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文|李飛 出品|天下財道
規模可以借勢狂奔,價值卻只能沉淀打磨。
手握郵政+郵儲遍布城鄉的獨家網點護城河,中郵人壽踩中行業儲蓄險風口,一路狂飆出圈。2025年保費沖破1500億元大關,增速碾壓同業;2026年一季度總資產站穩7200億元關口,妥妥躋身頭部千億險企俱樂部,賬面規模甚是風光。
但龐大規模之下,藏著難以掩飾的盈利軟肋。今年一季度889億元單季保費,抵得上中小型壽險公司全年營收,可凈利潤不足13億元,盈利同比持續走弱,典型的體量風光、難賺利潤。
行業變局漸起,破局之人看似已經登場。新掌門人李學軍,成為中郵人壽成立以來首個非郵政系市場化一把手。
剝離體系內庇護,這位新任管理者,能否斬斷單一渠道依附、砸碎粗放增長慣性,把這家渠道養大的規模巨頭,變革成持續穩健盈利的價值強企?
這是擺在中郵人壽面前,必須回答的一道考題。
發展痛點
中郵人壽全稱為中郵人壽保險股份有限公司,成立于2009年8月,主營壽險、健康險、意外險等各類人身保險業務。
經過多輪股權變更,目前為混合所有制險企。前三大股東分別為中國郵政集團、友邦保險和北京中郵資產公司,股權占比分別約為38%、25%和15%。
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(來源:天眼查)
憑借郵政、郵儲銀行遍布城鄉的獨家線下網點渠道優勢,近年來中郵人壽規模擴張迅速,保費增速在業內也遙遙領先。
數據顯示,中郵人壽保費收入從2020年的820億元飆升至2025年的1592億元,穩居國內非上市壽險企業第二位。
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(來源:公司年報和償付能力報告)
然而,亮眼的規模數據,卻并未能完全轉化為強勁的盈利能力。中郵人壽的凈利潤數據如同“過山車”一般,忽上忽下,成為發展痛點。其中,2022年凈利潤同比下滑約72%,2023年更是直接巨虧120億元。其后兩年來,凈利潤又明顯反彈,但增速逐漸回落。
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(來源:公司年報和償付能力報告)
橫向對比同業,中郵人壽的利潤波動短板更加明顯。2025年,10家銀行系險企集體迎來業績豐收,保費、凈利潤雙雙大漲,行業呈現“九升一降”的向好格局,而中郵人壽是唯一凈利潤同比下滑的企業,與同行穩健的價值轉型形成反差。
進入2026年,中郵人壽增收不增利的難題仍未破解。一季度數據顯示,公司規模保費889億元,同比增長12%,單季簽單保費逼近中型壽險公司全年體量,但凈利潤不足13億元,較去年同期的超15億元明顯回落。
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(來源:一季度償付能力報告)
從業務結構來看,中郵人壽高度依賴銀保渠道。2025年銀保渠道保費收入占比高達97%,2026年一季度占比超過98%。反觀其他賽道,團險渠道占比僅1%,個人渠道保費收入微乎其微,互聯網渠道更是空白,渠道失衡問題突出。
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(來源:一季度償付能力報告)
而銀保渠道客戶以理財儲蓄需求為主,核心關注點是產品收益,品牌忠誠度較低。一旦市場出現更高收益的理財產品,容易出現集中退保現象,造成現金流波動,業務抗風險能力薄弱。
投資收益是壽險企業核心“造血”來源之一,也是穩定盈利的關鍵。
數據顯示,2025年中郵人壽總投資收益率僅3.40%,綜合投資收益率低至0.74%,大幅低于行業平均水平(72家人身險公司均值分別為4.58%、3.35%)。進入2026年一季度,兩項收益率指標分別為0.50%、0.40%,依舊不及行業0.70%、0.44%的均值。
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(來源:一季度償付能力報告)
償付壓力
高速的業務與規模擴張之下,中郵人壽償付能力指標走弱,資本安全底線承壓。
償付能力報告顯示,2025年中郵人壽核心償付能力充足率走勢劇烈波動,一季度末為93.94%,年中短暫回升至128.57%,年末又回落至92.19%,整體處于偏弱區間。
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(來源:償付能力報告)
