CEO手記｜進軍印度大市場，我為何說尋找合伙人“就像一場婚姻”

2026年5月15日 星期五

卷首語

在全球化浪潮與移民行業大洗牌的今天，我們環球出國（Globevisa）正以驚人的速度拓展著我們的全球版圖。印度，這個擁有龐大年輕人口和驚人市場潛力的國家，毫無疑問將是未來全球移民市場的頭號重鎮。

前幾天，我和一位非常優秀的印度市場潛在合伙人R君進行了一場深度的線上跨國對話。這場對話不僅關乎我們在印度的開拓策略，更讓我有機會系統地梳理了環球出國的中西合璧服務理念、打造1000個項目的終極愿景、擁抱AI時代的營銷戰略，以及我內心深處尋找全球合伙人的底層價值觀。

今天，我想以第一人稱的視角，把這場內部溝通的思考與大家分享。帶你們看看，Globevisa的全球化戰略核心到底是什么。R君的背景與對印度市場的判斷

R君是加拿大公民，同時也是RCIC（加拿大注冊移民顧問）持牌人。他在加拿大有辦公室，最近又在印度設立了辦公室。原因有兩個：一是家庭，他父母年紀大了；二是業務，印度的市場體量真的非常大。

他的主要業務是加拿大方向：LMIA、PR申請、省提名、C11商業移民、C12家庭支持工作者等。但他坦誠地說，他不做難民類業務，因為他不愿意去推那種東西。他在RCIC執照學習期間被教導了這個行業的倫理，所以他只做合規的事情。

他說現在接到很多關于投資入籍的咨詢，但他沒有這方面的方案。有些人有錢，有興趣，但不信任人，因為他們可能在別處浪費過錢，不想再輕易相信任何人。所以他需要一個大品牌來背書。

他的判斷是，印度客戶主要是HNI（高凈值人群），他們在印度有初創公司、有特許經營生意，但現在想走向全球。他們想跟自己信任的人合作。

印度客戶的決策特點與應對

我問R君一個關鍵問題：印度客戶決策非常慢，通常要3到6個月，還會咨詢全世界的人。這是印度特點，不是我說的。面對這個挑戰，你的方案是什么？

R君的回答很有意思。他說印度客戶是會花時間 "window shopping"（貨比三家），但最后會回到他這里。因為他的透明溝通方式讓客戶信任，也許不是第一次見面，但第二次見面他們就會完全信任。他只在第一次見面給客戶很少的流程信息，第二次客戶必須回來找他，這時候才談錢的部分。

他還觀察到一個印度市場的重要規律：口碑傳播在印度非常快。只要有一個成功案例，就會帶來大量的新客戶。這是比數字營銷更有效的方式。

關于營銷計劃，他的策略是，社交媒體100%要做，同時針對HNI舉辦研討會，加上口碑傳播和個人推薦。

環球出國的定位：向最好的品牌學習

我向R君做了一個簡要介紹。

如果談銷售體量，環球出國是世界第一。但如果談品牌最好的，那是一家友商。去年我們辦了第一屆GGCC（環球全球公民大會），發布了移民年鑒。上個月，我們推出了PassportRanking.com，它不只是一個免簽指數，而是一個綜合系統指數，包含生活標準、治理水平等多個維度。它是一個類似友商但更復雜精致的版本。

我對R君說：如果你做得好，我就向你學習。我們學習友商的方式，然后想辦法超越它，這就是我們的目標。

我們的經營方式是東西方結合：

西方風格是專業的、合規的、流程化的；

東方風格是更快、更服務導向，我們盡量在一小時內回復郵件，客戶打電話我們就接。

如果你去過東方的酒店，比如日本、中國、中國香港，你會感受到那種 Welcome 的氛圍。我們想把這兩種結合，既專業，又服務導向。這不只是律師行，而是一個服務業。

我們的業務覆蓋所有類型的項目。印度人其實遍布世界，新加坡金融圈、香港、日本、澳大利亞、馬來西亞。每個國家和地區都有很好的項目，新加坡有EP、EE就業準證，香港好大學畢業幾乎免費拿工作簽證，日本有工簽和馬來西亞有第二家園項目。

環球的優勢是給客戶更多選擇。客戶在見到我們之前，不知道"原來我還可以去那個國家"。我們現在有大概150個項目，長期目標是1000個項目。比如美國除了EB-5之外，還有H-1B、EB-1A、NIW、EB-2 NIW、L-1A、L-1B、E-2等。我們不只做超級富豪或人才類，甚至普通人的工作簽證類我們都能實現，只要能幫到客戶。這就是環球的愿景。

R君聽完說，印度其實有大量建筑業勞工以前去迪拜，但現在那邊情況不好了，他們在找其他靠譜的項目但找不到。

我對AI時代品牌建設的思考

我跟R君分享了我現在最頭疼的問題 ——如何建立品牌。

現在我們在聯系Forbes這樣的嚴肅媒體，希望發表關于環球出國的高質量文章，而不是那種隨便買啦的無營養東西。因為長期看，最好的營銷工具就是AI。

現在每個人都在查AI。如果AI的答案就是我們，那將幫助我們很多：

"印度最好的移民公司是哪家？" —— Globevisa

"加拿大商業移民哪家最好？" —— Globevisa

"EB-5最大的'玩家'是誰？" —— Globevisa

如果Gemini、GPT、所有的AI都給出同樣的答案，那對品牌會非常有幫助。所以我們現在做很多內容層面的工作。這個營銷策略最棒的地方就是，我們本來就是正確答案。

如果是一家很小的公司，AI不可能推薦。我們現實中就是最大的公司，我們只需要把這個事實證明給AI看。

像R君說的，長期來看，我們需要一個非常強的品牌。有了品牌，人們更容易信任我們；沒有品牌，客戶就必須在個人層面上信任你，那太難了，需要很長時間。但如果我們能建立最好的品牌，基于我們的 track record，就能輕松贏得信任。

