廣東
為堅持和發展新時代“楓橋經驗”，強化矛盾糾紛源頭治理、前端化解，著力構建專業高效、便民利民的金融糾紛調解機制，6月25日上午，由江門市蓬江區人民法院與中國建設銀行江門市分行攜手共建的金融糾紛調解工作站正式揭牌成立，標志著雙方深化聯動，創新“法院+銀行”金融糾紛多元化解機制的重要成果落地。
此前，蓬江區法院與三家銀行共同簽訂合作框架協議，明確共建調解工作站整體框架、聯動分工、糾紛處置等內容。這是協議簽訂后首個正式落地運行的工作站，實行“法院主導、銀行協同、第三方調處”聯動運作機制。
據了解，金融糾紛調解工作站由蓬江區法院統籌規范化運行，選任、指導商事調解組織定點入駐調處，實行專行專調、不跨行調處模式，同步吸納銀行法務、信貸管理、風險處置等專業力量共同參與配合。該工作站構建“調解——司法確認——訴訟”分層遞進式解紛模式，堅持當事人自愿為原則，聚焦住房貸款、消費貸款、信用卡貸款等金融糾紛開展調解，調解達成一致意見的且符合法律規定的，法院予以司法確認。
工作站堅持以調促治，在做好金融糾紛高效化解同時，一方面積極主動開展金融反詐、信貸合規、依法維權等主題普法宣講，引導金融消費者理性借貸、誠信履約、依法維權；另一方面建立聯動研判機制，收集匯總金融糾紛共性問題，定期形成風險簡報，助力銀行靶向堵塞漏洞，防范化解金融風險。
蓬江區法院與江門建行負責人共同表示，工作站把金融矛盾化解在前端，一頭維護消費者合法權益、平衡金融機構債權保障與市場主體生存發展需求，一頭搭建起法銀聯動、防范化解金融風險的共治陣地。雙方將緊密協作，把調解工作站建成化解金融矛盾的“減壓閥”、聯系群眾企業的“連心橋”、優化營商環境的“法治窗口”。
下一步，蓬江區法院將立足中心城區金融機構聚集、金融交易活躍等區位特點，持續深化與轄區各大銀行的協同共治，加強金融矛盾糾紛前端化解，不斷提升糾紛化解質效，打造具有蓬江特色的金融糾紛前端治理品牌。
來源：蓬江區法院
供稿：李小紅
排版：譚年安
編輯：古慧琳
審校：何奎
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