河南
來源：焦作日報
7月13日，記者從焦作火車站了解到，為減輕旅客攜帶大件行李負(fù)擔(dān)，讓乘坐火車出行更輕松，鐵路部門在暑運(yùn)期間進(jìn)一步擴(kuò)大“輕裝行”服務(wù)覆蓋范圍。記者昨日獲悉，焦作火車站也開通了“輕裝行”服務(wù)，市民乘車可以不用自己搬行李了，非常便捷。
旅客通過“輕裝行”行李服務(wù)柜預(yù)約“站到門”行李搬運(yùn)服務(wù)。
“輕裝行”是什么？
據(jù)了解，“輕裝行”是鐵路部門為旅客出行提供的“門到站”“站到門”同城行李搬運(yùn)服務(wù)。
怎么使用“輕裝行”？
已購車票的旅客可通過鐵路12306App、微信小程序及中鐵快運(yùn)微信小程序預(yù)約“輕裝行”服務(wù)。
在同城距離車站35公里內(nèi)，旅客根據(jù)實際需要，可選擇以下兩種“輕裝行”服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容包括哪些？
一是出發(fā)旅客“門到站”行李搬運(yùn)服務(wù)。
旅客在開車前48小時至4小時預(yù)約，“輕裝行”工作人員會到指定位置上門收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車站，通過安檢后，在開車前30分鐘將行李存入服務(wù)柜或在開車前10分鐘送至站臺。
二是到達(dá)旅客“站到門”行李搬運(yùn)服務(wù)。
旅客在列車到站前24小時至1小時進(jìn)行預(yù)約，“輕裝行”工作人員會在列車到達(dá)站臺或到站服務(wù)柜取件后5小時內(nèi)送達(dá)指定位置。
如何預(yù)約“輕裝行”服務(wù)？
打開鐵路12306App或者微信小程序，在首頁中部應(yīng)用處往左滑，找到“全部應(yīng)用”，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“輕裝行”模塊，點(diǎn)擊進(jìn)入后可預(yù)約下單。
選擇車票，填寫寄件人信息，取件地址，行李數(shù)量、重量這些詳細(xì)信息后，根據(jù)需求選擇運(yùn)送達(dá)方式。
需要提醒的是，別忘了給行李拍幾張清晰的照片并上傳，方便工作人員核對，預(yù)約成功后會收到訂單信息和取件碼、寄件碼，一定要保存好。
定價模式
目前，“輕裝行”服務(wù)取消試行期間35公里內(nèi)統(tǒng)一68元/件、98元/件的定價模式，調(diào)整為按里程分梯次計價。
溫馨提醒
需要提醒的是，“輕裝行”服務(wù)只面向已購車票的旅客辦理。
“輕裝行”服務(wù)的行李重量和尺寸須符合《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，以及符合《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求。
焦作日報全媒體記者 李鍇 攝影報道
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