移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,網(wǎng)癮、熬夜刷手機(jī)、跟風(fēng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等問(wèn)題,集中出現(xiàn)在80后、90后年輕群體身上。
如今十幾年過(guò)去,這些曾經(jīng)的青年網(wǎng)絡(luò)亂象,正在老年群體身上完整復(fù)刻。曾經(jīng)反復(fù)叮囑晚輩少玩手機(jī)、保護(hù)視力的長(zhǎng)輩,已然成為互聯(lián)網(wǎng)新增的核心活躍群體。
海量老年人涌入數(shù)字世界,讓萬(wàn)億銀發(fā)經(jīng)濟(jì)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新風(fēng)口,但熱鬧的流量背后,是老年群體不為人知的數(shù)字生存困境。
![]()
大眾輿論習(xí)慣性聚焦網(wǎng)紅老年博主、直播帶貨老年收藏家,將老年人上網(wǎng)生活標(biāo)簽化、娛樂(lè)化。但真實(shí)的老年數(shù)字生活,有著清晰的分層壁壘,絕大多數(shù)人被輿論忽視。
在國(guó)內(nèi)老年人口總量近3億的體量之下,隱藏著1.5億完全脫離數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的老年人。
他們不會(huì)操作智能手機(jī),無(wú)法使用線(xiàn)上支付,路邊擺攤收款只能依托子女電子賬戶(hù),面對(duì)醫(yī)院、政務(wù)大廳的自助設(shè)備無(wú)從下手,只能依賴(lài)人工窗口辦理業(yè)務(wù)。
![]()
在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、老年網(wǎng)癮的熱門(mén)討論中,這部分群體始終處于失語(yǔ)狀態(tài),被行業(yè)流量和大眾視野徹底忽略。這也讓外界對(duì)老年人上網(wǎng)的認(rèn)知,始終停留在片面的刻板印象中。
能夠熟練使用智能手機(jī)的老年群體,同樣存在明顯的階層分化,呈現(xiàn)出“一樣上網(wǎng),兩樣人生”的格局。
一部分老年人具備穩(wěn)定的養(yǎng)老金收入和基礎(chǔ)數(shù)字能力,成為直播消費(fèi)的主力人群。他們熱衷在直播間選購(gòu)收藏品、日用品,跟隨主播節(jié)奏下單消費(fèi),用線(xiàn)上消費(fèi)填補(bǔ)晚年生活空白。
![]()
另一部分老年人則成為互聯(lián)網(wǎng)的底層數(shù)字勞工,為了每日幾元錢(qián)的收益,反復(fù)觀看廣告、完成平臺(tái)任務(wù)、打卡薅羊毛,耗費(fèi)大量時(shí)間精力。
養(yǎng)老金收入和數(shù)字能力,是劃分老年數(shù)字生活的兩大核心分水嶺。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)60歲以上老年人群中,僅有7.34%的人具備高階數(shù)字技能。多數(shù)老年人的網(wǎng)絡(luò)操作僅停留在基礎(chǔ)瀏覽、點(diǎn)擊任務(wù)層面,無(wú)法辨別網(wǎng)絡(luò)套路,極易被平臺(tái)算法裹挾。
![]()
復(fù)雜的數(shù)字生態(tài),進(jìn)一步加劇了老年人的網(wǎng)絡(luò)困境。
手機(jī)應(yīng)用圖標(biāo)相似、功能繁雜,各類(lèi)無(wú)法卸載的彈窗軟件、清理工具層出不窮,即便對(duì)年輕人而言都是使用難題,對(duì)數(shù)字認(rèn)知薄弱的老年人更是巨大障礙。
老年人沉迷手機(jī)的核心根源,從來(lái)不是自控力缺失,而是退休生活帶來(lái)的全方位結(jié)構(gòu)性空白。
