華為輪值董事長汪濤：全營一桿槍，重塑“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的精神

【按語】集團各機關部門、各地區部要學習用正面清單管理，做不出正面清單的部門，應清理隨意對一線作戰部門說“NO”的文件，視其合符現在的管理。吃不準的可請示公司“落實日落法以及清理機關說NO領導組”。各大部門應在未來三~五年內，約束其二、三級部門不要隨意發管理文件（工作聯絡單、流程操作……不在此列），必要的發文由一級部門總裁批準，遵循“增加一個文件，減少兩個舊文件”的規定。

背景：

“全營一桿槍”是導彈二營屢立戰功的戰斗精神，我們今天學習它，就是要重塑“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的華為創業初期的精神，回歸并發揚光大。

一、公司的價值創造來源于“以客戶需求和技術創新雙輪驅動”，做強“基礎平臺”，打造“應用平臺”和“業務平臺”，靈活滿足各種場景，“全營一桿槍”，構筑華為的萬里長城。

1、我們一定要讓產品適配各種場景，按客戶需求來規劃產品，把簡單留給客戶，把復雜留給自己。

要把基礎平臺做到最能支持應用平臺的潛力發展，敢于吸收人類文明成果，做到世界最適合種“莊稼”的黑土地。

我們要研究各種場景化需求，用技術來適配場景。所謂場景就是客戶的場景，也是我們的作戰場景，就是用技術去處理現實的問題。珠穆朗瑪峰的基站不需要那么寬的寬帶，即使要寬帶也不需要那么多，登峰的人也就10來個一隊，路過以后這個基站就不用了，那為什么要像高鐵一樣來做這個基站呢？所以我們有很多東西是可以模塊化，可拆卸，可組裝，有效降低成本，可能犧牲了一部分功能，但獲得了另一部分效率。

要把簡單留給客戶，把復雜留給自己。用人工智能、電子技術、算法等來完成內部復雜的問題，方便留給客戶就是場景化。在低端產品上，我們要稱霸世界市場，可生產，易交付，免維護，低成本，規模化運作成本就低了，加上規模化的采購成本低，以商業模式取勝；在高端產品上，我們要快速創新，與產業界比賽技術誰跑得更快。

2、學習“全營一桿槍”精神，面向客戶需求，構筑從機會到變現的E2E全流程解決方案能力，就能取得勝利。

一個地空導彈營有50多輛車、100多個崗位，包括火控雷達、導彈發射、目標搜索雷達、指揮控制、通信、電力、防護等功能單元，一個營的官兵必須凝聚為一個整體，聚焦一個目標，才能取得勝利。這就是人工智能正在努力攻克的，應用耳后神經的數據，構筑的集中度。大家都有過這樣的經歷，在我們精力集中時，十分鐘學的外語，往往超過平常一天的記憶量。這種集中度人工智能，使槍槍打得準，導彈發發命中目標。

從事技術工作團隊的要堅持往前沖，就像“全營一桿槍”的要領，要速度，所以公司為什么不準備把研究面的“帶寬”搞寬呢？就是要聚焦主航道，就是比速度，以快速進入無人區。

研發要有場景化的開發系統。研發如果不按場景開發，一線沒有能力組合起來，就做不了解決方案。要開發場景化的方案，首先要完成場景的規劃設計，然后研發團隊根據場景需求開發出產品來，并且可以按照場景需求靈活組合出各種場景解決方案。一線其實就是把研發面向客戶場景的產品拿來適配一下就可以作戰了。研發用到的技術有一部分是來自社會上的，不需要都是我們自己的技術。

