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作者 | 冬梅
7 月 7 日,Anthropic 宣布,Claude Cowork 開始向網頁端和移動端擴展。首批開放對象為 Claude Max 用戶,隨后數周將覆蓋更多訂閱計劃。
新的 Cowork 會將會話和文件保存在 Claude 賬戶中,并通過遠程環境運行:即使用戶合上電腦,任務也能繼續執行;定時任務不再要求任何設備保持在線。
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Anthropic 在官方介紹中給出的場景很直接:用戶可以在辦公桌前向 Claude 交代任務,離開電腦后在手機上繼續查看。如果 Claude 遇到需要人類判斷的問題,通知會發送到手機,用戶完成決策后,Agent 再繼續工作。
Anthropic 同時強調,郵件發送、文件交付等最終動作仍需用戶審查和批準。
這意味著,Claude 移動端的定位正在改變。
手機不再只是 Claude 的另一個聊天窗口,而開始成為管理 Claude 工作的控制臺。
1 Claude Cowork 移動、網頁端即將上線
Cowork 最初更像是“面向非程序員的 Claude Code”:用戶可以把文件、資料和任務交給 Claude,讓它制定計劃并持續執行,而不是停留在一次問答中。
2026 年 4 月,Claude Cowork 已經在 macOS 和 Windows 桌面應用中全面上線。此次進入網頁和移動端后,Cowork 最關鍵的變化并不是屏幕變小了,而是執行環境從用戶電腦遷移到了遠程基礎設施。
Anthropic 表示,Cowork 可以跨越文件、日歷、郵件、通信工具、網頁以及其他已連接的應用完成任務。用戶可以讓它核對季度支出、整理合同續約風險、根據會議記錄和銷售數據制作客戶材料,或者在每天清晨自動準備工作簡報。
Anthropic 對 2026 年 5 月部分 Cowork 會話的分析顯示,超過 90% 的使用場景并非軟件開發,其中業務運營和內容創作兩類任務合計占到全部使用量的大約一半。換句話說,Cowork 的核心用戶正在從程序員擴展到財務、運營、銷售、咨詢和內容工作者。
這也是移動端變得必要的原因。
當 AI 處理的是一次性的文案潤色,電腦或手機沒有本質區別,但當任務需要持續幾十分鐘甚至數小時,并且要橫跨郵件、日歷、文件和企業應用時,用戶不可能始終停留在一個聊天窗口里等待。
Agent 必須能夠在后臺工作,而人只在關鍵節點出現。
Anthropic 在 X 上對這次更新的概括是:“在辦公桌前把任務交給 Claude,再從手機上接收已經完成的工作。”
參與 Cowork 開發的 Anthropic 工程師 Felix Rieseberg 在 x 上興奮地表示,“這是 Cowork 的一次‘重大更新’,因為 Claude 終于可以在電腦關閉后繼續運行。”
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不過,目前桌面端仍然是功能最完整的 Cowork 入口。
Anthropic 表示,本地文件和瀏覽器訪問等能力仍以桌面版本為主。網頁和移動端解決的主要問題,是任務的連續運行、跨設備接力以及遠程審批,而不是完全取代桌面工作環境。
2 Cursor 和“龍蝦”,也在把手機變成“Agent 遙控器”
Claude Cowork 并不是第一個走向手機的 Agent 產品,在它出來之前,行業里已經有了先行者。
6 月 30 日,Cursor 推出了原生 iOS 應用公開測試版,向所有付費用戶開放。用戶可以在手機上選擇代碼倉庫、啟動云端 Agent,也可以遠程控制仍在自己電腦上運行的 Agent。
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Cursor 對移動端的設計同樣不是“在手機上寫代碼”。
Agent 啟動后,用戶可以直接退出應用。任務完成、需要補充信息或等待審查時,Cursor 會通過鎖屏實時活動和推送通知提醒用戶。開發者可以在手機上查看代碼差異、運行日志、截圖和演示結果,繼續下達指令,甚至直接合并 Pull Request。
Cursor 的云端 Agent 運行在獨立虛擬機中,擁有完整的開發環境,可以安裝依賴、運行測試并持續迭代。Cursor 將這種工作方式描述為“異步”:Agent 在后臺長時間工作,人類主要負責明確目標、檢查結果和決定是否合并。
與 Cursor 推出移動端同一天,OpenClaw 也推出了 iOS 和 Android 應用,但采用了另一條技術路線。
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OpenClaw 手機應用本身并不承載完整 Agent,而是一個“伴隨節點”。
用戶仍需在 macOS、Linux 或 Windows 設備上運行 OpenClaw Gateway,再將手機與 Gateway 配對。手機可以用于對話、語音控制、查看任務狀態、批準操作,并在用戶授權后調用攝像頭、屏幕、位置和通知等設備能力。
