“地震來了，VIP先收到預(yù)警”，地震App被指向會(huì)員傾斜，頻繁跳出充值頁面，客服：會(huì)員16元一年非常便宜，靜音等狀態(tài)下接收預(yù)警需開通會(huì)員

“地震來了，充了會(huì)員的用戶先收到預(yù)警？”

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，使用蘋果手機(jī)打開由成都高新減災(zāi)研究所研發(fā)的“地震預(yù)警”App時(shí)，在地震發(fā)生后進(jìn)入軟件，首頁會(huì)強(qiáng)制彈出開屏廣告，需要手動(dòng)點(diǎn)擊“跳過”才能進(jìn)入。等廣告關(guān)閉，震感已經(jīng)結(jié)束，網(wǎng)友直言：“真正需要它的時(shí)候，它卻先讓我看廣告。”

與此同時(shí)，該軟件的會(huì)員機(jī)制也引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，VIP用戶擁有“預(yù)警信息加速通道”，服務(wù)器優(yōu)先推送預(yù)警；而普通用戶則存在接收延遲。此外，在靜音、勿擾、低電量、通話等特殊狀態(tài)下，僅VIP用戶能夠收到預(yù)警提醒，普通用戶則可能無法收到預(yù)警信息。不少網(wǎng)友質(zhì)疑：“地震預(yù)警也開始分普通版和VIP版了嗎？”

記者隨后在該軟件應(yīng)用商店頁面看到，其介紹顯示，該軟件自2011年開始提供地震預(yù)警服務(wù)，曾成功預(yù)警蘆山7.0級(jí)地震、魯?shù)?.5級(jí)地震、九寨溝7.0級(jí)地震、長寧6.0級(jí)地震、山東平原5.5級(jí)地震、甘肅積石山6.2級(jí)地震等多次破壞性地震，為用戶爭取避險(xiǎn)時(shí)間，減少人員傷亡和次生災(zāi)害。

隨后，記者下載該軟件進(jìn)行實(shí)測。

目前，此前網(wǎng)友反映的開屏廣告已經(jīng)消失。不過，進(jìn)入軟件首頁后，下方仍有十分醒目的會(huì)員充值入口。記者保持頁面不動(dòng)，將手機(jī)熄屏，再次點(diǎn)亮屏幕后，原本的首頁直接變成了全屏?xí)T充值頁面。點(diǎn)擊右上角關(guān)閉按鈕后，充值頁面再次彈出，需要再次關(guān)閉才能進(jìn)入軟件。

熄屏后再次打開手機(jī)連續(xù)兩次跳出充值頁面

記者注意到，該軟件VIP會(huì)員價(jià)格為16元/年，SVIP會(huì)員價(jià)格為28元/年。而在會(huì)員權(quán)益介紹中明確寫著：只有開通會(huì)員，才能在靜音、勿擾、低電量、通話狀態(tài)下接收地震預(yù)警。

這意味著，當(dāng)很多人習(xí)慣把手機(jī)調(diào)成靜音、開會(huì)、睡覺、通話或者電量告急時(shí)，是否還能收到該系統(tǒng)發(fā)出的地震預(yù)警，與是否充值會(huì)員存在關(guān)聯(lián)。

對(duì)此，記者聯(lián)系成都高新減災(zāi)研究所工作人員。對(duì)方表示，目前蘋果和安卓用戶都收費(fèi)，“一年才16塊錢，非常便宜。”工作人員稱，即使不開通會(huì)員，也能夠正常接收地震預(yù)警，預(yù)警服務(wù)本身是免費(fèi)的；但如果需要調(diào)整部分預(yù)警閾值等功能，則需要開通VIP。

不過，記者檢索公開報(bào)道發(fā)現(xiàn)，據(jù)澎湃新聞2024年報(bào)道，成都高新減災(zāi)研究所一名負(fù)責(zé)人曾回應(yīng)稱，未付費(fèi)的蘋果用戶同樣能夠收到地震預(yù)警，只是預(yù)警服務(wù)器會(huì)優(yōu)先向付費(fèi)用戶推送預(yù)警信息。他當(dāng)時(shí)表示，收取會(huì)員費(fèi)用，是為了持續(xù)提升預(yù)警服務(wù)能力，同時(shí)也能為付費(fèi)和非付費(fèi)用戶提供更好的預(yù)警服務(wù)。

隨著事件持續(xù)發(fā)酵，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)留言：“廣告可以理解，但別出現(xiàn)在逃命的時(shí)候。”“希望任何人都不要因?yàn)闆]充16塊錢，而少幾秒逃生時(shí)間。”“公共安全不該設(shè)置會(huì)員優(yōu)先。”

圖源：澎湃新聞

對(duì)此，河南中豫律師事務(wù)所陳興律師認(rèn)為，成都高新減災(zāi)研究所屬于民辦非企業(yè)單位，而提供技術(shù)支持的成都市美幻科技有限公司屬于營利性企業(yè)，兩者合作運(yùn)營軟件，客觀上容易出現(xiàn)廣告、會(huì)員充值等商業(yè)化行為。

但他指出，根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第四條第二款規(guī)定，民辦非企業(yè)單位不得從事營利性經(jīng)營活動(dòng)。地震預(yù)警軟件中頻繁出現(xiàn)彈窗、VIP充值等明顯商業(yè)化內(nèi)容，涉嫌利用民辦非企業(yè)單位從事營利性經(jīng)營活動(dòng)。

陳興律師進(jìn)一步表示，地震預(yù)警屬于公共安全應(yīng)急基礎(chǔ)服務(wù)，其核心價(jià)值在于爭分奪秒，為群眾贏得寶貴的避險(xiǎn)時(shí)間，生命安全的優(yōu)先級(jí)應(yīng)高于商業(yè)利益，不能頻繁用廣告彈窗、付費(fèi)充值來阻斷核心預(yù)警能力。

來 源：大河報(bào) D21