看著很好卻基本不用，這些手機(jī)擺設(shè)功能，你用過嗎？

前幾天，小雷閑來無事清理手機(jī)存儲時(shí)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)里居然有這么多自己從未打開過的應(yīng)用和功能。仔細(xì)匯總了一下，真正高頻使用的屈指可數(shù)，大部分都是「我知道有這個(gè)東西，但我從來沒用過」的狀態(tài)。

問題來了：既然用戶都不用，廠商為什么還要拼命往里塞？雷科技（ID：leitech）今天想聊清楚這事兒。

手機(jī)擺設(shè)功能多：看著好卻不需要

小雷拿自己的手機(jī)做了一次「大清點(diǎn)」，把那些買來幾乎沒打開過的功能挨個(gè)看了一遍。

首先是內(nèi)存擴(kuò)展。這個(gè)功能廠商曾經(jīng)吹上天，什么「16G+8G=24G」，聽著好像白撿了8G運(yùn)存。但實(shí)際用下來，16G內(nèi)存的手機(jī)開啟內(nèi)存融合和關(guān)閉它，日常使用感知差別微乎其微。因?yàn)閮?nèi)存擴(kuò)展本質(zhì)上就是從閃存里借空間當(dāng)虛擬內(nèi)存，其讀寫速度比真正的運(yùn)存差一大截，根本不能當(dāng)成是真正的運(yùn)存，而廠商把它包裝成「內(nèi)存擴(kuò)展」，多少有點(diǎn)文字游戲的意思。

（圖片來源：雷科技制圖）

其次是反向無線充電。這個(gè)功能剛發(fā)布時(shí)被不少數(shù)碼愛好者奉為「神器」，個(gè)個(gè)都暢想著「耳機(jī)沒電了？我反手就能拿手機(jī)給它續(xù)命」、「朋友的手機(jī)沒電了，拿來我?guī)湍慊鼗匮埂?strong>實(shí)際上它的功率低得不行，給一副耳機(jī)充滿電得好幾個(gè)小時(shí)，自己手機(jī)電量還得先犧牲一大截，更別說充電期間還不能使用手機(jī)。

（圖片來源：雷科技制圖）

可以說它屬于應(yīng)急嫌慢，日常更不會主動去用的功能，實(shí)際使用場景極其有限。

再者是懸浮球。在全面屏手勢普及之前，懸浮球確實(shí)能提高用戶的操作效率，而且非常適合一些手掌不大的用戶。但如今隨便一臺手機(jī)從底部上滑返回主頁，側(cè)滑返回上一級，手勢操作已經(jīng)能覆蓋99%的使用場景，這時(shí)懸浮球就成了多余的存在，雖然小雷也不排除部分用戶依然喜歡使用，但無論是從實(shí)用性還是美觀性來看，它都已經(jīng)落后時(shí)代了。

（圖片來源：雷科技制圖）

還有隔空手勢。這個(gè)功能小雷承認(rèn)，第一次看到的時(shí)候確實(shí)覺得挺酷炫——手掌在手機(jī)前揮一揮就能翻頁、接聽電話。但帥歸帥，實(shí)際操作起來體驗(yàn)卻很差，稍微離遠(yuǎn)一點(diǎn)就識別不到，離太近又容易誤觸。用了兩三次之后，小雷就再也沒碰過它。

最后也是小雷最不能理解的部分，自帶應(yīng)用。尤其是音樂、視頻、錢包、閱讀等自帶 APP，相信絕大多數(shù)用戶拿到新手機(jī)的第一步就是下載自己常用的App，然后把廠商預(yù)裝的這些全部丟進(jìn)角落。它們存在的意義與其說是為了讓你用，不如說是為了推廣自家的內(nèi)容生態(tài)——你打開它的音樂App，它就能賣會員；你用它的錢包，它就能推借錢等各種服務(wù)。

（圖片來源：雷科技制圖）

小雷簡單數(shù)了一下手上某款新機(jī)的應(yīng)用，它自帶了 39個(gè)出廠預(yù)裝軟件，其中有 70% 的應(yīng)用卸載后也不會影響日常使用。

AI時(shí)代手機(jī)花架子功能更多了

如果說上面那些功能還算是「老毛病」，那AI時(shí)代的到來，算是把這個(gè)問題又進(jìn)一步放大。

如今各家廠商發(fā)布新機(jī)，不提兩句AI都不好意思開發(fā)布會。AI消除路人、AI通話摘要、AI壁紙生成、AI實(shí)時(shí)翻譯、AI文檔摘要，功能列表拉出來一長串。但實(shí)際使用率呢？QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，截至2025年12月，手機(jī)廠商AI助手月活規(guī)模達(dá)到了5.59億，但用戶使用時(shí)長并沒有顯著提升。換句話說就是：大家都在用AI，但大多數(shù)是簡單體驗(yàn)一番，真正深度使用的人很少。

有媒體做過調(diào)查，超過七成用戶在購買「AI手機(jī)」半年后，關(guān)掉了大部分AI功能。不是這個(gè)功能不行，主要是絕大多數(shù)沒有什么實(shí)用性。比如AI通話摘要，73%的用戶至今沒有開啟，其實(shí)也能理解，誰愿意自己的隱私通話內(nèi)容被錄音上傳到云端？再比如AI壁紙生成，新鮮感一過就再也沒打開過。