環球的培訓體系：AI知識庫 + 角色扮演測試

R君問到對項目不熟悉怎么辦。我介紹了環球的體系。

對每一個項目，我們都有一個項目知識庫，里面是長長的文章，你必須讀。然后我們有AI生成的測試，因為10萬字的文章你不可能全記住，通過做題可以幫你記住。我們還有AI生成的角色扮演測試，AI假裝是客戶，問你各種問題，你回答，AI再給你反饋。

最后是真人考試，通過了才算專業過關。

對每一個大項目，我們都有一個獨立的項目部，比如希臘在希臘設部門，葡萄牙在葡萄牙設部門，EB-5在中國大陸和美國，新加坡EP在新加坡。這些項目部為全球所有顧問提供服務，所有成員英語都很好。

我們有內部的WECOM系統，類似Telegram/CCS。顧問可以直接聯系對應項目部問問題。有時候項目部的人甚至可以幫顧問直接面見客戶，或者派律師幫你說服客戶。每一個案子都是復雜的，在你簽單、服務大量客戶之前，你不知道那些 know-how，項目部會case by case地幫你。

我們是對所有知識完全透明坦誠的。長期來看，我想建立一個平臺 —— 每個環球成員都可以互相學習、從知識庫學習。我們想成為一家更好的公司，能提供所有項目，擁有最好的合規團隊、最好的營銷團隊、最好的AI團隊。

尋找合伙人就像“尋找伴侶”：價值觀的深度契合

在會議的最后階段，我把話題從宏大的商業戰略轉向了更深層的人性與價值觀。

我真誠地對R君說：

“印度絕對是未來的全球第一大市場。也許是10年后，也許是20年后，這毫無疑問，因為你們擁有龐大且年輕的人口。但在這個極其多元化的國家，沒有中國人能完全搞懂，我們必須依靠像你這樣的本土合伙人。

對我來說，尋找一個長期的合伙人，就像尋找一位妻子，就像是一場婚姻（Like a marriage）。我想更多地了解你，你的背景、你的愛好、你的家庭、你的生活。”

R君向我敞開了心扉。他告訴我，他曾在加拿大一邊打工一邊在CDI學院苦讀考取牌照，每天只睡3個小時。他有一個極其支持他的妻子和兩個可愛的兒子（一個9歲，一個4歲）。他之所以放棄加拿大的安逸回到印度，很大程度上是為了照顧年邁的父母和80歲的岳母，同時也希望孩子們能在印度的環境中學會與人打交道，擁有更多的戶外活動，而不是在加拿大的大雪天里把自己關在臥室里產生社交恐懼。

當我問及他的榜樣時，R君提到了印度板球傳奇巨星 Sachin Tendulkar 和商業巨頭Mukesh Ambani（信實工業董事長）。

“Sachin不僅球技出眾，更是一個人品高尚、極具社會責任感的人，他從不代言對健康有害的產品。而Ambani雖然身居高位、極其富有，但依然每天工作16到18個小時，對客戶體驗的細節把控到了極致。我從他們身上學到了樂觀、積極以及對客戶的極致負責。”R君說道。

最后，我問了R君人生中最重要的三件事。

R君的回答堅定而清晰：“第一是家庭，我希望每個人都幸福。第二是事業，我希望我的成功能讓孩子們感到驕傲，未來能把我看作他們的榜樣。第三是尊重與認可，金錢固然重要，但通過專業知識贏得同行和客戶的尊重，對我來說意義非凡。”

聽完這番話，我說：“你知道嗎？一段美好婚姻的最重要基礎，就是我們分享著相同的價值觀。我覺得我們之間有著極好的化學反應。”

我對他說：“我們都努力工作（Hardworking），我們都很體面正派（Decent），我們都著眼于長期主義（Long-term thinking），而且，我們都愿意為了目標去干那些臟活累活（Do the dirty work），而不是只會在那里自我膨脹、空談大話。我認為，我們有著完全相同的價值觀。這太棒了。”

這次對話讓我又一次思考了幾件事：

第一，印度一定是未來第一大市場。沒人知道是多少年后，10年、20年還是30年，但肯定會發生。印度人口馬上就要超過中國，而且更年輕。長期趨勢很容易預測。

第二，我們需要本地合伙人。印度是一個偉大的、多元化的國家，中國人是理解不了的，必須有本地合伙人。

第三，我們想找的合伙人，是分享同樣價值觀的人，勤奮、正派、長期思考、能做臟活累活，不是只會夸夸其談的 ego guy。

環球非常有野心，但我也知道這非常有挑戰。我知道自己能做什么，不能做什么。所以我們需要像R君這樣，有專業，有倫理，有長期眼光，愿意親自接每一個客戶電話的合伙人。

本文收錄于CEO手記專欄

在奔跑中思考管理，在全球化中尋找方向

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Henry Fan｜2026年5月15日