國家金融監督管理總局公布的數據顯示,2025年四季度末,人身險公司平均綜合償付能力充足率、核心償付能力充足率分別為169%、115%。以此標準衡量,中郵人壽兩項指標分別為153.12%、92.19%,均低于行業平均水平。
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(來源:2025年四季度償付能力報告)
為守住資本底線、緩解償付能力難題,中郵人壽在2025年開啟了密集的資本補充模式,依靠外部“輸血”增強資本安全水平。
數據顯示,2025年上半年,兩大股東中國郵政集團聯合友邦保險完成約40億元增資;下半年接續發行兩期永續債,累計融資41億元,全年新增資本約81億元。
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(來源:2025年四季度償付能力報告)
大手筆的資本注入,暫時穩住了即時償付指標,卻沒能從根源上化解資本消耗難題。負債成本剛性居高不下、投資端資產收益起伏波動,疊加監管會計規則調整多重外部因素夾擊,中郵人壽資本消耗速度較快,外部“輸血”效果被稀釋。
數據顯示,2025年末中郵人壽到期贖回60億元存量資本債,直接拉低當季償付能力充足率14.7個百分點,前期增資效果被大幅抵消。
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(來源:2025年四季度償付能力報告)
對于償付能力下滑,中郵人壽將其歸因于“750曲線”下行、債券收益率波動等外部因素,并表示公司各項指標符合監管標準。
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(來源:豆包)
從最新數據來看,中郵人壽的資本壓力仍存。2026年一季度,公司綜合償付能力充足率129.7%,核心償付能力充足率為96.98%。
據國家金融監督管理總局披露,同期人身險行業平均綜合、核心償付能力充足率分別為170.7%、118.1%,中郵人壽兩項指標均顯著低于行業平均水平,資本緩沖空間偏弱。
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(來源:一季度償付能力報告)
對比同業表現,2026年一季度,在72家人身險公司綜合償付能力排名中,中郵人壽位列第61位,排名較為靠后。
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(來源:13個精算師)
最新風險評級數據顯示,中郵人壽2025年二季度、三季度的風險綜合評級結果均為BB類,顯示公司風險管控壓力正在累積。
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(來源:一季度償付能力報告)
根據相關規定,風險綜合評級A、B類保險公司償付能力均達標。市場層面通常將A類(AAA、AA、A)認定為風險管控能力突出的優良經營主體,BB類僅貼近監管合規底線,抗風險能力已明顯弱于優良檔位。
有業內人士對《天下財道》表示,單純依靠股東增資、永續債等方式外部“輸血”,無法根治壽險企業的經營壓力,唯有優化產品結構、壓降負債成本、提升大類資產配置能力,夯實內生造血與風控能力,才能真正筑牢企業長期經營的資本安全底線。
轉型圖謀
經歷數月的董事長崗位空窗期,中郵人壽終于迎來關鍵人事破局。
資料顯示,中郵人壽原董事長韓廣岳1966年4月出生。2026年2月,剛要滿60歲的韓廣岳因年齡原因辭任,董事長崗位空缺。
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(來源:公司公告)
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(來源:百度)
據報道,2026年6月16日,中郵人壽召開干部大會,正式宣布李學軍出任公司黨委書記,并獲推薦擔任董事長。
由此,李學軍將成為中郵人壽成立以來,首位通過市場化選聘入職、非郵政體系出身的董事長。資料顯示,李學軍今年56歲,曾供職于中國人壽和陽光保險集團公司。
有市場評論認為,這意味著中郵人壽這家頭部銀行系險企,正式按下戰略重塑、逆勢突圍的啟動鍵。
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(來源:百度)
復盤中郵人壽過往發展路徑,成長邏輯直白且簡單:依托市場利率持續下行周期,全民儲蓄避險情緒走高,居民存款大批量涌向保險理財類產品,疊加郵儲銀行自帶的網點渠道優勢,公司順勢做大規模,妥妥吃到一波行業時代紅利。