研發要做強大的“基礎平臺”，打造可以面向全球規模復制的產品和水平解決方案。一，要吸收一切人類的優秀成果，應用到我們的平臺；二，不斷地吸收應用平臺、業務平臺中成熟、穩定的部分沉淀到基礎技術平臺，使得更好地支持應用平臺、業務平臺的服務能力。同時面向作戰場景，打造有競爭力的“應用平臺”和“業務平臺”靈活快速響應客戶和一線。基礎平臺要嚴苛，平臺不能錯，錯了損失很大；應用平臺可以彈性，是容錯的，但是每年都在不斷優化；業務平臺，就要做到靈活，只要拿到客戶需求，就能快速滿足客戶需求。基礎平臺是萬里長城，之上的應用平臺和業務平臺，就是舞臺，所有業務都來跳舞，舞蹈演員總是要死的，我們不要太追求完美，要追求時效。正如“萬里長城今猶在，不見當年秦始皇”，秦始皇沒有了，萬里長城還在，秦始皇就是個舞蹈演員。我們只要有個萬里長城平臺，就會無敵于天下。

二、干部隊伍要有使命感與責任感，要具備戰略洞察能力、決斷力，要心懷夢想、勇于挑戰、敢于當責，一切為了勝利。

1、主官要有強烈的求勝欲望，主官的責任就是勝利，要變不可能為可能。勝利的標志是多產糧食、增強土地肥力。決勝取決于堅如磐石的信念，主官要緊盯著戰略目標和勝利執著追求。面對不確定性，要敢于決斷、善于決斷，勇于擔責。沒有洞察力、決斷力、堅強的意志和自我犧牲精神的主官是難以帶領團隊打勝仗的。當下，面對網絡智能化、行業數字化等行業變化所帶來的機會，我們要積極應對不確定性所帶來的風險，做好短期和長期的平衡，要有戰略定力，堅決投入，變不可能為可能。

2、每個主航道產業都要有追求，要做到“持續領先”，我們要有敢于突破、直面挑戰的決心和勇氣。現在我司很多主航道產品還沒有和競爭對手拉開差距，對有些新機會點，特別是部分企業客戶場景，缺乏完整的解決方案，部分團隊缺乏開拓者和領導者的氣魄，缺乏強烈的求勝欲望，面對新業務和變革瞻前顧后，沒有破釜沉舟的勇氣和行動。面對挑戰，不能只基于自己的能力來定目標，而應該敢于挑戰不可能，以取得勝利的這個目標來牽引組織能力提升，以終為始，反向倒推，一步步逼近我們的目標。如果沒有二營長肖占武設立的從雷達開機8分鐘到導彈發射8秒的轉變，二營就不會最終取得6秒發射打下敵機的戰績。

3、未來的將軍要有基層完整項目的經驗。產生一名將軍，要有完整的在研發干過小項目、中項目、大項目的經歷，或者有完整實施了一個客戶合同、項目交付的經歷，有了這樣一個完整經歷，感受是深刻的，才可能具備產業思維和戰略思維。

三、要有靈活機動的戰略戰術，通過簡化KPI考核，針對不同的團隊采取不同的考核方式，在部分領域引入絕對考核，就是“全營一桿槍”的模式，充分發掘團隊潛力

1、要簡化KPI考核，而不是復雜化，以在內、外合規邊界內的責任結果導向，減少過程行為的考核。比如公司的空耗系數，就是用來促進內部合作、解決相互扯皮的問題。辦公區的走廊、洗手間里的水等等怎么分攤，所以統一都算行政費用，行政每年空耗了80多億美金，就是要減少內部扯皮，聚焦多打糧食，增加土地肥力。通過優化考核，牽引前方后方無縫對接，更緊密地合作，每個團隊、每個人不僅僅要把自己的工作做好，還要看對他人的貢獻。

