狂砸3.8億美元！美國第二大商超入華撈金？要建第二個“山姆”了

作者 | 曾有為

來源 | 品牌觀察官（ID：pinpaigcguan）

引言：國內商超的大門，總是有人黯然離場，有人喜提入場券，好不熱鬧！

前有家樂福、樂天瑪特等知名零售商超相繼退出中國市場，后有麥德龍中國出售控股權，外資零售巨頭在華上演過大躍進，也因各種原因上演了大敗退！

不過，有人選擇離開大中華區，就有人選擇繼續扎進中國區。

今年7月1日，宜家中國已經上線淘寶閃購業務，在北京、深圳、杭州上線了首批試點，將更方便地服務于更多的線上消費者。

而德國百年硬折扣品牌連鎖超市品牌奧樂齊（ALDI）入華已有7年了，今年還將計劃新增50家門店，看起來是把生意做得風生水起。

還有美國會員制倉儲超市開市客Costco，早在2019年就在上海開了大中華區首店，算下來也是深耕中國市場7年，去年開市客中國的銷售額更是高達100億元，7家門店平均每家就貢獻了超14億元的收入。

同樣是會員制倉儲超市的零售巨頭山姆，進入中國的時間已經有30年了，2026財年（2025年2月1日——2026年1月31日），山姆會員店全渠道銷售額破千億規模，擁有上千萬的會員，妥妥的“行業一哥”。

所以說，正當大伙普遍認為關店、轉型、倒閉等成為傳統大賣場的主旋律時，有的外資零售商超依舊火力很猛，在華悶聲發大財。

如今，百年零售巨頭、美國第二大商超克羅格（The Kroger Co.)擬計劃投資3.8億美元，第一站便選擇落子深圳并建立大中華區總部，難道是要在深打造第二個“山姆”？

畢竟同樣出自美國，沃爾瑪和山姆雙軌布局中國市場，前者大中華區門店5年減少了上百家，后者門店總數則逐步向“百店計劃”靠齊，還將門店下沉至合肥、張家港等二三線城市。

外資在華建超市做零售的故事，遠沒有結束，如今美國又一個零售巨頭官宣加碼中國，規模上僅次于沃爾瑪，會成功復制山姆的模式，吃到現成的紅利嗎？

狂投3.8億美金殺入中國市場

注冊地辦公室僅華強北一小房間？

的確，這筆3.8億元美金的重砸，既表明了克羅格進軍中國市場的決心，也代表了企業不小的野心。

按照多個媒體的報道，這家百年零售巨頭，出海首站選擇中國深圳，也是第一次走出北美外開展業務，更是看中了粵港澳大灣區的發展前景。

不過，與之形成鮮明對比的是，企業一邊斥巨資進軍中國市場，一邊也是注冊成立了全資子公司“克洛格商業零售投資(廣東)有限公司”，但卻被曝出注冊辦公司僅僅是華強北一個小房間。

消息一出，很多人都誤以為是“山寨機構”，不過很快其國內代理商便辟謠，否認是山寨機構，而是公司希望保持低調，專注內部籌備工作。

愛企查顯示，克洛格商業零售投資(廣東)有限公司注冊于今年的5月18日，注冊資本高達1.35億美元，法人代表是高賢，屬于外國法人獨資企業。

從股權穿透圖可知，這家名為克洛格商業零售投資的公司，背后100%實控人就是全球知名零售巨頭克羅格公司（The Kroger Co.)。

換句話說，這個注冊在深圳華強北賽格科技園一個小房間的公司，就是將來克羅格入華的辦公點。

一邊是注冊資金高達上億美元的大公司，一邊是注冊辦公點僅是華強北一個小房間，也難怪網友吐槽是“山寨機構”，不過也有人覺得很正常，前期低調求穩，后面可能會換大辦公室。

不過吐槽歸吐槽，很多大公司早期創業的時候也都是在華強北的小辦公室，騰訊創立早期也在這個科技園辦公，可見大公司的商業眼光總是如出一轍。

但不管怎么說，對于一家全球門店超2700家的零售商超而言，創造過1476億美元的的營收，入局大中華區，低調務實總是好的。

事實上，零售企業的日子并沒有以前那么風光了，看似市場已經趨于飽和，外資零售入華，的確也變得更加謹慎了。

所以說，后期克羅格能否成功落地中國深圳，會采用何種商業模式，仍需等待時間的驗證。

傳統商超日子不好過

會員制超市反而越活越滋潤

但從山姆、奧樂齊等外資商超入華的火爆程度來看，或許克羅格也有可能復制他們的“成功”。

至少從第三方小程序和社交平臺來看，克羅格已經開始著手試運營了，小程序已經上線了，里面提及會員服務等級，一種是金卡，每年299元；還有一種是黑金卡，每年698元，續費率高于60%。

