漲價(jià)前沒見問,漲價(jià)后倒是來“關(guān)心”了。
2026年5月20日之后,索尼正式上調(diào)了PlayStation Plus Essential、Extra和Premium三檔會(huì)員的1個(gè)月及3個(gè)月訂閱價(jià)格,漲幅最高達(dá)12%。本次調(diào)價(jià)核心為PS Plus基礎(chǔ)檔(Essential)月費(fèi)從9.99美元漲至10.99美元,季費(fèi)從24.99美元漲至27.99美元,年費(fèi)維持不變。其他檔位同樣上漲:Extra檔從14.99美元漲至16.99美元,Premium檔從17.99美元漲至19.99美元。索尼解釋此次調(diào)價(jià)系出于“持續(xù)的市場(chǎng)狀況”。
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而漲價(jià)后的調(diào)研問卷,徹底踩中了玩家情緒雷區(qū)。玩家怒斥:殺人還要誅心!
“在2026年,聯(lián)機(jī)游戲應(yīng)該免費(fèi),不應(yīng)該存在付費(fèi)墻”,知名用戶@videotech的這條評(píng)論獲得廣泛共鳴。消費(fèi)者權(quán)益倡導(dǎo)者亞歷克斯·尼爾近日提起的20億英鎊集體訴訟,指控PS Store向開發(fā)商收取30%抽成導(dǎo)致數(shù)字版價(jià)格高企,再度激化了玩家對(duì)索尼定價(jià)策略的質(zhì)疑情緒。有玩家尖銳指出:“PC上免費(fèi)的聯(lián)機(jī)功能,憑什么到了主機(jī)就要收費(fèi)?這完全是任意定價(jià)。”還有人諷刺道:“內(nèi)存漲價(jià)是漲主機(jī)硬件的理由,怎么連在線服務(wù)也蹭上了?”
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隨著PS5主機(jī)漲價(jià)、游戲軟件及訂閱服務(wù)全面漲價(jià),部分玩家形容索尼在“環(huán)環(huán)相扣地收緊錢袋子”。索尼此前提出“進(jìn)一步貨幣化現(xiàn)有用戶群體”,也被輿論視為此次漲價(jià)的“預(yù)兆”。
火上澆油的是,索尼漲價(jià)的同一時(shí)期,微軟Xbox Game Pass Ultimate月費(fèi)剛從此前29.99美元降至22.99美元,形成鮮明對(duì)比。訂閱制的天平正明顯傾斜,玩家用腳投票的意愿持續(xù)增強(qiáng)。
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本次問卷涵蓋游戲庫、折扣、云端存檔、聯(lián)機(jī)體驗(yàn)等多項(xiàng)滿意度內(nèi)容,同時(shí)詢問了“是否愿意在當(dāng)前周期結(jié)束后續(xù)費(fèi)”。但問卷中并未出現(xiàn)任何與定價(jià)直接相關(guān)的問題。盡管索尼試圖以此評(píng)估會(huì)員數(shù)量波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),并尋找“哪些變化能讓服務(wù)讓你感覺更有價(jià)值”,但多數(shù)玩家并不買賬。
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