賣場空了、客戶沒了、租金降了,再死守線下,真的沒機會了!
“我所在的建材市場單棟面積十幾萬平米,以前有幾十個瓷磚大店,現在只剩三五家。我自己這層幾萬平米、一百多個鋪面,竟然只剩下我一家!”這不是段子,這是一位瓷磚經銷商面對的現實。
如果你還在建材市場里守著門店等客戶,你可能已經發現,人是越來越少了。
線下建材市場正在“消失”
2025年,家居建材行業經歷了一場前所未有的關店潮。
紅星美凱龍全年凈閉店42家,平均每月關掉超過3家。居然之家上半年關閉12家門店,賣場總數降至399家。宜家中國宣布在2026年2月一次性關閉7家中國門店。
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更觸目驚心的是:2025年全國規模以上建材家居市場面積同比下降了11.38%。全國建材家居賣場中,瓷磚門店的退租率逼近50%,接近一半的瓷磚門店在一年內選擇了退租或閉店。
客戶沒有消失,只是換了地方
客戶沒有消失,他們只是不再去建材市場了。在買瓷磚、選衛浴、定門窗之前,消費者首先要做的,是在各個平臺搜索相關的科普和攻略,做足了功課才開始挑選產品和品牌。
數據更有說服力:超過70%的消費者在前往實體店之前,已經通過線上平臺完成了初步篩選和比價。71%的消費者將社交媒體作為了解新產品和服務的主要渠道。消費者的決策路徑,已經全面遷移至線上。
與此同時,線上渠道在家居建材市場中的占比正快速攀升。2025年家居家裝市場規模已突破5萬億元,線上渠道占比從2020年的12%上升到了28%。抖音、小紅書、視頻號已經成為家居建材獲客的主要陣地。京東數據顯示,2025年618期間,超過200個家具、家居和建材核心品類成交額同比增長超過100%。
線上品牌曝光才是破局關鍵
你可能會說:我也知道要轉型線上,但我不會拍抖音、不會寫文案。
其實你不需要成為網紅,線上曝光的核心邏輯只有一條:讓正在找產品的客戶,能夠看到你。
以前客戶找建材,靠的是逛賣場、比價格。現在客戶找建材,靠的是搜索——搜“佛山瓷磚廠家”、搜“衛浴源頭工廠”、搜“門窗品牌推薦”。
誰出現在搜索結果里,誰就有機會被聯系。誰在線上“查無此人”,誰就等于在所有潛在客戶面前隱身。線上曝光不是選擇題,而是生存題。
四、專業平臺讓客戶主動找到你
自己做官網、做SEO、做全平臺投放,對大多數建材老板來說成本高、周期長、效果不可控。更聰明的做法是:借一個已經幫你鋪好路的專業平臺。這正是“未來家互聯網裝修”等平臺的價值所在。
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“未來家互聯網裝修”已經幫你做好了三件事:
精準曝光
平臺在百度、抖音、頭條上持續做關鍵詞投放和SEO優化。你入駐后,你的品牌主頁會自動出現在“瓷磚廠家”“衛浴源頭”“門窗品牌”等相關關鍵詞的搜索結果中。客戶搜得到你,才會聯系你。
信任建設
你可以在主頁完整展示工廠實拍、生產線視頻、產品圖冊、質檢報告、工程案例、客戶評價。客戶不用打電話就能完成初步判斷——你不是在自賣自夸,而是讓實力自己說話。
客戶主動上門
平臺上每天有大量正在找建材產品的裝修公司、經銷商、采購商。他們帶著明確的采購意向來瀏覽,你只需要把信息放好,等著咨詢進來。
已經有上千家建材工廠和品牌通過“未來家互聯網裝修”,從“沒人知道”變成了“客戶主動上門”。
最后
賣場關店、商戶退租、客流腰斬,不是“熬一熬就能過去”的寒冬,而是一場不可逆轉的渠道革命。線下建材市場的客流下滑,不是周期性的,而是結構性的。
客戶已經不在賣場里了,他們在手機上搜索、對比、決策。你還守著空蕩蕩的門店等客戶上門,你的同行已經讓客戶在線上主動找到他們。
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