北京
近年來，依托優(yōu)質(zhì)的文旅資源，不少市民選擇到我區(qū)游玩并入住精品民宿，游客旅居時對應(yīng)急藥品的需求日益增加。門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局立足職能、精準發(fā)力，在潭柘寺鎮(zhèn)紫旸山莊開展暖心便民小藥箱進民宿試點工作，著力打通山區(qū)旅游便民用藥服務(wù)“最后一公里”。據(jù)悉，這是北京市首次將民宿便民藥械管理正式納入“監(jiān)管+服務(wù)”體系。
區(qū)市場監(jiān)管局綜合執(zhí)法大隊大隊長劉剛說：“我們在日常執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，隨著民宿大力發(fā)展，部分民宿未配備小藥箱，也有民宿因管理不規(guī)范導(dǎo)致藥品過期。為此，我們將這一問題納入監(jiān)管重點，通過引導(dǎo)民宿與藥企對接合作，介入管理環(huán)節(jié)，推動小藥箱配備，并加強多方協(xié)同監(jiān)管。這樣既能保障游客安全，也能為我區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展提供更規(guī)范的支撐。”
區(qū)市場監(jiān)管局經(jīng)過走訪調(diào)研，決定在試點民宿引入轄區(qū)優(yōu)質(zhì)連鎖藥店資源，統(tǒng)一配置包含創(chuàng)可貼、碘伏、藿香正氣、燙傷藥膏、布洛芬等常用應(yīng)急藥品的暖心便民小藥箱。
民宿經(jīng)營者表示：“在經(jīng)營過程中，我們經(jīng)常會碰到有藥品需求的客人，但民宿普遍沒有藥械的售賣資質(zhì)，且距離藥店、診所也有一定距離，這次有了小藥箱，精準解決了我們的痛點，讓我們能更好服務(wù)游客。”
針對藥品的安全性問題，藥店負責人表示：“我們建立了小藥箱的藥品臺賬預(yù)警機制，藥品到期會跟民宿對接，及時更換藥品，后續(xù)我們也會根據(jù)民宿反饋，提供用藥指導(dǎo)、豐富藥品，滿足游客需求。”
在細化便民服務(wù)、滿足民宿產(chǎn)業(yè)需求的基礎(chǔ)上，區(qū)市場監(jiān)管局同步加強藥品追溯管理和在線指導(dǎo)工作，確保暖心便民小藥箱在方便游客的同時，用藥安全更有保障，真正實現(xiàn)貼心與安心。
門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局二級調(diào)研員高好龍說：“我們遴選轄區(qū)合規(guī)連鎖藥店，提供平價配貨、定期巡檢、臨期更換、過期藥械合規(guī)處置的全流程托管服務(wù)，從源頭清零安全隱患。下一步，我們將把此種模式向全區(qū)推廣，助力全區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”
來源：門頭溝融媒記者：張欣皓
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