而那些真正能留下用戶的AI功能，我們掰手指頭都能數(shù)過來：離線語音轉(zhuǎn)文字、拍照消除路人、實(shí)時(shí)翻譯，其他的大多是「發(fā)布會上很驚艷，買回來就忘了」。

明知你不用，手機(jī)廠商為何要硬塞？

小雷總結(jié)了這么幾個(gè)原因。

第一，是老生常談的硬件同質(zhì)化嚴(yán)重。如今的手機(jī)把logo遮住，大部分手機(jī)長得都差不多，配置也大差不差：同樣第五代驍龍 8/天璣 9500，同樣16G 運(yùn)存，同樣7000mAh電池，同樣120Hz屏幕。既然硬件上拉不開差距，只能在軟件功能上做文章，發(fā)布會上多講一個(gè)功能，就多一個(gè)說服用戶掏錢的理由。哪怕這個(gè)功能99%的人用不上，但參數(shù)表上能多一行就是多一個(gè)賣點(diǎn)。

（圖片來源：雷科技攝制）

第二，功能可以不用，但不能沒有。小雷觀察過身邊很多人，他們嘴上說「這些功能沒用」，但真要買手機(jī)的時(shí)候，看到A手機(jī)有反向無線充電、B手機(jī)沒有，還是會傾向選A，倒不是因?yàn)橐茫兇馐窍胫溉f一哪天就用上了呢」。換句話說，刪掉一個(gè)功能的風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)比加一個(gè)功能的成本大得多，廠商自然不會選擇搬石頭砸自己的腳。

第三，預(yù)裝App是廠商最賺錢的生意。小米2025年財(cái)報(bào)顯示，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)全年收入374億元，毛利率高達(dá)76.5%，相比之下，小米手機(jī)業(yè)務(wù)的毛利率只有11.1%。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)里光廣告收入就占了285億，同比增長15.2%。

（圖片來源：小米官方）

這些利潤從何而來？很大一部分都與預(yù)裝 APP 有關(guān)，中國一年手機(jī)出貨量3億多臺，就算一臺手機(jī)只預(yù)裝十個(gè)APP，一個(gè)APP向廠商收費(fèi)1塊錢，一年就是幾十億的規(guī)模，而且?guī)缀趿愠杀尽?/p>

這門生意穩(wěn)賺不賠，廠商自然沒有理由砍掉。

第四，軟件團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部原因。大家都知道廠商內(nèi)部的軟件團(tuán)隊(duì)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，需要持續(xù)產(chǎn)出新功能來證明自己沒有偷懶。而一個(gè)功能上線容易，下線要走審批、要寫復(fù)盤、要解釋為什么砍掉等一系列流程，更別說做減法沒有業(yè)績，做加法才有。久而久之，手機(jī)上的功能只會越堆越多。

第五，提前對未來做規(guī)劃。雖然現(xiàn)在手機(jī)上的大部分AI功能確實(shí)不好用，但行業(yè)趨勢擺在這里，不做就是落后。廠商選擇先把半成品塞進(jìn)去，等市場成熟了再迭代，總比到時(shí)才開始做要強(qiáng)。就像當(dāng)年的NFC功能，剛出來的時(shí)候也是「雞肋」產(chǎn)物，如今我們常用的交通卡、門禁卡、支付功能的背后都有它。

（圖片來源：雷科技制圖）

因此，手機(jī)廠商塞功能并非腦子一熱，每一項(xiàng)功能都有它存在的原因，只是它的出發(fā)點(diǎn)，從來都不是「用戶需不需要」。

買手機(jī)看需求，功能多不一定更好用

回到開頭的問題，這些功能到底有沒有存在的意義？小雷覺得，不能一棍子打死。對廠商來說，這些功能是發(fā)布會上的素材和賣點(diǎn)，其背后都有一套完整的商業(yè)邏輯。

而且對少數(shù)用戶來說，這些功能也是剛需。比如反向無線充電，雖然日常用不上，但出門在外耳機(jī)/智能手表沒電了，臨時(shí)救個(gè)急還是能湊合的；再比如內(nèi)存擴(kuò)展，對8G以下內(nèi)存的低配機(jī)型，確實(shí)能改善「殺后臺」的情況。

但對大多數(shù)普通用戶來說，這些功能的實(shí)際價(jià)值，遠(yuǎn)沒有發(fā)布會上吹的那么高。它們不但增加了系統(tǒng)的臃腫度、占用了存儲空間、有些還在后臺偷偷跑進(jìn)程、吃電量、消耗流量。

（圖片來源：AI 生成）

因此我們在下次換機(jī)時(shí)，與其被那一長串功能列表唬住，說白了，決定你日常使用體驗(yàn)的，無非就是屏幕、續(xù)航、拍照、流暢度這幾樣，至于其他功能，有是加分項(xiàng)，沒有也不影響你過日子。

至于那些吃灰的功能，也別太在意。說不定等到哪天廠商迭代到位了，它們真能派上用場——就像當(dāng)年的NFC一樣，熬過雞肋期，現(xiàn)在誰也離不開。