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因此,三款產品雖然都進入了移動端,背后的執行模式并不相同。
Claude Cowork 和 Cursor 更強調云端執行:任務可以脫離用戶電腦繼續運行;OpenClaw 則堅持本地優先,手機主要負責連接和控制用戶自行運行的 Gateway。
前者降低了部署門檻,后者則給予用戶更強的數據和基礎設施控制權。
這種差異也引發了社區用戶的廣泛討論。
在 OpenClaw 發布移動應用的 Reddit 帖子下,有用戶詢問:既然此前已經能通過 Telegram 操作 Agent,為什么還需要獨立應用?另一名用戶回答稱,原生應用更接近 OpenClaw 的控制面板,也可以通過 Tailscale 等方式直接連接私人 Gateway,避免將 Agent 對話交給第三方聊天平臺。
但移動端并沒有自動解決 Agent 的可靠性問題。OpenClaw 的部分用戶反映,升級后曾出現 WhatsApp 連接失效、消息無法回復以及既有工作流中斷等問題。一名用戶因此提醒,不應把仍處于測試階段的 Agent 系統直接視作成熟的生產工具。
這揭示了 Agent 產品當前的真實狀態:能力已經能夠支撐“持續工作”,但穩定性、權限邊界和異常恢復仍遠未達到傳統企業軟件的水平。
3 手機成為管理后臺后,真正的競爭才剛剛開始
Agent 產品進入手機,并不是一次簡單的客戶端擴張,而是產品形態進入了新的階段。
第一階段,AI 是聊天機器人。用戶提出問題,模型立即回答。交互是同步的,任務通常在一個會話中結束,AI 的價值主要取決于模型能否生成更好的答案。
第二階段,AI 進入用戶的工作環境。Claude Code、Cursor 等產品開始讀取代碼倉庫、編輯文件、運行命令和調用工具。AI 不再只是提供建議,而是直接參與執行。但在這一階段,Agent 通常仍依附于本地終端或桌面應用,電腦關機,任務也隨之停止。
第三階段,Agent 開始脫離具體設備。隨著任務遷移到云端虛擬機、遠程沙箱或持續運行的 Gateway,Agent 可以異步執行更長時間的工作。用戶不再需要盯著模型逐步操作,而是像向同事交代工作一樣,給出目標、約束和驗收標準。
移動端正是這一階段的管理入口。
從 Cursor 和 Claude Cowork 的設計可以看到,手機界面中最重要的功能不是長文本輸入框,而是任務隊列、運行狀態、通知、結果預覽、批準按鈕和繼續指令。
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人與 Agent 的關系也變得和以前不同了,由“提問者和回答者”逐漸變成“管理者和執行者”。
有 x 上,有網友指出,Claude Cowork 宣傳中“即使電腦關閉,任務仍會繼續運行”這句話,實際上點出了整個 Agent 產品正在發生的根本變化:AI 正從一個需要人類全程監督的助手,變成可以在無人值守狀態下獨立工作的代理。
“這不只是多了一項后臺運行功能,而是人與 AI 之間建立了一套完全不同的信任關系。過去,難點主要在于 Agent 有沒有能力完成任務;現在,真正棘手的問題變成了,當它遇到信息不足、指令模糊或需要權衡的情況,而用戶又不在線時,它究竟應該如何判斷、是否繼續執行,以及在哪個節點必須停下來等待人工介入。”
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另一位網友贊同了上述觀點,“即使電腦已經關閉”這部分,才是真正打開局面的關鍵。
他表示,“一旦你不再需要全程盯著它,就會開始把過去根本不會啟動的任務也排進隊列。任務范圍的膨脹是雙向的:Agent 能做的事情變多了,人交給它的事情也會越來越多。”
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還有網友表示,Claude Cowork 成為了首個無需用戶本人或設備保持在線,也能把工作完成的 AI Agent。你可以把客戶準備工作設定在早上 6 點執行。等你睡著后,Claude 會自行梳理會議記錄、制作簡報,并起草后續跟進內容。你再也不必為了處理一份涉及 1000 萬美元第三季度續約業務的追蹤表,讓一臺價值 3000 美元的筆記本電腦整夜開著。
目前,這項測試功能正面向 Claude Max 用戶陸續開放,訂閱價格為每月 200 美元。其他訂閱計劃將在未來幾周內跟進。同時,Cowork 的雙倍使用額度將延長至 8 月 5 日。
僅從試用價值來看,這次提供的額度相當可觀。
工作會一路跟著你走,但最終的決定仍然由你來做。而筆記本電腦,可以一直合著。
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在 Reddit 上,對于把實際工作交給 Agent,有用戶提出了更直接的質疑。
用戶 PineappleLemur 表示,如果一個系統并不能始終按照任務要求行動,那么使用它本身是否存在過高風險?與其讓一個結果不夠確定的 Agent 直接執行工作,為什么不先用它開發出能夠穩定運行的工具?
