AI+專家嚴(yán)選、內(nèi)容連接信任，抖音生活服務(wù)2026“心動(dòng)榜酒店”

編輯/布林
7月3日，抖音生活服務(wù)2026“心動(dòng)榜酒店”發(fā)榜，55個(gè)城市的700家特色度假酒店上榜。該榜單系2025年首期發(fā)榜后推出的第二期，在擴(kuò)充城市、上榜酒店數(shù)量的基礎(chǔ)上，聚焦古都巡禮、海濱度假、都市漫游、山水秘境、近郊放松五大目的地主題，與城市、鄉(xiāng)村等目的地更緊密地結(jié)合，為用戶提供特色度假酒店消費(fèi)選擇。

抖音生活服務(wù)副總裁王雪芹介紹，榜單不只是評(píng)選“好酒店”，更是讓用戶擁有“好度假”。為此，平臺(tái)針對(duì)榜單理念、評(píng)選機(jī)制、呈現(xiàn)方式三個(gè)維度做了升級(jí)：聚焦為用戶提供“特色度假酒店提案”，引入“AI+專家”雙輪評(píng)審機(jī)制，重構(gòu)找酒店的邏輯并改變了酒店的表達(dá)方式，讓“去哪里”和“找酒店”變得簡(jiǎn)單、心動(dòng)且值得期待。平臺(tái)通過榜單等產(chǎn)品，致力于構(gòu)建平臺(tái)、商家與消費(fèi)者三方共贏的良性生態(tài)，助力酒店商家增收，激發(fā)城市、鄉(xiāng)村等目的地線下文旅經(jīng)濟(jì)。

抖音生活服務(wù)副總裁 王雪芹

內(nèi)容連接信任，從“特色生活方式酒店”到“特色度假酒店提案”

抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2025年抖音APP心動(dòng)榜相關(guān)話題播放量超10億，心動(dòng)榜酒店搜索量超2000萬次，上榜酒店支付GMV超18億。數(shù)據(jù)背后，是平臺(tái)持續(xù)用內(nèi)容連接信任，即用短視頻和直播種草，用榜單精選酒店，讓藏在城市和山野的優(yōu)質(zhì)酒店，被天南地北的游客看到并選擇。

今年，在理念層面，榜單從去年的“特色生活方式酒店”進(jìn)一步升級(jí)為“特色度假酒店提案”。用戶選擇酒店，不止在選擇一種生活方式，而是在看酒店能不能呈現(xiàn)目的地城市的特色，是不是與當(dāng)?shù)氐臍v史、文化和煙火氣融合在一起，能不能為用戶提供“不可復(fù)得的假期”，能不能讓用戶的整個(gè)旅程變得更加美好。

AI+專家評(píng)選，為用戶提供真實(shí)、可靠的“心動(dòng)榜酒店”

去年，榜單以用戶的真實(shí)選擇與評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，融合點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、分享等線上互動(dòng)行為得出“心動(dòng)指數(shù)”，綜合評(píng)選得出酒店名單。在去年評(píng)選機(jī)制的基礎(chǔ)上，今年榜單引入了“AI+專家”雙輪評(píng)審機(jī)制，將AI的理性客觀、專家積累的經(jīng)驗(yàn)和廣大用戶的真實(shí)消費(fèi)行為數(shù)據(jù)更緊密地結(jié)合起來，給每一位用戶更真實(shí)、更可靠的“心動(dòng)”標(biāo)準(zhǔn)。

第一步是AI初篩，平臺(tái)利用AI模型對(duì)全網(wǎng)酒店進(jìn)行全方位掃描，結(jié)合多維度內(nèi)容與數(shù)據(jù)評(píng)估酒店是否真正契合所在城市的氣質(zhì)、是否提供了真實(shí)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，保證評(píng)選的廣度與效率。第二步是專家校準(zhǔn)，平臺(tái)組建了由資深酒店人、旅行作家、達(dá)人組成的專家顧問團(tuán)，對(duì)入選酒店進(jìn)行人工復(fù)核，確保酒店具有感性溫度。

五大目的地主題，從“好酒店”到“好度假”

榜單將用戶找酒店的邏輯從搜索酒店名字重構(gòu)為“心動(dòng)的念頭”“具象的目的地”和“對(duì)味的居所”。用戶想要出游，打開榜單看到的是古都巡禮、海濱度假、都市漫游、山水秘境、近郊放松五大目的地主題。不同的主題分類中，有55個(gè)城市和契合城市特色的700家酒店供用戶選擇。例如，上海用戶周末打算來一場(chǎng)微度假、近郊游，可以在心動(dòng)榜酒店頁面點(diǎn)擊“近郊放松”，選擇湖州長頸鹿莊園酒店，和“長頸鹿家族”共進(jìn)早餐、近距離投喂互動(dòng)，來一場(chǎng)沉浸式親子度假。

為了讓用戶住“好酒店”、更擁有“好度假”，榜單除了聚焦為用戶提供“特色度假酒店提案”、引入“AI+專家”雙輪評(píng)審機(jī)制、重構(gòu)用戶找酒店的邏輯之外，還將榜單上酒店的表達(dá)方式，從傳統(tǒng)榜單呈現(xiàn)酒店的“證件照”變?yōu)槌尸F(xiàn)真實(shí)、可沉浸的“生活照”——為每一家上榜酒店配置專屬視頻內(nèi)容，讓酒店特色在用戶抵達(dá)之前，就被看見、聽見和感受到。抖音生活服務(wù)副總裁王雪芹強(qiáng)調(diào)，“我們希望當(dāng)你劃動(dòng)榜單的那一刻，心里想的不是‘試試看’，而是‘就是它了’。”

內(nèi)容激發(fā)文旅新增量，抖音驅(qū)動(dòng)酒旅體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

《抖音2026文旅消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，過去一年，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)加速融入文旅行業(yè)，短視頻與直播等內(nèi)容持續(xù)激發(fā)文旅新增量，用戶在抖音的酒旅團(tuán)購訂單量同比增長超42%。其中，32%的用戶通過直播間下單酒店，用戶通過“視頻推薦”的酒店消費(fèi)額同比增長超112%。NPC游、情緒游、文體游、非遺游、小城游、短途游、影視游七大文旅消費(fèi)趨勢(shì)，持續(xù)帶動(dòng)城市和鄉(xiāng)村目的地出圈。

6月12日，抖音生活服務(wù)正式發(fā)布2026“心動(dòng)目的地”戰(zhàn)略，宣布投入專屬流量與配套補(bǔ)貼，助力全國千城萬鄉(xiāng)、百萬商家構(gòu)建文旅經(jīng)營健康生態(tài)，推動(dòng)線上流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的文旅經(jīng)濟(jì)增量。其中，打造“心動(dòng)榜酒店”“城市旅游卡”等抖音酒旅行業(yè)專屬產(chǎn)品矩陣，是該戰(zhàn)略落地的重點(diǎn)舉措之一。抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，平臺(tái)希望通過榜單等產(chǎn)品，為用戶提供多元目的地酒店消費(fèi)選擇，助力酒店商家獲得經(jīng)營增長，更助力更多目的地線下文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。