河南
民生無小事，枝葉總關情。一直以來，商丘市公安局梁園分局長征派出所戶籍窗口始終堅持以人民為中心的服務理念，積極為群眾辦實事、解難題，用高效、暖心的戶籍服務拉近警民距離，切實提升群眾獲得感與滿意度。7月9日，戶籍室民警李曉曼加急為群眾辦理入戶業(yè)務，高效解決群眾燃眉之急，收獲群眾錦旗致謝。
當日中午，一名群眾急匆匆來到長征派出所戶籍室，神情十分焦急。經民警李曉曼耐心詢問了解到，該群眾急需為孩子辦理戶口入戶手續(xù)，眼下正值學生入學報名關鍵時期，若戶籍問題無法及時解決，將直接影響孩子正常入學。看著群眾焦急萬分的模樣，民警一邊耐心安撫其情緒，一邊快速接過材料仔細審核。考慮到孩子入學事宜事關重大，屬于群眾緊急訴求，民警當即開啟便民加急通道，嚴格按照戶籍辦理規(guī)范，快速核對信息、錄入資料、審核辦理，全程高效、嚴謹、細致，順利為群眾辦結入戶全部業(yè)務，成功解決了群眾的心頭難題。
業(yè)務辦結后，群眾懸著的心終于放下，對民警主動擔當、延時服務、高效履職的工作態(tài)度連連稱贊。為表達感激之情，事后群眾專程送來錦旗，以此感謝戶籍民警貼心周到的便民服務。
一面錦旗，一份認可，更是一份責任與擔當。下一步，長征派出所戶籍窗口將持續(xù)優(yōu)化便民服務舉措，聚焦群眾急難愁盼問題，不斷提升服務質效，用真心、真情、實干服務轄區(qū)群眾，全力打造有溫度、有速度、有質感的公安戶籍服務。
來源：商丘市公安局梁園分局
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