來源:市場資訊
(來源:洛陽發布)
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盛夏時節,時令水果集中大量上市。13日,洛陽市市場監管局12315指揮中心結合往年夏季水果消費投訴熱點,發布專項消費提醒。
仔細辨別瓜果品質。挑選西瓜優先選瓜蒂新鮮彎曲、紋路清晰、拍打聲音清脆的自然熟瓜果,避開表皮水漬異常、拍打發悶的注水瓜;選購桃子、杏子、李子,拒絕表皮過分艷麗、無自然果香、手感發硬的催熟果品;購買本地葡萄,留意果粒是否緊實,警惕通體發紫無白霜、果粒易脫落的葡萄,優先選購帶天然果粉、果梗翠綠的新鮮果實。
緊盯計量稱重環節。缺斤短兩、包裝增重是水果消費的投訴高發點。不良商販套路層出不窮,比如用厚重塑料筐、瓦楞紙箱夾層填充紙板、吸水海綿、濕泥沙變相增重;街邊流動水果車、臨時攤位使用改裝作弊電子秤等。提醒廣大市民購買整箱、整筐水果,可要求商家去皮稱重、空筐復稱;在流動攤位購果,查看商家電子秤是否張貼綠色強檢標識。
警惕先嘗后買套路。一些商販專門挑選個頭大、甜度高、成熟度佳的優質鮮果作為試吃樣品,吸引消費者購買,實際打包售賣的果子個頭偏小、口感酸澀、成熟度不足,甚至夾雜磕碰損傷、腐爛變質壞果。建議市民要求商家直接從待售貨品中隨機抽取鮮果品嘗,裝箱打包全程現場監督,成箱購買時可要求商家當面開箱驗貨,確認果品完好后再付款。
理性按需選購別囤貨。不要貪圖低價優惠,大批量囤積水果,避免存放不當造成腐爛浪費。同時,水果食用前務必徹底清洗,去除表面灰塵、殘留農藥;腸胃敏感人群盡量不要空腹大量食用生冷鮮果,老人、小孩少食冰鎮冷藏水果,以免引起腸胃不適。不要輕信商家“無公害零農殘”等絕對化宣傳話術,市面上正規售賣的普通應季水果,徹底清洗即可安心食用。
線上團購要當心。如今社區團購、產地直發、同城生鮮配送,已成為市民購買水果的常用渠道。選購時要仔細查看商品詳情頁規格說明,留存宣傳頁面截圖;收到貨品第一時間開箱查驗,出現壞果、規格不符問題,及時拍攝視頻照片聯系商家理賠,依據生鮮電商售后規則依法主張權益。
該中心相關負責人提醒,市民購買夏季時令水果時要主動留存支付記錄、稱重視頻、貨品照片、購物小票等憑證。如遇到消費糾紛第一時間與商家協商退換賠償;協商無果,可通過全國12315平臺、12345政務服務熱線進行投訴舉報。市場監管部門持續聚焦轄區農貿市場、商超生鮮專區,重點整治計量作弊、虛假宣傳等違法行為,同時呼吁水果經營者誠信經營、明碼實價、公平稱重,共同營造安全、公平、放心的夏季生鮮水果的消費環境。
(洛報融媒·洛陽網記者 李嵐 通訊員 頓艷娜)
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