![]()
作者 | 新零售參考編輯部
報道 | 新零售參考
《新零售參考》是永輝超市調改過程的見證者
胖東來模式到底好不好?永輝學的像不像?在筆者看來,零售改革既是摸石頭過河,也是在過河中不斷創新的長期事業。
![]()
圖源:新零售參考拍攝
從2024年5月31日鄭州信萬廣場店閉店調改算起,到2026年7月6日,永輝學習胖東來已經走過767天。
7月1日,永輝超市交出調改第二階段成績單:廣西柳州城中萬達店6月18日至6月30日開業13天,累計銷售額超過1700萬元,客流超過20萬人次,連續11天單日銷售破百萬元;更值得注意的是,自有品牌在標品銷售額中的占比超過40%。
![]()
永輝求師胖東來
兩年調改終見彩虹
曾幾何時,永輝是中國商超行業最具代表性的企業之一。
可是,大賣場黃金時代退潮很快。
社區團購分走家庭餐桌,山姆、Costco分走中產囤貨,零食折扣店拿走標品心智,即時零售把“臨時缺一點”的需求從門店里抽走。
傳統超市過去相信開店自帶流量,到了今天,門店大、SKU多、租約重,反倒會把經營效率拖入泥潭。
面對這個問題,胖東來給行業提供的答案很簡單:把商品做好,把價格做實,把員工當人,把顧客當人。
2024年5月7日,胖東來啟動幫扶永輝,首批涉及鄭州和新鄉門店。
![]()
6月19日,鄭州信萬廣場店經過19天閉店調改后恢復營業,成為永輝首家胖東來調改店。
具體做法譬如:門店下架10841個單品,占原有商品81.3%,新增12581個單品,新增占比80%,商品結構達到胖東來商品結構90%以上;基層員工漲薪超過1000元,賣場取消強制動線、拓寬通道、增加便民設備。
![]()
首店開業當天,鄭州信萬廣場店銷售額188萬元,約為調改前日均13.9倍,客流超過1.2萬人,是調改前日均5.3倍。
永輝看到了希望,行業也看到了焦慮。
因為永輝并非沒有做過創新,超級物種、mini店、倉儲店、到家業務都曾被寄予厚望,可大多數嘗試沒有真正改變顧客心智。
胖東來調改擊中行業,是因為這一次繞開概念,直接改“人貨場”:人要有狀態,貨要有信任,場要讓顧客愿意停留。
![]()
兩年調改327家永輝改變了什么?
永輝調改在第一階段很快就進入規模化。
據悉,2024年6月19日首店開業,2025年6月13日第100家胖東來模式調改店在南京江寧萬達廣場亮相;到2025年6月中旬,全國完成105家調改店。
2026年一季度,永輝已經完成327家門店調改優化,門店數量從2025年初775家縮減至392家,累計關閉394家門店。
![]()
圖源:永輝超市
這正是永輝調改最容易被誤讀的地方。很多人只看開業排隊,或者只看財報虧損,結論都會失真。
2025年,永輝實現營業收入535.08億元,同比下降20.82%;歸母凈利潤虧損25.52億元,虧損進一步擴大。
永輝稱當年關閉381家尾部門店,調改和閉店帶來資產報廢、停業裝修損失、人員補償、租賃賠償等一系列成本。
到了2026年一季度,永輝營收仍同比下降23.53%,但歸母凈利潤達到2.87億元,同比增長94.4%。
營收下滑來自關店瘦身,利潤修復來自低效門店出清、供應鏈調整和調改店效率提升。
在《新零售參考》看來,永輝現在做的事情,是先切掉失血門店,再重做商品盤,再改員工激勵,最后才輪到利潤表慢慢修復。
![]()
而第二階段的看點,已經不在門店裝修的調整。
柳州城中萬達店的1700萬元銷售額固然亮眼,真正的新信號是自有品牌占比突破40%。
重慶生活廣場店、柳州城中萬達店等樣本,開始把“健康場景”“熟食烘焙”“新鮮零食”“日配”和自有品牌放在更高位置。
![]()
新零售參考拍攝
自有品牌意味著永輝不再只做別人工廠的渠道商,而要參與選品、定價、品控和復購經營。
供應鏈因此成為主戰場。
永輝表示,調改同時推進供應鏈改革,聚焦核心大供應商,去除中間商加價和供應商各項費用,淘汰低效供應商,以便提供更有質價比的商品。
因此,永輝超市的調改,小而言之手改變了永輝,大而言之手重整了供應鏈建設。
2024年三季度,永輝在調改中推動裸價和控后臺,短期壓低毛利率。
2026年一季度,毛利率同比提高1.27個百分點,被視為供應鏈改革初見成效。
2024年9月,名創優品控制的駿才國際擬以62.7億元收購永輝29.4%股份,并成為第一大股東。
![]()
圖源:永輝超市
然而,永輝能否把自有品牌從“開業爆品”變成長期復購,才是接下來最硬的一道考題。
![]()
全行業拜師胖東來中國零售生態「重啟」
永輝之外,物美、步步高、中百、嘉百樂等企業,都在不同程度學習胖東來。
2024年9月,于東來回應“不再調改”傳聞時明確,幫扶永輝、步步高還會持續兩年左右,只是不再向新的企業派團隊。
胖東來已經意識到,靠外部老師一家家駐場,無法支撐全國商超完成系統性轉型。
物美北京學清路店2025年3月21日開業,商品數量精簡至約1萬支,70%為新增商品,引入68款胖東來商品,并設置胖東來自有品牌專區。
步步高則更強調本土商品能力:2025年完成21家超市門店學習胖東來調改,全年營業收入42.10億元,同比增長22.71%,庫存周轉天數由74.5天優化至32.7天,自有品牌BL推出146個單品,并通過200余家優質供應商做源頭直采。
中百的結果更沉重:2025年營收82.83億元,同比下降20.21%,歸母凈利潤虧損9.57億元,并關閉大小業態門店414家。
![]()
圖源:中百之聲
而對于永輝,消費者最先感受到的是門店變好逛:
![]()
圖源:新零售參考拍攝
過道更寬,貨架更矮,熟食烘焙更有煙火氣,胖東來自有品牌專區帶來打卡動力。
![]()
圖源:永輝超市
北京通州萬達店開業時,有消費者冒雨排隊進場,并認為購物環境和商品可見度都有明顯改變。
另一邊,質疑也在增加:各家都賣相似熟食、相似烘焙、相似DL專區,最后會不會只剩下“胖東來皮膚”?
業內對同質化問題已有擔憂,甚至出現“胖都來”等蹭熱度現象,部分商超用相似包裝讓顧客誤以為是胖東來DL商品。
![]()
圖源:新零售參考拍攝
有分析指出,胖東來給永輝帶來的價值,表層是商品、服務、環境改善,深層涉及人力資源管理和供應鏈變革;只有整個供應鏈模式完成變革并形成規模效應后,盈利才更容易實現。
![]()
圖源:新零售參考拍攝
值得注意的是,永輝規模足夠大,一旦推動去中間商、控后臺、自有品牌、源頭直采,供應商、品牌商、商圈物業、同行賣場都會被迫重新定價自身價值。
寫在最后,胖東來模式到底行不行,最終要看實踐。
永輝學胖東來700多天后,最重要的行業啟示是傳統超市過去依靠規模、費用和渠道話語權的日子很難回來了。
永輝還沒有安全上岸,但這場調改已然把零售行業推到新路口。
行業資訊、案例資料、運營干貨,精彩不停
【添加備注:進群】
![]()
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.