這樣一看，克羅格很大概率會實行類似山姆會員店、開市客Costco的模式，畢竟已經有玩家在中國區成功試水付費會員，針對的也大多是高凈值中產消費群體。

畢竟，這類高凈值財富人群的收入穩定、可支配的財產較充裕，也更能接受付費會員這一商業模式。

再加上克羅格本身就有百年的零售經驗，擁有成熟的自有品牌體系和生鮮供應鏈，一定程度上能獲得不少消費者的信賴。

相較于國內傳統商超，近年來營收持續下滑，有不少老超市接連倒閉、破產，日子是一天比一天要艱難。

甚至有媒體統計了62個頭部商超，在2024年門店關了3037家，其中不乏集百控股（旗下有“世紀華聯”等）、華潤萬家、永輝超市、麥德龍等知名商超，都陸續關店上百家甚至是上千家。

傳統商超節節敗退，有很多原因，以前高歌猛進的商超，市場份額逐漸被電商和直播帶貨所搶走。

再加上消費場景的變化，如今的年輕人已經不像以前那么愛逛超市了，現在很多電商平臺上只要幾分鐘下單，半小時就能把東西送到家門口。

這樣一來，消費模式變了，傳統商超的優勢也就沒那么明顯了。

而反觀一年曾狂賺上千億的山姆，去年在中國區的銷售額破1400億元，光會員費收入就高達13億元之多，付費會員更是超1000多萬，可謂是悶聲發大財。

這樣一看，外資商超憑借會員體系、精準鎖定高凈值客群，還有嚴苛的品控等原因，讓中產實現了“閉眼買”，多個爆款產品總是常年供不應求。

但這也并不意味著，這些外資品牌在中國就沒翻過車，看似活得很滋潤的會員超市，實則也是一把“雙刃劍”。

能活下去的從不是“洋標簽”

而是真品質、真服務

比起外資品牌的“洋標簽”、“洋身份”，消費者更關注的是產品的品質和消費體驗。

零售的本質說到底還是服務，對于整個零售行業而言，能長久活下去的也不是進口標簽，而是實打實的真品質、真服務。

而成也會員、敗也會員的外資商超，其實本意或許不僅局限于賣貨，而是在賣一份“值得”的信賴。

但近年來，因食品安全問題屢上熱搜的外資商超，當年引以為傲的品控，如今也開始被打臉了？

一名卓越會員的山姆消費者，買的堅果中有蠕蟲，連客服都稱這款產品有蟲子并不是個例。

明明是產品出現質量問題，可怕的是，居然有消費者覺得這是“沒使用殺蟲劑、沒炮毒藥水”，難道山姆出了食安問題就不是問題了嗎？

而在黑貓投訴平臺上，也有多條涉及山姆的投訴。

其實山姆的食品安全漏洞，近年來也是越發頻繁，有消費者購買到了保質期內的發霉面包、麻薯盒子有老鼠......

一直以來，消費者都是因為信任，才選擇某個商超，沒想到這份信任換來了背刺。

這家外資零售巨頭，后來也是被官方約談整改，給所有外資零售企業敲響了警鐘。

總的來說，零售行業是個長期服務消費者的行業，拼的不是一時的新鮮和爆款，而是長期主義的為消費者考慮。

未來，如果克羅格正式在大中華區建超市，靠的也不能是洋標簽，也不是所謂的“品質人設”、“偽精致”，而是實打實的食品健康和安全。

如今的消費者愈加理性，外資商超的高端濾鏡早就碎了一地，但市場依舊需要商超。

斥資3.8億美元進軍中國市場的克羅格，到底會不會帶來新的驚喜，值得期待。

但不管是外資商超還是傳統商超，服務的是老百姓，就不能只顧在中國撈金，而忽視最本真的產品質量安全。

對于普通人而言，一旦質量翻了車，再好的口碑都可能一落千丈，在貴氣的洋標簽都可能一夜被撕碎！

民以食為天，食以安為先，從來都不是說說而已，而是企業的原則和底線！

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