退休意味著社會(huì)身份的瞬間剝離,固定的工作節(jié)奏、社交圈子、人生價(jià)值感同步消失,大量空閑時(shí)間無(wú)處安放,空虛與失落感隨之而來(lái)。
![]()
現(xiàn)實(shí)生活中,老年人的線(xiàn)下生存空間持續(xù)受限。
國(guó)內(nèi)部分老舊小區(qū)無(wú)電梯,腿腳不便的老人基本喪失自由下樓的能力。城市紅綠燈按照年輕人步速設(shè)計(jì),多數(shù)老年人過(guò)馬路需要快步奔走,日常出行充滿(mǎn)束縛。
對(duì)于不愛(ài)跳舞、不愿打牌的老年人來(lái)說(shuō),線(xiàn)下幾乎沒(méi)有社交和消遣渠道。手機(jī)直播間、短視頻平臺(tái),就此成為老年人唯一的公共社交空間。
![]()
家庭生活的壓力,進(jìn)一步將老年人推向數(shù)字世界。
國(guó)內(nèi)大多老年人需要不同程度幫扶孫輩,長(zhǎng)期高壓、低回報(bào)的帶娃生活,讓他們極度渴望專(zhuān)屬的放松空間。手機(jī)成為他們?yōu)閿?shù)不多、可以自主掌控的精神棲息地。
如果說(shuō)現(xiàn)實(shí)生活的空缺是推動(dòng)老年人上網(wǎng)的外力,平臺(tái)算法就是牢牢困住他們的核心拉力。平臺(tái)算法精準(zhǔn)拿捏老年人的心理需求,用低成本、高頻次的刺激鎖定用戶(hù)。
各類(lèi)極速版APP的簽到、看廣告、做任務(wù)賺話(huà)費(fèi)、賺零錢(qián)的模式,精準(zhǔn)貼合老年人節(jié)儉、渴望自我價(jià)值的心理。
![]()
老年人希望利用空余時(shí)間創(chuàng)造微小收益、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,最終淪為平臺(tái)提升日活、完成用戶(hù)裂變的工具。
直播帶貨和網(wǎng)絡(luò)短劇,精準(zhǔn)填補(bǔ)了老年人的情感缺口。直播間的收藏品售賣(mài),精準(zhǔn)擊中老年人的補(bǔ)償性消費(fèi)心理。
老一輩人常年節(jié)儉、少有自主消費(fèi)機(jī)會(huì),晚年通過(guò)直播間購(gòu)物,重新獲取消費(fèi)選擇權(quán)和自我存在感。哪怕是閑置未拆的藏品,也能讓他們獲得心理滿(mǎn)足。
![]()
短短幾分鐘的劇情,融合懷舊年代、家庭糾葛、自我覺(jué)醒、反轉(zhuǎn)逆襲等多重元素,貼合老年人的人生閱歷和情感共鳴點(diǎn)。部分重生逆襲、晚年圓夢(mèng)的劇情,更是彌補(bǔ)了他們?nèi)松械倪z憾。
更關(guān)鍵的是,短劇搭配小額收益機(jī)制,讓老年人在消遣之余獲得小額回報(bào),雙重誘惑之下極易深陷其中。
年輕人具備成熟的數(shù)字辨別能力,尚且難以抵御算法馴化,缺乏數(shù)字防御體系的老年人,自然更容易被流量機(jī)制裹挾。
長(zhǎng)期沉迷手機(jī),給老年人帶來(lái)了切實(shí)的健康損傷。
多地臨床案例顯示,熬夜刷手機(jī)的老年人,普遍患上青光眼、頸椎病、睡眠障礙等病癥,甚至有七旬老人因長(zhǎng)期熬夜刷視頻,造成眼部重度損傷。
外界總將老年網(wǎng)癮歸咎于老人自控力差、閑極無(wú)聊,這是最片面的解讀。
數(shù)字時(shí)代的紅利普惠全民,卻也制造了新的老年困境。一部分老人被數(shù)字時(shí)代拋棄,無(wú)緣網(wǎng)絡(luò)便利;一部分老人被數(shù)字時(shí)代裹挾,困于屏幕無(wú)法脫身。
老年人追逐短視頻、沉迷直播間、深耕短劇,不是貪戀虛擬世界,而是在貧瘠的現(xiàn)實(shí)生活中,尋找唯一的情緒出口和價(jià)值寄托。
所謂的老年網(wǎng)癮,從來(lái)不是老年人的問(wèn)題,而是整個(gè)社會(huì)需要補(bǔ)齊的民生短板。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.