”購物時，
再次遭遇“被要求開包檢查”事件。
這名男子稱，
自己和兒子因此遭到“羞辱”！
目前，黃超以已就此事致歉，
資料圖片
而值得注意的是，此前在奧克蘭，
也曾有華人遭遇相似經歷！
圖片由AI生成
NZ居民在“黃超購物”，被要求“搜包”
“非常冒犯和尷尬！”
下赫特居民Hamid Ashraf表示，上個月他在當地一家Pak'nSave超市使用自助結賬機掃描商品時，一名員工突然開始翻查他從另一家商店帶來的購物袋。
他說，這已經是自己第二次在這家超市遭遇類似情況。
示意圖
當時，Ashraf質問該員工為何這么做，尤其是在自己甚至還沒有完成付款的情況下。
他說，這名員工告訴他，超市有權檢查顧客的包。
“我和我兒子都感到非常冒犯和尷尬，因為當時是周末，現場有很多人都在看著我們?！盇shraf說。
他補充說，當時現場還有一些兒子的同學。他表示，兒子回到學校后一直覺得自己“受到了羞辱”。
Ashraf形容，當時圍觀的人看著他的眼神，就像在看一個“小偷”或“動物園里的動物”。
因此，這一次他決定將此事曝光給媒體，并正式向Pak'nSave提出投訴。
據悉，這家超市已就此事致歉，并向他提供了一張價值100紐幣的禮品卡作為補償，但Ashraf拒絕接受。
黃超母公司回應：
“員工行為不符合公司政策！”
Pak'nSave北島運營方Foodstuffs North Island的一名發言人發表聲明，就此事及給當事人造成的困擾表示歉意。聲明稱：“我們的調查確認，涉事員工的行為不符合公司的政策?！?/p>
“我們的員工可以請求查看顧客的包，但他們無權自行搜查包內物品。任何檢查都必須征得顧客同意，并由顧客自行展示包內物品?！?/p>
Foodstuffs示意圖
超市表示，事件發生后已再次加強有關顧客權利和隱私保護的政策培訓。
聲明還稱，公司高度重視此事，并已展開調查?！拔覀兿Ｍ蓄櫩投寄苁冀K受到尊重，而這一次我們沒有做到?！?/p>
不過，這份道歉并未讓Ashraf滿意。
他說，他希望Pak'nSave負責人親自向他和兒子道歉，并給予金錢賠償——對于具體索賠金額，他沒有透露。
那么，新西蘭商店、超市
有權檢查顧客的包嗎？
那么，新西蘭商店、超市
有權檢查顧客的包嗎？
新西蘭免費法律援助非營利機構
Community Law給出的答案是：
沒有。
Community Law指出——即使商店在入口或店內張貼告示，聲稱“有權檢查顧客的包”，店員和保安也沒有法律權力搜查顧客的背包。
如果被要求檢查，顧客可以拒絕。
Community Law官網進一步說明，如果在顧客明確拒絕的情況下，商店人員使用暴力強行檢查背包，可能構成刑事襲擊（criminal assault），顧客也有權提出民事索賠。
不過，商店可以要求顧客在進店前將包留在店外，或在顧客已在店內時，要求其離開商店。
Photo: Community Law
至于“懷疑偷竊能不能攔人”——
通常也不可以。
只有在兩種特殊情況下，商店員工或保安才可能依法阻止顧客離開：
懷疑被盜物品價值達到或超過1000紐幣；
事件發生在晚上9點至次日早上6點之間。
而且，還必須具備“合理且有充分根據的理由”，模糊懷疑并不成立。即便如此，他們依然無權在未經同意的情況下搜查顧客本人或背包。
Community Law 強調：“如果不符合上述條件，商店只能請求顧客留下，顧客完全可以直接離開，是否報警由商店自行決定。”
Photo: Community Law
對于此事，你怎么看？
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