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高考一結束,駕校就該人擠人,這曾是雷打不動的規律。
但今年,駕校老板們等來的不是排隊的學員,而是空蕩蕩的訓練場,學費降到冰點,教練閑得發慌,年輕人卻集體不學了。
這是怎么回事?
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今年夏天,駕校老板們集體傻眼了,他們備好了優惠活動,印好了宣傳單,準備迎接高考后涌入的年輕學員,結果左等右等,訓練場上還是空空蕩蕩。
過去那種頂著大太陽,一車人排隊等著倒車入庫的熱鬧景象,一下子消失了。
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杭州有家開了十幾年的駕校,學費降了一千多,還送課時送接送,可一個月下來,主動來問的應屆高中生用兩只手就能數過來。
這不是個別現象,全國都差不多,官方數據也證實了這一點,去年拿駕照的人數是近十年最低的,其中年輕人比例更是大幅下滑。
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很多人覺得現在的孩子吃不了苦,但實際上,他們只是把賬算得更明白了。
一本駕照,明面上的花費是五六千塊的學費,但這還沒完,學車搭進去的是一整個暑假的時間,每天來回路上的折騰,還有頂著大太陽練車的辛苦。
這筆投入換來的是什么?對一個馬上要去大城市上大學的學生來說,可能是一本未來四年都用不上的證。
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現在的大城市,地鐵四通八達,校門口就是地鐵站,日常出行根本不需要開車。等四年后畢業了,真要開車上路,當初學的那些東西早忘光了,還得花錢找陪練。這么一算,這筆投資的回報率實在太低。
以前大家覺得,高考完的假期閑著也是閑著,不如去學車,但現在的年輕人,假期安排得比誰都豐富。
他們要么是約上朋友去畢業旅行,看看外面的世界,要么是找份暑期工,給自己掙點生活費,還有的去學個新技能,比如剪輯視頻,彈吉他,這些東西馬上就能帶來樂趣和成就感。
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在這些選項面前,去駕校枯燥地練車,還要看教練臉色,吸引力自然墊底,把寶貴的自由時間,花在一件不緊急,不必要,體驗還不太好的事情上,怎么想都不劃算。
最根本的是想法變了,上一輩人覺得,有車有房是標配,駕照是人生清單上必須完成的一項。
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但現在的年輕人不這么看,他們更習慣使用權大于擁有權,就像聽歌用音樂APP會員,出門騎共享單車一樣。
對他們來說,車不再是身份的象征,駕照自然也就不是什么成人禮,與其花錢考個可能閑置的證,不如把錢用在當下能讓自己開心的事上。
年輕人不愛學車,除了自己想得明白,駕校這個行業本身也功不可沒,駕校糟糕的服務體驗和各種亂七八糟的規矩,已經成功地把新一代的消費者擋在了門外。
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駕校最大的問題,就是個一錘子買賣,一個人一輩子基本就學一次車,不存在回頭客。
所以駕校根本沒心思搞好服務,做口碑,反正錢交了,合同簽了,只要最后能讓你拿到證,中間過程怎么樣他們是不太在乎的,這種生意模式,直接導致了服務質量的普遍低下。
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這就帶來了極差的客戶體驗,現在的年輕人,在網上買個東西,客服都客客氣氣的,點個外賣,騎手都很有禮貌。
他們習慣了花錢就是買服務,結果到了駕校,花了小一萬塊,反而成了孫子,教練普遍缺乏耐心,罵人是家常便飯,說話陰陽怪氣。
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學員不僅要學開車,還得學著看教練的臉色,甚至要主動買煙買水請吃飯,才能換來稍微正常一點的教學。
這種花錢還要受氣的體驗,讓注重個人感受的年輕人根本無法接受,社交媒體上,隨便一搜就是對駕校教練的吐槽,這些故事傳得多了,大家對駕校的印象自然好不了。
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另一個勸退的點是收費不透明,這幾年駕校生意不好做,很多都開始打價格戰,用兩三千的低價吸引人報名。
但這只是個開始,后面有一堆隱藏收費等著你,比如考前強制交幾百塊的場地模擬費,考科目三又冒出來一筆上千的助考費。
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教練會明里暗里地暗示你,交了這些錢考試才穩,要是不交,雖然也能考,但心里總會不踏實,這種不老實的經營方式,讓年輕人覺得套路太多,很不靠譜。
有的駕校為了讓多花錢,還會故意拖延學習進度,一輛車安排十幾個學員,排隊一上午,自己摸方向盤的時間可能就十分鐘。
想多練?可以,加錢升級VIP,這種種做法,都是在消耗學員的耐心和行業的信譽。
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當一個行業給人的印象就是服務差,收費亂,套路多,年輕人選擇用腳投票,也就不奇怪了。
把視野放得更遠一點,會發現駕校的冷清,其實是一個時代變化的代表,過去十年,中國的城市出行方式已經徹底變了樣,這讓學車的必要性大打折扣。
最直觀的改變是公共交通越來越方便,現在的大城市,地鐵線路織成了密集的網絡,想去哪兒基本都能到。
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再加上遍地的共享單車和隨時能叫到的網約車,已經構成了一個完整的出行系統,在城市里生活,不開車不僅沒問題,很多時候反而更省事。
開車要面臨堵車,找車位兩大難題,時間和金錢成本都不低,算一筆賬就會發現,一年打車和坐公共交通的費用,比養一輛車的油費,保險,停車費加起來要少得多,當不開車比開車更方便,更省錢的時候,學車的理由就少了一個。
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私家車也正在從過去的剛需品變成非必需品,以前車子代表著活動范圍的擴大和生活的便利。
但現在對于生活在城市的年輕人來說,它帶來的麻煩可能比便利還多,出行的效率,很多時候地鐵共享單車的組合,要比自己開車高得多。
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最后汽車技術的發展也讓大家不再那么焦慮,雖然真正的無人駕駛還很遠,但現在的新車,輔助駕駛功能已經很普遍了。
自動跟車,自動泊車這些技術,讓開車變得越來越簡單,大家能感覺到,未來的趨勢就是汽車會越來越智能,人需要操心的事會越來越少。
在這樣的預期下,花好幾個月去學習一項未來可能被技術替代的技能,就顯得沒那么緊急了。
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所以說駕校沒人報名,不是因為年輕人變了,而是整個環境都變了。
他們有更劃算的消費選擇,有更豐富的假期生活,也有更便捷的出行方式。
駕照已經從當年人手一本的必備證件,變成了一個可有可無的個人選項。
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