一個(gè)看似矛盾的需求——“嚴(yán)肅考試”和“好上手”,這兩個(gè)詞放在一起,多少有點(diǎn)矛盾。
嚴(yán)肅考試意味著防作弊要嚴(yán)——人臉識(shí)別、切屏監(jiān)控、視頻監(jiān)考、試題亂序,缺一不可;意味著并發(fā)要穩(wěn)——幾千人同時(shí)在線(xiàn)不能卡、不能崩;意味著數(shù)據(jù)要安全——考生信息、試題內(nèi)容不能泄露。
好上手又意味著HR或教務(wù)老師不需要懂技術(shù),注冊(cè)完就能用;創(chuàng)建一場(chǎng)考試只需要幾分鐘而不是幾天;考生不需要下載APP,手機(jī)掃碼就能考。
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在大多數(shù)人的認(rèn)知里,“專(zhuān)業(yè)”和“復(fù)雜”往往是孿生兄弟。專(zhuān)業(yè)的軟件意味著配置項(xiàng)多、操作路徑長(zhǎng)、學(xué)習(xí)成本高——這幾乎是行業(yè)鐵律。但麥塔在線(xiàn)考試系統(tǒng)打破了這條鐵律——用企業(yè)級(jí)的技術(shù)架構(gòu)保障了嚴(yán)肅考試的公信力,又用極簡(jiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓零基礎(chǔ)的用戶(hù)也能快速上手。
一、對(duì)管理員:4步創(chuàng)建一場(chǎng)考試
創(chuàng)建一場(chǎng)考試的流程被簡(jiǎn)化為4個(gè)步驟:
第一步,填寫(xiě)考試基本信息。包括考試名稱(chēng)、考試時(shí)間窗口、及格分?jǐn)?shù)線(xiàn)、答題時(shí)長(zhǎng)等。所有字段都有默認(rèn)值,管理員只需修改需要調(diào)整的部分即可。
第二步,選擇題目。管理員可以從已有題庫(kù)中逐題勾選(固定組卷),也可以設(shè)置抽題規(guī)則讓系統(tǒng)自動(dòng)選題(隨機(jī)組卷),或者兩種方式混合使用。如果題庫(kù)尚未建立,系統(tǒng)支持Word/Excel模板一鍵導(dǎo)入,千道題目半小時(shí)即可入庫(kù)。
第三步,設(shè)置考試規(guī)則。包括是否開(kāi)啟人臉識(shí)別、切屏幾次強(qiáng)制交卷、是否禁止復(fù)制粘貼、是否開(kāi)啟攝像頭監(jiān)控等。系統(tǒng)為不同場(chǎng)景提供了預(yù)設(shè)模板——“日常測(cè)驗(yàn)”“嚴(yán)肅考試”“招聘筆試”一鍵套用,無(wú)需逐項(xiàng)配置。
第四步,發(fā)布。系統(tǒng)自動(dòng)生成考試二維碼和鏈接,管理員復(fù)制后發(fā)送給考生即可。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有任何技術(shù)門(mén)檻,沒(méi)有IT背景的HR實(shí)習(xí)生,也可以在5分鐘內(nèi)獨(dú)立完成一場(chǎng)考試的創(chuàng)建和發(fā)布。
某全國(guó)性連鎖零售企業(yè)在年度校招中使用麥塔在線(xiàn)考試系統(tǒng)組織筆試,單批次超過(guò)8000名候選人同時(shí)在線(xiàn)參考。HR部門(mén)反饋,相較于往年線(xiàn)下筆試,簡(jiǎn)歷篩選到面試通知的周期從10天壓縮至3天。這正是“好上手”帶來(lái)的直接效率提升。
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二、對(duì)考生:手機(jī)掃碼即考
考生端的設(shè)計(jì)遵循一個(gè)原則:盡可能降低考生的參與門(mén)檻。
不需要下載任何APP。電腦、手機(jī)、平板打開(kāi)瀏覽器即可考試,系統(tǒng)自適應(yīng)不同屏幕尺寸。對(duì)于門(mén)店員工、分散在全國(guó)各地的候選人來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤其重要——碎片化時(shí)間掃碼就能參加,不需要專(zhuān)程趕到考場(chǎng)。
進(jìn)入考試后,界面簡(jiǎn)潔清晰,題目順序顯示明確,答題進(jìn)度一目了然。提交答卷后立即看到成績(jī)(客觀題部分),無(wú)需等待人工批改。
荊門(mén)某百貨公司800名員工參加全員考核,從發(fā)布到全員完成僅用了1個(gè)工作日。員工在碎片化時(shí)間用手機(jī)掃碼答題,每人僅需15-20分鐘,完全不耽誤正常營(yíng)業(yè)。
三、對(duì)管理者:報(bào)表一鍵導(dǎo)出
考試結(jié)束后,管理者最關(guān)心的是:成績(jī)?cè)趺礃樱空l(shuí)不及格?哪些題目錯(cuò)的最多?
麥塔在線(xiàn)考試系統(tǒng)自動(dòng)生成多維度成績(jī)報(bào)表:平均分、最高分、最低分、及格率、分?jǐn)?shù)段分布、各題正確率、成績(jī)排名、知識(shí)點(diǎn)薄弱項(xiàng)分析。報(bào)表支持一鍵導(dǎo)出Excel格式,無(wú)需人工整理數(shù)據(jù),可直接用于匯報(bào)或存檔。
華東某汽車(chē)零部件制造集團(tuán)使用麥塔后,考核組織效率提升70%,全年累計(jì)釋放人力資源部門(mén)工時(shí)超過(guò)1800小時(shí),物料及管理成本年省約106萬(wàn)元。
四、真實(shí)案例:效率提升的實(shí)踐驗(yàn)證
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案例一:荊門(mén)百貨——800人考核從一周壓縮到1天
荊門(mén)某大型百貨公司擁有800多名員工,過(guò)去組織一次全員考核需要一周時(shí)間。引入麥塔在線(xiàn)考試系統(tǒng)后,人力成本降低60%,考核時(shí)間從一周壓縮到1個(gè)工作日。
案例二:上海教培——組卷從數(shù)天到數(shù)小時(shí)
上海某教培機(jī)構(gòu)涵蓋小學(xué)至高中全學(xué)段多學(xué)科輔導(dǎo),學(xué)員分布多個(gè)校區(qū)。引入麥塔在線(xiàn)考試系統(tǒng)后,教師出題時(shí)間從數(shù)天縮短至數(shù)小時(shí),跨校區(qū)考試籌備周期從一周壓縮至1-2天,人工出題、閱卷時(shí)間成本減少60%以上。
案例三:某知名航運(yùn)企業(yè)——船員招聘成本降低60%以上
某知名航運(yùn)企業(yè)引入麥塔在線(xiàn)考試系統(tǒng)搭建船員招聘專(zhuān)屬數(shù)字化筆試平臺(tái),千人級(jí)并發(fā)部署,搭載人臉識(shí)別與智能抓拍功能。招聘負(fù)責(zé)人反饋,徹底告別線(xiàn)下考試場(chǎng)地租賃、試卷印刷、人工監(jiān)考等繁瑣流程,招聘周期大幅縮短,考試組織成本降低60%以上。
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