北京
在人流涌動、步履匆匆的暑運出行高峰中，中國鐵路廣州局集團有限公司長沙客運段動車五隊G42組乘務人員以溫柔堅守暖心擔當，恰似《父親的背影》中那般默默付出護人前行，在G6191次列車上為兩名獨自返鄉的孩童筑牢平安屏障。
當日，該次列車從長沙南站駛出后，乘務班組一如往常開展車票核驗與安全巡查工作。當列車長江志鴻巡查至6號車廂時，一對年紀稚嫩的姐妹倆引起了他的注意：13歲的姐姐帶著10歲的妹妹安靜落座，眉宇間滿是忐忑與拘謹。經細心問詢得知，姐妹二人獨自乘車從長沙返回廣州新塘老家，送站的哥哥已提前下車，整趟長途旅程，兩名未成年孩童無成人陪同看護。
2026年7月9日，長沙客運段列車長江志鴻牽著小女孩的手下車，背影如此讓人安心。曹恒剛 攝
暑運期間列車客流密集、人員繁雜，未成年人獨自乘車暗藏諸多安全隱患。江志鴻立即安撫緊張不安的孩子，耐心核對信息，并第一時間聯系孩子母親核實出行情況。在與家長的溝通中，江志鴻細致告知未成年人獨自長途乘車的安全風險，普及出行安全須知，同時暖心安撫愧疚自責的家長，并鄭重承諾將全程守護兩名孩童的旅途安全。
一句承諾，一諾堅守。江志鴻組織班組隨即將姐妹倆列為重點關注旅客，細化看護舉措，安排專人高頻次巡查照看。旅途之中，乘務人員反復叮囑孩子注意乘車安全、勿隨意走動、不觸碰列車設備，時時關切她們的身心狀態，貼心陪伴、耐心安撫。在細致溫柔的呵護下，原本膽怯拘謹的姐妹倆漸漸卸下防備，安心享受旅途時光。
2026年7月9日，長沙客運段列車長江志鴻與車站辦理重點交接。曹恒剛 攝
漫漫歸途，溫情相伴，默默守護最是動人。正如筆墨之下父親沉默厚重的守護，江志鴻藏起辛勞、扛起責任，以細微之舉傳遞暖心溫度。列車準點抵達惠州北站后，江志鴻小心翼翼護送孩童穿越客流，與車站工作人員完成細致的重點旅客交接。此次暖心幫扶，是江志鴻履職盡責的生動縮影，也是暑運溫情服務的真實寫照。鐵道馳騁不息，暖心守護不止，正是因為有這樣一群人始終堅守崗位，以責任護平安、以溫情暖旅途，才讓繁忙暑運滿含暖意，讓每一段歸途皆有溫暖相伴。（來源：中國網 作者：曹恒剛）
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