深℃丨銀川這家物業(yè)，被2000戶業(yè)主告了！

猛將兄/文

這就是銀川的一個(gè)典型案例——當(dāng)業(yè)主被物業(yè)長(zhǎng)期“霸凌”，難道只能走法律途徑嗎？

先說(shuō)背景，銀川市興慶區(qū)綜治中心，最近成功化解一起銀川市滿春家園小區(qū)2000余戶業(yè)主的停車費(fèi)糾紛。雖然說(shuō)是“糾紛”，但官方給出的結(jié)論就是——

滿春家園小區(qū)物業(yè)公司長(zhǎng)期超標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)！

請(qǐng)注意，長(zhǎng)期二字。

雖然無(wú)論是官方還是媒體，都沒(méi)有說(shuō)具體的時(shí)間長(zhǎng)度，但肯定不是以“月”為計(jì)量單位。具體如何多收費(fèi)，也沒(méi)有挑明。不過(guò)猛將兄也查詢發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上多年前就有網(wǎng)友投訴關(guān)于滿春家園停車收費(fèi)貴。

按照?qǐng)?bào)道，銀川市興慶區(qū)綜治中心第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)解，但因雙方在停車費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)、訴訟時(shí)效認(rèn)定等核心問(wèn)題分歧較大，首輪調(diào)解未能達(dá)成一致。

隨后“綜治中心當(dāng)即調(diào)整處置方案，啟用‘示范判決+集中調(diào)處’模式，先通過(guò)司法裁判明晰權(quán)責(zé)邊界”，經(jīng)過(guò)多輪協(xié)同調(diào)處，雙方最終達(dá)成一致和解協(xié)議。涉事物業(yè)公司承諾分批次退還違規(guī)收費(fèi)，退還款項(xiàng)可直接用于抵扣物業(yè)費(fèi)。

不知各位看完是什么感覺(jué)？

猛將兄很好奇，一個(gè)長(zhǎng)期超標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)的物業(yè)公司，怎么就沒(méi)人管了？還必須要通過(guò)法院判決之后，才能“明晰權(quán)責(zé)邊界”？

查詢之后可知，銀川市滿春家園屬于前期物業(yè)，物業(yè)公司為“寧夏建源物業(yè)服務(wù)有限公司”。

要知道，這家公司在今年6月，銀川市住建局公布的《銀川市物業(yè)服務(wù)企業(yè)AAA級(jí)、B級(jí)、C級(jí)信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果》，正是位列不合格的11家物業(yè)公司之中。

在2022年9月，銀川就表示已經(jīng)制定了“末位淘汰”機(jī)制，要堅(jiān)決清理不合格物業(yè)企業(yè)。

現(xiàn)在回頭來(lái)看，一個(gè)被官方評(píng)為不合格的物業(yè)公司，被官方認(rèn)定“長(zhǎng)期超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”，最終導(dǎo)致2000多戶業(yè)主，把此事告上了法庭，最終才能“調(diào)解成功”。

這是物業(yè)公司太強(qiáng)勢(shì)，還是相關(guān)部門(mén)心太軟啊？

要知道，最終調(diào)解的結(jié)果也不是退錢，而是“退還款項(xiàng)可直接用于抵扣物業(yè)費(fèi)”。

物業(yè)公司，好大度啊！

問(wèn)題是，猛將兄查詢到滿春家園業(yè)委會(huì)，已經(jīng)在2026年1月通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，引入了新的一家物業(yè)公司。

這種抵扣物業(yè)費(fèi)的處理方式，難免讓人產(chǎn)生兩種質(zhì)疑：一來(lái)疑似老物業(yè)想把退費(fèi)遺留問(wèn)題全盤(pán)甩給即將入駐的新物業(yè)；二來(lái)也像是老物業(yè)咬定青山不放松，堅(jiān)決不會(huì)撤離服務(wù)了多年的滿春家園。

所以我們回頭來(lái)看這篇“綜治辦的自我表?yè)P(yáng)稿”，這更像是直接挑明了小區(qū)業(yè)主維權(quán)的艱難過(guò)程。

如果不合格物業(yè)可以持續(xù)多年肆意超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；如果群眾持續(xù)多年投訴，始終得不到剛性處置；如果所有維權(quán)只能靠業(yè)主自行訴訟兜底。那么各類物業(yè)整治政策、信用評(píng)級(jí)、末位淘汰，還有多少實(shí)際約束力？

普通老百姓期待的，可不是走完漫長(zhǎng)司法流程才換來(lái)折中調(diào)解。

這還是有業(yè)委會(huì)的小區(qū)，那些沒(méi)有業(yè)委會(huì)的小區(qū)，豈不是更憋屈？

把所有基層矛盾糾紛全部交給法院，把寬容和忍讓無(wú)限放大給違規(guī)的物業(yè)公司，放任其肆無(wú)忌憚，這才是此次所謂“糾紛”的核心問(wèn)題。

□制作：老彭

□校對(duì)：英子 搖搖

□審核：老六 金子