北京
來源：市場資訊
（來源：南崗e家）
為積極推進《中華人民共和國社會救助法》貫徹落實，推動綜合社會救助服務走深走實，近日，南崗區民政局利用一周時間，深入基層、深入社區，組織開展服務類社會救助調研工作，進一步厘清當前全區服務類社會救助難點堵點問題，明確下一步工作重點。
科學設計問卷，把準民生“主動脈”
為確保調研工作有的放矢，南崗區民政局統籌謀劃，提前制定《南崗區服務類社會救助工作現狀與優化路徑調查研究方案》，抽調業務骨干成立專項調研組。結合區情實際，面向困難群眾、工作人員、志愿者和社會組織等不同層面人員，精心編制并下發2類《服務類社會救助需求調查問卷》，問卷內容緊扣困難群眾的急難愁盼，涵蓋生活照料、康復護理、心理疏導、社會融入等多個方面，全面、客觀地摸排服務對象在基本物質保障之外的多元化需求。通過回收采集715份問卷數據，為后續精準施策奠定扎實的數據基礎。
深入基層一線，丈量民情“真實度”
調研中，專項調研組堅持入實地、察實情、聽實話，隨機抽調走訪榮市、保健路、文化、先鋒路、曲線等街道，逐一查看各街道服務類社會救助供需清單、臺賬，面對面與基層社會救助工作座談了解工作進展情況；同時，通過“敲門行動”，走進困難群眾家中，宣講黨的惠民政策，詳細記錄他們在日常生活中遇到的實際困難，掌握第一手資料素材，既在面上摸清政策落地的問題癥結，又在點上掌握困難群眾的個性化服務需求。
聚力成果轉化，筑牢兜底“保障網”
調研的落腳點在于解決問題、推動工作、惠及民生。調研組對收集到的問卷數據和走訪記錄進行梳理分析，初步形成《南崗區服務類社會救助工作現狀與優化路徑調查研究報告》《關于推進南崗區服務類社會救助高質量發展的政策建議》。同時，調研組挖掘各街道、鄉（鎮）及社區（村）在社會救助工作中的好經驗、好做法，編纂《服務類社會救助典型案例匯編》，充分發揮典型示范引領作用，為下步全區社會救助工作規范化建設提供可借鑒、可復制的樣本，切實打通服務類社會救助的“最后一公里”。
2026年1月以來，全區共征集困難群眾服務需求798個，為686名困難群眾匹配需求服務，打造服務陣地265個、鏈接服務供給機構361個，累計為7570人次困難群眾提供8類35項多元化、差異化救助服務。下一步，南崗區民政局將以此次調研為契機，不斷創新救助方式，持續動態更新《服務需求臺賬》《服務供需匹配臺賬》《服務供給機構名錄》《服務陣地名錄》，積極鏈接社會幫扶資源精準對接保障對象服務需求，全面提升社會救助力度，讓困難群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續。
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