河北
一名巴西Xbox玩家因微軟賬號被盜、數字游戲庫無法恢復而提起訴訟，最終獲得法院支持。微軟不僅被要求恢復其賬號及相關數字內容，還需要向玩家支付約400美元（約合人民幣2700元）的賠償。
據報道，這名玩家是Reddit用戶Ordo_Liberal。他此前花費數月時間記錄自己的遭遇：自己的微軟賬號在開啟雙重驗證的情況下仍遭到入侵。聯系微軟客服后，微軟確認賬號存在“未經授權訪問”，但隨后表示，由于安全設置已經被修改，官方“無法修改或恢復安全設置”。
對于賬號內購買的Minecraft等數字內容，微軟客服進一步表示：“游戲無法恢復，需要在新賬號上重新購買?！?/p>
這一處理方式最終促使Ordo_Liberal選擇通過法律途徑解決問題。
在巴西消費者保護法律框架下，該玩家向當地小額索賠法院提起訴訟。法院最終判決微軟需要在15天內恢復玩家賬號以及數字游戲庫，否則將面臨每日150雷亞爾（約人民幣200元）的罰款，最高累計1500雷亞爾（約人民幣2000元）。
此外，法院還要求微軟向玩家支付2000雷亞爾（約2700美元）的精神損害賠償，如果未按時支付，還需額外承擔10%的罰金。
值得注意的是，這場訴訟幾乎沒有給玩家帶來經濟成本。Ordo_Liberal表示，在巴西，消費者保護案件可以通過相關渠道免費提起訴訟，“我在整個過程中花費為0”。
相比之下，微軟方面則派出了大量法律人員應訴。據玩家透露：“他們派來了12名律師，并提交了一份300頁的答辯文件?！?/p>
不過，該判決目前僅針對這一具體案件，并非具有普遍約束力的法律先例。但這一事件再次引發了玩家對于數字游戲所有權問題的討論。
隨著游戲行業逐漸向數字化轉型，玩家購買數字版游戲后究竟擁有的是“真正所有權”還是僅僅獲得一項“使用許可”，一直成為爭議焦點。近期，索尼宣布未來將逐步停止新游戲實體光盤生產，也進一步加劇了玩家對于數字內容長期保存和賬號安全問題的擔憂。
在這一背景下，游戲制作人小島秀夫此前也曾警告數字化未來可能帶來的風險，而Xbox方面也正在測試實體游戲數字化轉換功能，試圖幫助玩家在未來全數字生態中保留自己的游戲庫。
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