【廣而告之】連云港這家振大超市7月4日閉店，儲值卡如何處理？

6月15日，家住市區(qū)的不少居民撥打本報熱線反映，位于市區(qū)海連路附近的振大超市網(wǎng)傳要在下一個月初閉店停止?fàn)I業(yè)?！敖?jīng)營20多年的超市為啥閉店了？我們不少顧客手里還有未消費完的儲值卡該如何處理？”據(jù)居民介紹，該超市因為20多年來因為物美價廉，服務(wù)態(tài)度好，受到不少老年顧客的歡迎。

市區(qū)振大超市為何閉店停業(yè)？

顧客手里儲值如何處理？

6月15日

記者進(jìn)行了一番實地走訪

居民反映 ：26年老超市閉店 儲存卡咋整？

60多歲的張女士家住市區(qū)園丁小區(qū)。她介紹，市區(qū)海連路附近的振大超市經(jīng)營有20多年了，近期有人稱該超市在下個月初將要閉店停業(yè)，這讓不少生活在附近的居民很驚訝。

她介紹，該超市有兩層樓規(guī)模很大，一樓是銷售服飾和鞋帽等服裝城，二樓是居民所需的生鮮、日化等百貨商品?！俺懈黝惿唐菲贩N多，超市方平時也會做一些優(yōu)惠活動，多數(shù)商品價格也比同類超市略低，所以我們家住附近的居民都喜歡去購物，現(xiàn)在聽說超市要閉店，我們心里都很惋惜！”

另一位小區(qū)居民李先生說，該超市在老年人群體中很有口碑，很多人家里都有超市儲值卡。6月初，他曾經(jīng)去逛過該超市，店里確實有些貨架上的商品都銷售完了，而且也沒重新擺貨?！拔铱吹匠欣锩娴暮芏嘭浖芏伎樟耍瑩?jù)店員說，到了7月4日超市方就不再經(jīng)營了，我們不少居民手里還有超市的儲值卡，卡內(nèi)余額不知該咋辦？我們希望超市方能妥善處理?！?/p>

現(xiàn)場走訪 ：店方貼出閉店公告 部分商品貨架已空

帶著居民的疑問，6月15日上午9時許，記者驅(qū)車趕到了市區(qū)海連路附近的振大超市。在超市入口處停車場上，有不少人正在進(jìn)出超市大門。記者看到，不少顧客從超市內(nèi)走出，很多人手里拎著大包小包。顧客孫女士正在把超市購物車?yán)锏膬纱酌婧陀偷壬唐罚岬阶约旱娜嗆嚿?。她告訴記者，最近一周自己已經(jīng)來了幾次，“超市確實要閉店了，我把手里的儲值卡都拿了過來，準(zhǔn)備這幾天都消費完，目前超市內(nèi)多數(shù)商品都在打折，對于我們顧客來說，確實很劃算！”

記者在超市入口處找到了超市方在6月4日貼出的一則《閉店公告》。大致內(nèi)容為：各位顧客朋友，因房租到期，本超市定于2026年7月4日閉店。凡持有本超市VIP儲值卡的顧客，請在閉店前來超市消費，逾期作自動放棄處理。感謝廣大顧客朋友26年來對本超市的支持和信任，我們表示由衷的感謝。

當(dāng)天上午，記者跟著人群進(jìn)入超市一樓。該超市一樓有服裝和家電等銷售區(qū)。不少顧客正在服裝區(qū)挑選衣服，服裝區(qū)各個貨架上都豎著“2至5折”的提示牌，該區(qū)部分衣服已經(jīng)售完。在超市最里側(cè)的鞋子銷售區(qū)，幾位店員正在將倉庫內(nèi)的貨物搬運到貨架邊。一名店員一邊擺放貨品一邊告訴記者，倉庫現(xiàn)有貨品這幾天就能銷售完，銷售完后就不再補貨了。

記者隨后沿著樓梯來到了超市二樓。二樓有糧油、生鮮等銷售區(qū)，不少顧客圍在貨架上挑選商品，很多貨架也已經(jīng)空了。一位顧客孫先生的手推車?yán)锒褲M了選購的商品。他告訴記者，二樓商品有的打了5折，大家都在搶購。

“我也是最近幾天才知道超市馬上要閉店了，所以盡快選擇商品?！彼f，該超市經(jīng)營時間很長，附近小區(qū)的居民尤其是老年人常常來購物，“我希望超市能繼續(xù)營業(yè)，因為它就在我們家門口，對我們老年人來說很方便，現(xiàn)在超市方要閉店停業(yè)了，我們心里還是很留戀的！”他說，自己和老伴的衣服和家里的食材等都是在這里購買，每年都會購買數(shù)千元的商品。他說，該超市除了商品物美價廉外，店員服務(wù)態(tài)度也受到附近居民的認(rèn)可。

超市方回應(yīng) “房租到期”閉店 妥善處理儲值卡

6月15日上午，記者在超市找到一位工作人員。該名工作人員介紹，該處振大超市開業(yè)有26年時間，超市兩層樓每層有數(shù)千平方米。20多年來，因為商品品質(zhì)高和服務(wù)態(tài)度受到了不少顧客的歡迎。近期，因為房租到期，相關(guān)超市管理方?jīng)Q定在2026年7月4日閉店停業(yè)。為了盡早通知顧客，在6月初，超市方工作人員就已經(jīng)將閉店公告貼到了超市各大出入口，以便相關(guān)顧客知曉閉店事宜。

該名工作人員介紹，公告貼出后這一段時間，不少顧客來到超市選購商品。超市方正在妥善處理顧客手里持有的儲值卡。“我們希望顧客盡快來店里使用手里的儲值卡，并按照公告規(guī)定，在閉店前消費使用完卡內(nèi)余額?！痹撁ぷ魅藛T說。

來源：蒼梧晚報