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新西蘭醫療系統再次因急診壓力而陷入輿論風暴。
一名男子日前在懷卡托醫院急診科候診期間,在候診區廁所內突然倒下,最終搶救無效死亡。
這起事件發生于本周二凌晨。
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據醫院內部消息人士透露,這名男子當天一直在懷卡托醫院急診科候診,據稱已經等待了約9個小時。
凌晨時分,他起身前往候診區廁所,不久后在廁所隔間內倒下。
媒體看到了現場視頻。視頻顯示,凌晨1點剛過,醫護人員將男子從候診區推出來,放到醫院病床上,一名護士騎坐在病床上持續為他實施CPR急救,其他醫護人員則圍在四周搶救,還有工作人員舉起床單遮擋現場。
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出于對死者家屬的尊重,媒體決定不公開播放這段視頻。
目前,醫院尚未公布死者身份,也沒有透露其死亡原因。
多名現場目擊者還原事發經過
事件發生時,多名病人正在急診候診。
其中23歲的Zanae Kahu King因胸部感染前往醫院求診。
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她回憶,事發前曾與死者有過短暫交流。
男子起身準備上廁所時,還禮貌地問她:“這個廁所有人嗎?”
她回答:“沒有,可以用。”
隨后,她進入隔壁廁所。
沒過多久,她聽到隔壁傳來一聲巨響。
她走過去查看,發現男子已經倒在地上,于是立即通知醫院保安。
她認為,這場悲劇并不僅僅是一宗個案。
她說:“我們的醫院長期面對人員短缺,許多醫護人員都已經身心俱疲,覺得自己的付出沒有得到應有的重視和回報。”
“我們以為他只是睡著了”
另一名目擊者Grace Minardo當天陪丈夫和兩歲的女兒來到急診。
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他們一家坐在廁所附近。
她丈夫準備使用廁所時,發現其中一個隔間門關著,卻沒有上鎖。
他推開門,看見男子身體向后靠在馬桶上,一動不動。
由于沒有意識到情況嚴重,他最初以為:“里面有人睡著了。”
隨后,他立即出來告訴妻子。
Grace Minardo隨即通知護士,有人似乎在廁所里睡著了。
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Grace Minardo接受采訪描繪當時情況
護士馬上通知前臺。
就在這之后,現場氣氛瞬間發生變化。
她回憶說:“醫生們一下子全都跑了過來。”
緊接著,她聽見現場不斷傳來搶救指令:
“把腎上腺素拿來!”
“檢查脈搏!”
“沒有脈搏!”
整個候診區頓時陷入混亂。
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她說:“那是一幅非常可怕的場景,這一切本來就不應該發生。”
當時,大約20名醫護人員推著急救車迅速沖向廁所。
另一對在場的母女目擊者(Samantha和Deanne)回憶,現場極其混亂,能聽到醫護人員大喊:“拿急救車來!把除顫儀貼他身上!”
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約5分鐘后,男子被擔架床推出來,“一名護士整個人跨在病人身上,跟著推車在做心肺復蘇(CPR)”。
現場沒有任何官方通告,一家直到第二天看新聞大家才知道該男子已經去世。
醫院確認已啟動調查,但拒絕回應
報道證實了該男子在周一晚上到達急診并進行了分診,但在被發現失去知覺前,他已經在急診科死等了大約9個小時。
懷卡托醫院醫療總監Ian Martin證實,醫院已經啟動嚴重不良事件調查。
這類調查通常用于醫療機構內部檢視重大醫療事件。
不過,對于媒體提出的多個關鍵問題,包括:當晚急診究竟有多少病人?是否存在醫護人員不足?男子為何等待如此長時間?是否有人曾重新評估他的病情?醫院方面均未作進一步回應。
護士工會:不能再由衛生系統自己調查自己
新西蘭護師協會NZNO首席執行官Paul Goulter公開呼吁,應由獨立機構調查整起事件,而不是由衛生部自行調查。
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Paul Goulter
他說,公眾有權知道真相。
“公眾應該得到更明確的答案,而不是含糊其詞。”
他特別指出,衛生部門管理層甚至沒有公開說明,當晚急診是否存在人手不足的問題。
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Paul Goulter表示,護士組織過去20個月一直在進行薪資及人力配置談判。
在談判過程中,護士工會不斷向政府提出警告:醫院長期人手不足,已經開始危及病人安全。
然而,他說,這些警告長期未獲得足夠重視。
截至目前,衛生部門尚未就工會提出的這些指控作出回應。
冬季最糟糕的時期還沒有到來
近年來,急診等待時間延長、醫護人員短缺、病床不足以及醫療資源緊張,已多次成為新西蘭社會關注焦點。
尤其是在新西蘭冬季期間,急診病患增加,等待時間有時堪稱“慘烈”。
今年,新西蘭冬季流感高峰尚未真正到來,但醫院系統就已經因嚴重超載而陷入了“有史以來最糟糕”的危機之中,面臨患者因此死亡的風險。
澳新急診醫學學會(ACEM)指出,新西蘭許多醫院的運營容量已達到或超過了100%,面對接下來幾周即將激增的冬季呼吸道疾病,幾乎沒有任何緩沖空間。
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該學會主席、急診專家Peter Allely醫生表示,“醫院內每發生10%的病床阻塞(Bed blocking),患者的死亡率就會同步上升約10%。”
“病床阻塞”導致新病人被迫滯留在急診科,無法得到評估和治療。
醫生不得不在走廊、候診室等不適宜的場所救治病人。
官方數據顯示呼吸道疾病活動自5月以來一直在穩步增加,撥打健康熱線(Healthline)求助的電話和住院率都在上升。
Allely醫生警告說,通常流感或呼吸道疾病的高峰要在8月或9月才會到來。當前的系統已經沒有能力承受即將到來的更大沖擊,屆時病人的等待時間只會更長。
ref:https://www.nzherald.co.nz/nz/waikato-hospital-death-nurses-union-demands-independent-inquiry/VLSRLKK2NVECTOSLQAJL2RVYAY/
https://www.rnz.co.nz/news/health/620430/emergency-doctors-warn-of-worsening-hospital-crisis-with-the-winter-flu-season-yet-to-peak
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