2、針對不同的人群實行差異化的考核方式，部分領域引入絕對考核，充分發揮團隊的潛力。我們今天的A/B+/B/C/D的考核是向西點軍校學來的，主要用于對主官的評價，目的是通過合理的擠壓產生領袖。主官每年要淘汰10%，淘汰不是讓你走人，可以轉行做別的去，通過訓戰后還可以上戰場。對于專家和職員的考核，主要以是否勝任崗位要求為主要評價依據，不要過分擠壓，這樣就避免了教會徒弟餓死師傅，而“全營一桿槍”就不會出現這種情況。在保證優秀人員可以合理快速晉升，低績效人員積極去尋找合適自己的崗位，去貢獻，適當淘汰的基礎上，大膽試行“全營一桿槍”。前一段時間在客戶工程部做過全營一桿槍的評價活動，效果很好，我們要學習參考。我們的低端產品也必須有人不斷地改進，可以考慮將來試行提成制，按返修率打折扣。所以要改革考核模式，全營一桿槍，模式變了，就有了靈活機動的戰略戰術。

3、主官對團隊成員不能求全責備，要在團隊內營造信任的氛圍，發揮每個員工的自身源動力。我們要善于團結“歪瓜裂棗”，鼓勵英雄沖鋒，也要寬容英雄的一些過錯。將來我們要基于信任進行管理，如果基于不信任，管理層級過多，就會造成文山會海、層層匯報。

四、研發團隊要堅持每年補充10%的新鮮血液，加速血液流動，激活組織，英雄倍出

1、公司同意每年將有技術背景的學生全部分配給研發，先進行半年的交付、制造實習，再做三年的研發，然后有小成功經驗后，再分流去各個業務口，新兵是不了解戰場的，特別是復雜的信息化戰場，不如這樣集中培訓。在最近向任總的匯報中，我們建議未來幾年研發按10%的人員規模招聘應屆生，補充新鮮血液充實到研發隊伍中來，同時輸出10%左右到周邊部門（也包括離職的），任總非常支持這個建議，并且指示，公司可以每年將所招聘的學技術的應屆生全部分配給研發團隊。學技術的人多數還是想做研發，是其夢寐以求的。進研發后去交付、制造等部門鍛煉半年，然后回來至少干三年，再選擇人生方向。英雄有可能在研發某個團隊內窩住了，換個地方可能會獲得快速成長。所以我們要讓水活起來，要讓人的潛力充分發揮出來，我們就能勝利了。這樣以來，研發可以沉淀一批老員工，開發技術基礎平臺，重點把基礎平臺做強；另外一批研發老員工和干部，可以走向服務，走向MKT，走向市場，走向財經，走向各方面，有研發技術背景能幫助他們更好的理解和洞察客戶需求。通過這樣的機制，就把水攪活，整個團隊就會充滿活力，英雄倍出。

2、激活組織，英雄倍出。我們將來要研究一個模式，就是“全營一桿槍”的模式，充分發揮潛力來，老的同志有潛力，年輕人也有潛力。

年輕人充滿幻想熱情，年紀大的人有經驗積累，流動輸出到各個口去，是有價值的。對于到了一定程度干不上去的人，公司可能會對部分人群試行不到45歲退休的制度，股票可以打折，帶走一部分。這樣優勝劣汰沒有太大阻力，就有大量的轉換崗位讓大家去沖鋒，然后研發就可以吸收大量的新鮮血液。我們要主動去戰略預備隊撈回不合適做市場但適合做研發的人，否則就沒人愿意出去了。有些人他就是這個性格，只適合做這個事，換一個崗位就不會做了，他在戰略預備隊走不出去就趕快回來，適合做研發繼續做研發，他已經是感受過戰爭硝煙的人，回來做原來的事，做得一定比別人好。這樣就前赴后繼涌進戰略預備隊，涌進去就轉換了人力資源的機制，做到英雄倍出。

最近學習了任總在人力資源管理綱要2.0溝通會上的講話，使得我們對公司的未來充滿了信心，也給產品與解決方案團隊指出了前進的方向。我們堅信華為公司必將成為一個偉大的公司，必將能夠實現把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界的偉大使命，勝利一定是屬于我們的。

一切為了勝利，全營一桿槍！

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