另一名用戶 EveyVendetta 則認為,這種風險仍在自己的承受范圍之內,前提是不能把一切都交給 Agent 自動處理,并且必須保留備份。在他的工作流中,Claude Code 會先幫助搭建供 Cowork 使用的工具,而真正關鍵的是外圍的約束機制,也就是通過鉤子實現確定性控制,通過規則限定需要主觀判斷的場景,迫使 Agent 按照既定方式運行。
他將這種模式比作雇用了一名“思考過程可以被讀取”的員工:這名員工需要嚴格遵循工作流程,也可以在一定范圍內作出判斷,但所有不涉及代碼的決策,最終都必須經過用戶本人批準。
在他看來,另一種選擇是同時雇用程序員、社交媒體運營、平面設計師和攝影師。
對于一家剛剛起步的企業來說,這樣的人力成本并不現實。Agent 或許并不完全可靠,但在明確約束、保留備份并堅持人工審批的情況下,它提供了一種成本更低的替代方案。
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那么,在這種幾乎所有 Agent 都向手機端靠攏的趨勢背后,是不是模型能力就沒那么重要了?
實際情況并不是這樣,模型能力仍然重要,但決定產品能否真正進入日常工作的,將是模型之外的一整套基礎設施。
首先是持久運行能力。Agent 必須在用戶離線后保持任務狀態,并能夠在網絡中斷、工具報錯或上下文變化后恢復工作。
其次是權限與審批機制。發送郵件、修改文件、合并代碼、支付賬單等操作不可逆,產品需要區分哪些步驟可以自動完成,哪些必須等待人工確認。
再次是可觀察性。用戶需要知道 Agent 讀取了哪些資料、調用了哪些工具、做出了什么修改,以及為何停在某個步驟。否則,所謂的“數字員工”只會變成一個無法審計的黑箱。
成本同樣可能成為問題。在 Reddit 的 Agent 工具討論中,有用戶指出,始終在線的 Agent 會讓基于 Token 的計費變得難以預測,企業最終需要更明確的固定套餐、預算限制和分級定價。該用戶同時將上下文管理、不可逆操作的保護機制和成本可預測性,列為 Agent 真正投入生產環境前的三項關鍵條件。
最后則是安全邊界。
Agent 要完成更多工作,就必須獲得更多權限:郵箱、日歷、云盤、代碼倉庫、瀏覽器乃至支付系統。能力與風險幾乎同時增長。針對 OpenClaw 的一項真實環境安全研究發現,當攻擊者能夠污染 Agent 的能力配置、身份信息或長期知識時,攻擊成功率會顯著上升。這意味著,Agent 的長期記憶、工具權限和身份憑證本身都可能成為攻擊目標。
所以,手機上的 Agent 不是傳統聊天機器人的升級版。它更像是一個可以隨時打開的管理后臺:屏幕背后,多個任務可能正在云端或私人服務器中持續運行;手機負責告訴用戶哪些工作已經完成、哪些任務出現異常、哪些決定必須由人作出。
Claude Cowork、Cursor 和 OpenClaw 集體進入移動端,意味著 Agent 產品正在跨過一個分水嶺。
手機不再是人和 AI 聊天的地方。它正在變成人類管理一群 AI 員工的控制臺。
https://claude.com/blog/cowork-web-mobile/
https://x.com/openclaw/status/2071688039114342592
https://www.reddit.com/r/ClaudeAI/comments/1upzpdq/cowork_expands_to_mobile_web/
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