但這種發展模式之下,失衡的單一渠道依賴也成為某種隱患。
長期以來,中郵人壽“重銀保、輕個險”的特征較為明顯,從數據上看,公司2026年一季度徹底清零個人代理人團隊。
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(來源:一季度償付能力報告)
這一步取舍,看似減負降本,實則有自斷壽險命脈之嫌。
行業通識里,個險賽道是壽險公司深耕終端、打磨長期保障產品、綁定高粘性客戶、做精細化價值經營的核心底盤。
放棄個險,等同于主動丟掉直面市場的運營能力,變成主要依附銀行渠道的“代銷型險企”。長期業務增長,難免后勁懸空。
數據顯示,2025年四季度,中郵人壽綜合退保率攀升至2.16%,主力年金產品退保問題尤為突出,兩款核心年金產品年度退保總額超78億元,退保金額分別高達53億元、26億元。
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(來源:2025年四季度償付能力報告)
大規模退保直接拖累現金流表現,當期公司分紅賬戶凈現金流約為-245億元,2025年全年退保規模突破97億元。
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(來源:2025年四季度償付能力報告)
即便年內公司通過股東增資、發債等多重方式“輸血”維穩,年末實際資本依舊同比銳減200億元,降幅約26%,公司核心資本縮水。
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(來源:2025年年報)
產品結構單一的問題同樣值得關注。2026年一季度數據顯示,中郵人壽爆款產品“中郵年年好郵保一生C款終身壽險”單季保費達298億元,占當期總保費的33%。
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(來源:一季度償付能力報告)
另一方面,新業務價值增長已陷入停滯。2025年中郵人壽銀保首年期交保費同比下滑27%,業務增長動能疲軟。
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(來源:2025年年報)
此外,中郵人壽口碑與合規水平也有待提高。數據顯示,2025年中郵人壽累計受理各類消費投訴26549件,其中銷售問題占比52%,理賠問題占比27%。
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(來源:2025年年報)
監管端的處罰更是直擊公司合規管理漏洞。2026年6月2日,中郵人壽湖南分公司因“存在編制虛假報告、報表、文件資料”的違規問題,被國家金融監督管理總局湖南監管局罰款。
違規問題并非個例,此前2025年11月,中郵人壽遼寧分公司就因“給予投保人保險合同約定以外的保費回扣及其他利益”的違規行為,也被監管部門罰款。
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(來源:公司公告)
保險業的廝殺,從來不是代理人、銀保、互聯網渠道簡單的存量肉搏,底層本質是兩種發展邏輯的終極博弈:堅守長期價值主義,還是沉溺短期粗放沖規模。
行業深度調整周期下,轉型陣痛、經營承壓雙線作戰,不少險企仍困在舊路徑里原地打轉。
看上去,中郵人壽應該已經看清發展路徑的短板,準備啟動全方位深層變革。這份主動破局的意識,在當下險企中實屬難得。
站在2026年“十五五”規劃起步的關鍵節點,中郵人壽也亮出了轉型作戰圖,錨定負債端、投資端、數字化科技、內部管理、體制改革五大核心攻堅任務,努力做出新成績。
中郵人壽還拋出了極具想象空間的長期成長藍圖。在今年媒體開放日活動中,一套“百千萬”中長期發展規劃正式浮出水面:目標到“十五五”收官階段,年凈利潤沖擊百億元、保險合同服務邊際CSM站穩千億元關口、管理資產規模邁向萬億級別,三項核心價值指標層層遞進,野心一目了然。
告別過去一味沖規模的粗放增長,轉向以價值為核心的提質增效,中郵人壽的轉型賽道已經鋪展開來。但藍圖雖好看,真正落地卻不易。
新掌門李學軍肩上擔子不輕:如何擺脫對單一銀保渠道的高度依賴、重構均衡可持續的產品矩陣、牢牢守住合規風控紅線、補齊資本實力短板,帶領中郵人壽實現從“規模巨頭”向“價值強企”的跨越式轉型?《天下財道》將持續關注。
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